Отзывы сотрудников о компании Sela

Много разных задач, иногда не успеваешь выполнить все. Но тут думаю надо прикидочное уметь расставлять приоритеты, а в целом ничего критичного не было.

САМАРА ТЦ МЕГА СЕНТЯБРЬ 2019. Приходила устраиваться на работу продавцом, прошла собеседование, сказали приходить на следующий день уже на стажировку. Пришла, все показали вроде бы, даже дали за кассой поработать. Вроде все устроило, потом сказали, что мне позвонить администратор и скажет, когда мне выходить на работу и подготавливать документы о приеме на работу. Работа тогда мне нужна была любая и срочно, поэтому как дура ждала от них звонка, но так никто не позвонил. Меня это возмутило очень, зачем говорить, что да мы вам позвоним, уже все на работу выйдете. Если что-то не устраивает в работнике говрите сразу, а не кормите обещаниями, как свиньи. Так делают только непрофессиональные организации и компании, которые не думают ни о ком, кроме себя. Ужасная компания и магазин.

Очень сильно нуждалась в вечерних подработках, так как являюсь студенткой. Позвонила очень милая девушка из компании, рассказала подробно всю информацию: з/п, график, обязанности, пригласили на собеседование. Приехала на собеседование, меня встретила милый администратор, толком ничего не рассказала, сославшись на то, что мне все объяснили по тлф. Пригласила на стажировку, я естественно, согласилась, приехала на следующий день. 1.5 часа была стажировка: здороваться с покупателями, говорить про акцию, развешивать вещи. Это не сложно. В конце стажировки подошла админ, сказала, что берут, напомнила какие документы надо брать для оформления, согласовали график. Сказала, что сейчас сломалась программа и не может точно сказать, когда мне выйти на работу. Обещала позвонить на следующий день. Но звонка так и не поступило) Просто не понимаю зачем обещать что-то, человек ведь надеется, другие вакансии отвергает, а в итоге так по-свински поступить. Очень разочарована. СПб, ТЦ «ЛиговЪ»

Просто ужасные сотрудницы .В мой первый рабочий день (стажировка)мне нахамили абсолютно ВСЕ сотрудницы. Одна из девушек с недовольным лицом начала мне рассказывать о магазине, ну как рассказывать, всё что она сказала, это «вот там мужское, там женское, там детское». На вопрос что нужно делать, она ответила консультировать покупателей. Я спросила «как именно консультировать? Здороваться или рассказывать про одежду?» На что она ответила с таким недовольным лицом «ну здороваться ты чо не знаешь как работать что-ли?» На что я тяжело вздохнула, т.к. она ничего внятно объяснить не могла, а что-то делать мне нужно было. На мой вздох она заорала на весь магазин «вон там дверь, не нравиться — уходи!» Затем она пошла на кассу очень эмоционально и громко начала рассказывать другим сотрудницам обо мне, благо я точно не слышала что именно, но видела их все 4 лица, которые смотрели на меня усмехались и обсуждали. Честно говоря я не знаю почему после все этого я не ушла, а продолжила посредине магазина в полной растерянности стоять. Затем ко мне подошла другая сотрудница, начала спрашивать «на какой график, часов работы в день рассчитываешь?» Я сказала, что часов 4–5,т к учусь очно. Она сразу сказала, что мне тут делать нечего никому так мало часов не надо. Хотя управляющая, наоборот, говорила, что очников берём и работать можно по 3–4 часа. Управляющей, к слову, в тот день не было. Далее я начала ходить по магазину здоровалась и рассказывала про акцию, рассказывала что знала, поскольку мне также не объяснили ее суть, сказали лишь, что скидка до 70%, а на какие вещи тут уж думай сама, видимо. 3 часа я ходила по магазину консультировала покупателей и поправляла вешалки. То есть выполняла все что они мне сказали. В конце, одна из сотрудниц (я кстати, не знаю их имен, т.к. они почему не представились, хотя я спросила у одной имя, она посмотрела на меня и промолчала, остальные просто не представились) одна из девушек сказала мне, что я слабо работаю и, что лучше мне искать другую работу, на мой вопрос 'почему?', она ответила ' ну ты не предлагала уносить вещи покупателей в примерочные и вообще, когда человек хочет, чтобы у него что-то купили, то у него купят'. В примерочные я вещи не уносила, т.к. думала не надо, потому что не во всех магазинах так делают, да и мне не сказали этого делать. Совершенно, ничего не объяснили, для них я была обузой. В общем, сотрудницы злобные нахалки, которые позволяли не только мне хамить, но и орать на весь магазин и громко ржать! Где таких набрали мне не понятно. Всем было абсолютно плевать на меня, я пришла на вакансию продавец-кассир, на вопрос будут ли меня учить на кассе, мне ответили, что пока нет. Магазин SELA в ТРЦ «Петровский» г. Ижевск, это огромное болото наполненное злющими тётками (хотя там в основном работают девушки 20+, но их внутреннее состояние и обращение тянет за 60 с рынка). Также, когда моя знакомая покупала у них одежду, неделю назад, ей нахамила одна из сотрудниц:) так что у них и к покупателям такое отношение. Я, честно говоря, до сих пор в шоке с этих людей. Звонила управляющей, чтобы рассказать о ее сотрудницах, но телефон она не берет. Буду звонить ещё завтра, потому что мимо такого отношения нельзя проходить.

Управляющая ужасная, будете бегать за каждым покупателем, но при этом вы не должны быть навязчивы. Так же будете мыть полы и вам за это не доплатят. Просто ужас , а не магазин. Так много требуют , а платят копейки. Так же ваш час обеда не входит в ваше рабочее место

Улучшить стоило бы всё. Зарплата ниже, чем обещают вначале. Премия зависит от промозадания, которое дай б-г впритык выполнится, и то усилиями сотрудников. Все скидываемся на аксессуары и пробиваем огромными чеками, а то ёмкость не дотянем. Планы тоже занебесные. В магазине нет камер, охранника. За ворами следим сами. Если что-то упрут - вычтут из твоей зп. Плевать, что на весь зал два продавца, при том, что один на примерке, а у тебя всего лишь два глаза, и те спереди. Коллектив любит подавить авторитетом на нового сотрудника, особенно если ты младше всех. Чтотбы ты не делал - всё не так, и стоять ты должен не тут, а там. Если кто-то из сотрудников находит пустую магнитку или ловит вора с поличным, отчитают всё-равно тебя, ведь это ты допустил кражу, а должен видеть насквозь весь зал и каждого покупателя. Вокруг шляются и болтают штук 5 мерчендайзеров и кладовщиков, но никто ничего не заметил, конечно. Из всех кондиционеров в зале работают 1-2 по желанию, дышать нечем, покупатели не хотят мерить вещи, потому что в примерочной адское пекло. Просим начальство принять меры, в ответ с нас требуют продекламировать план и задание на месяц. Кадров не хватает, вечные переработки, новых не берут. Не выгодно. Работа паскудная, требуют приставать к людям, втюхивать товар любой ценой. Если до покупателя не докопаешься ты, начальство докопается до тебя. Не рекомендую.

Трудности в том ,что всё время работы занимаешься развеской одежды в зале. Покупатели меряют ,а ты её развешиваешь обратно в зале. Два часа с 20.00 до 22.00 убираешь зал по правилам фирмы. Футболки ,джинсы складываешь по стандартам . Не дай бог не так сложишь,получаешь замечание. А об оплате труда это вообще отдельная история. Чем больше часов отработаешь так и получишь больше всех. Премия оказывается не выдаётся тем кто собрался увольняться. Работала месяц,уволилась. Управляющая сказала тебе не положена премия. Решила она так. ОБИДНО. Премию твою разделят меж собой. Адский труд. Бегать по залу и развешивать то,что не купили. Как белка в колесе. Не до консультаций покупателей. На кассе твои продажи ,они всётаки бывают. Пробивает кассир как хочет. В основном пробивает тем наверное кто ей симпатичен. А если нет таких пробивает на себя. Не СПРАВЕДЛИВО. За месяц работы мне заплатили 15.900 Смешно...премия улетела в карман другим... Я уволилась по сем.обст. и осталась без премии за месяц.

Поменялось руководство ! В итоге компанию продолжают дальше разваливать! ! Незаконные вычеты с бедных продавцов с их копеечной зп в 20 т. Незаконные вычеты по инвентаризации! Творят чернуху и бухгалтерия в том числе ! Люди не хотят работать в такой текучка страшная ! Управляющая тц Орджоникидзе катиться ко дну не грамотная не компетентная ! Разговаривает матом орет на сотрудников орет на кассе матом перед покупателями! Остроборд куда вы смотрите ???!!! Нежели слать на почту свои тупые записки сумасшедшего и нереальных задачек! Наведите порядок в своих сетях и больше чем уверенна такой бардак творится не только в стоке! !!! Проверьте компанию на чистоту вроде характеризуют себя белой компанией! А занимаются чернухой и управляющая там точно тоже в зговоре! !!! Не тратьте свое время работы

График работы, меньше ночных выходов.

Пришла на собеседование.В вакансии указывалось что можно без опыта работы, но вопросы задавались как человеку с опытом в сфере продаж. Управляющая задавала вопросы начиная с моих оценок(есть четверки в дипломе или нет?если есть, то почему и по каким предметам?), почему до этого не работала в продажах если получила такую профессию?, с кем я живу, моя ли это квартира(что собственно ни касается её и не имеет никакого отношения к работе), как я буду продавать, какие вопросы задавать, какие техники продаж использовать. Про саму работу ничего мне не рассказала, взяла мой номер и отправила восвояси. Это не первое мое место работы, но такого еще не было...Теперь даже как покупатель я в это место не нагой!

Вызывают в не рабочее время. Управляющий сначала обещает один график, на самом деле он другой. Так же выживает людей, видели те ей надо пристроить своих. Оскорбляет работников, особенно это она делает за глаза. Хотелось бы не работников менять, а директрису. Региональная за год даже не приехала. Видимо она считает это нормально, когда в магазине текучка кадров. P.S. А по трудовому кодексу график менять они могут только с вашего письменного согласия.

Минусов не много, один из них постоянные нововведения, руководство очень много требует, иногда грозится увольнением и задержкой зп. Но только грозится:) бывают иногда спонтанные ночные подработки на распродажу например, но как говорилось выше все оплачивается вдвойне.

Хочется рассказать немного о компании SELA. Сейчас я попытаюсь сформировать объективную точку зрения о работодателе. Чтобы немного понять о чем идет речь, расскажу о себе, я работала с ранней юности на всех возможных ,и не возможных подработках. Последние полтора года я крутилась в сфере продаж, карьерного роста не было ,зп. понизили, решила устроится в магазин. Позвонила девушка ,пригласила на работу в SELA, очень доброжелательная дама рассказала мне вкратце в чем будут заключаться мои обязанности, озвучила сумму оклада, было видно что мной заинтересованы, и в принципе меня все устроило , захотелось попробовать там поработать. В первый день стажировки администратор магазина вообще не поняла кто я такая, сказала сразу идти в зал после короткого диалога о том что я первый день и вообще не знаю каковы мои обязанности, мне дали книжку в зубы и сказали читать, я человек не привередливый, да и не впервой такое на стажировках, прочитала полностью брошюру. После чего мне сказали что я могу выходить в зал , будешь стоять и орать что у нас скидки. Я конечно удивилась что в подобной конторе продвигается такой род деятельности, мне казалось такое только на рынках осталось, отработала я положенное время и пошла домой шатаясь, (12 часов на ногах). Но самое замечательное случилось на второй день стажировки, надо делать продажи. И тут началось, постоянные упреки, огрызания, я должна была общаться с клиентами,одновременно складывать одежду, и озвучивать акции магазина, тем временем администрация магазина уходила на перерыв когда вздумается, в продуктовый магазин, в общем сразу стало ясно что чин надо заслужить, тогда тоже будешь сидеть на складе большую часть рабочего времени. Но меня это не касается по большому счету. Пришла девушка с соседней точки, у нее волосы дыбом встали. Коллектив не общительный ,каждый сам за себя, никакого понимания и уважения к новым сотрудникам, все стоят ничего не делают , я складываю вещи, ко мне подходят и говорят в лицо почему ты не работаешь с покупателями, я работаю с покупателями мне говорят складывай вещи, работаю и одновременно складываю но этого не достаточно надо еще одновременно кричать на весь магазин что у нас АКЦИИ И СКИДКИ, не обращая внимания на деятельность постоянных сотрудников претензии летели в мой адрес. В общем что можно сказать работа не сложная, зп. маленькая за такой труд, первое время будет трудно стоять на ногах, но когда идет большой поток клиентов , а тебе вставляют по каждому поводу требуя активности как у сотрудников с большим стажем ,становится просто не выносимо, физическая усталость, + капающее начальство, но я считаю что мне просто не повезло с точкой, да и вообще удивляет то что есть люди которые там работают, хотите пойти в продажи, идите в любую контору кроме SELA.

Постоянно вводятся новшества, надо их не бояться а перестраиваться под них.

-Возможно пересмотреть мотивацию оплаты продавцам, завязав их на личных продажах и выполнению плана по ТО. -Не практикуются подарки сотрудникам на праздники, организованные компанией Корпоративы (в регионе собирались самостоятельно)

Отработала в компании 3,5 года. Всё зависит в какой команде вы работаете. Сначала я работала на Беговой, всё было хорошо. План и показатели все выполнялись, даже без управляющей. Ушла в декрет. Декретные начислили просто смех. Бухгалтера не знают даже как начисляется декретные. Т.к.я по образованию бухгалтер и сама могу посчитать сколько должна получить, позвонила в офис бухгалтеру с просьбой объяснить мне как она считала, оказалось, что она рассчитывала только последние 8 месяцев работы( а надо 2 года) когда я сказала, что в компании работаю 1,7 года, мне ответили, что 8 месяцев назад компания меняла юр.лицо. И она не посмотрела прежние данные. И ещё мне надо самой ехать на прежнее место работы за справкой 182 на 8-м месяце беременности. Хорошо, что я работала здесь же в Москве, а если бы я до этого работала бы в Сибири? Надо было бы туда ехать? В итоге я привезла сама все справки, поговорила с гл.бухгалтером, начислили правильно. После декретного я вышла в тц город 2 лефортово. Управляющая съедала как могла, она хотела поставить админом кассира ( её сестра) а тут я нарисовалась. Уволить не могли, не за что, да и по закону нельзя, ребенку 1,5 года. Спустя 2 месяца управляющая увольняется. 2 недели работали без управляющей. План перевыполнили. Потом пришла новая управляющая, и понеслось. Одни сплошные интриги. Постоянно надо было оставаться в ночь, переоценки, перевески. Зачем ночь не понятно. Раньше такого не было. Но оставались в ночь одни и те же. Управляющая, кладовщик, админ и охранник. Затем прошла инвентаризация, недостача бешеная. 500 т. Такого тоже не было. Теперь понятно для чего ночи. Потом у меня произошел конфликт с охранником, который постоянно отсутствовал на рабочем месте по 2 часа. Управляющая на это никак не отреагировала, я сообщила об этом регианальному менеджеру, то же самое. Написала докладную на охранника, и поехала в офис в службу безопасности. . Орал на меня, и выставил меня во всём виноватой. В итоге меня перевели в другой магазин, который территориально мне не подходит. Но перед этим заставляли написать заявление по собственному желанию, но я написала заявление в трудовую инспекцию, принуждение к увольнению. По закону не имеют права, т.к.ребенок маленький. Я ушла на больничный, затем уволилась. Отвращение к компани. И на первом плане охранник, которому 20 лет и отработал 2 месяца

Проработала мало и уже бегу, так как абсолютно отвратное отношение к сотрудникам. Устраиваясь на график 5/2 с 10 до 19, я слышу, что надо задержаться до 22 или прийти с утра к 8. Трудовые обязанности не совпадают с реальными. Договориться с кем-то невозможно. Сотрудников не слушают и не воспринимают. Последней каплей стала работа в праздничные дни. Естественно, без двойной ставки, как должно быть по закону. При этом неадекватные управляющие, которые общаются с тобой как с собакой и считают, что только они в праве по десять раз ходить курить или болтать по телефону часами, пока другие вкалывают, как лошади. Ещё и орут при этом на всех. А что не так скажешь, сразу под нос заявление об увольнении. Ужасно. Просто ужасно!

Минусов очень много : 1. З/п. Непонятная мотивация. Изначально сказали, за какие показатели сколько будут платить, в итоге от премии платят четвертую часть, причину почему так мало не объясняют. Ночные часы обещают оплачивать в двойном размере, в итоге их раскидывают на дневные и соответственно платят меньше. Изначально обещали, что в среднем з/п будет выходить не меньше 23000, в итоге платят не больше 17000 2. График. На собеседовании обещали 2/2 полный день не плавающий, но через две недели "по постановлению Москвы" поставили типа "5/2", на деле же работаем по шесть и семь дней подряд по 10 часов!!! Естественно все время на ногах. На месте нельзя стоять ни минуты, нужно все время что-то делать, даже если людей в зале нет и все уже идеально сложено и поправлено. Разговаривать друг с другом нельзя, даже если подойдешь что-то по работе спросить, если увидит управляющая или администратор, начинается истерика. 3. Перерывы два по 30 минут, если опаздываешь с перерыва хотя бы на минуту - истерика. Зато сами уходят и на час и больше. 4. Планы просто заоблачные. Видимо их специально так выставляют, чтобы премии не платить. А зачем в принципе?! Итог: если вам достаточно зарабатывать 15-17 тысяч и при этом вы готовы работать по 6 дней подряд на ногах и вам не жалко своих нервов - эта работа для вас.

Меньше слушать болтунов, больше тех, кто делает.