Оставить отзыв
Виллстрим
4,7
колл-центр
Виллстрим (WilStream)
4,7
Оценка работы Виллстрим
Оплата труда
4,1
хорошо
Начальство
4,2
хорошо
Рабочее место
4,2
хорошо
Коллектив
4,2
хорошо
Карьерный рост
4,1
хорошо
Рекомендуют для трудоустройства
89

89 рекомендуют работу в компании.

7 не рекомендуют компанию для трудоустройства.

0 воздержалось.

Отзывы сотрудников о компании Виллстрим

Всего 97 отзывов (54 с нарушениями)
Должность
Город
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост
Москва
Работает в компании меньше года
Рекомендует для трудоустройства

Оператор колл-центра

Плюсы:

Работа в колл-центре имеет свои особенности, я о них знала. В этом смысле никаких неожиданностей для меня не было, когда устроилась и начала работать. Важно, что тут руководство дает обучение, сопровождает сотрудника, особенно в первые дни и недели, помогает. Не было сомнений, что я останусь тут. Работаю уже восьмой месяц. График меня устраивает. Зарплата тоже, и не стоит на месте. И мне нравится, что у меня четкие обязанности.

Что можно улучшить:

Хотелось бы карьерного роста, пока ничего не могу сказать на этот счет.

Отзыв полезен? 0 0
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост
Москва
Работает в компании меньше года
Рекомендует для трудоустройства

оператором колл-центра

Плюсы:

Я работаю оператором колл-центра с июня 2024 года. Хотя мои обязанности относительно просты, я считаю, что эта роль мне очень подходит. Гибкий график позволяет поддерживать здоровый баланс между работой и личной жизнью, не обременяя себя чрезмерным количеством часов. Вознаграждение щедрое, и я ценю позитивную атмосферу на рабочем месте. Обстановка в офисе комфортная и ухоженная, поэтому в нем приятно находиться, не чувствуя тесноты. Кроме того, меня успокаивает тот факт, что мое трудоустройство является официальным и соответствует всем положениям Трудового кодекса. Команда, в которой я работаю, также предана своему делу и надежна.

Что можно улучшить:

Я не заметил

Отзыв полезен? 0 0
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост
Стерлитамак
Работает в компании 1 – 2 года
Рекомендует для трудоустройства

Оператор колл-центра

Плюсы:

Работа оператором в колл-центре оказалась не такой сложной как я думала. Главный плюс это, то что есть возможность удалённой работы, что очень важно когда сидишь дома с ребёнком. График работы отличный, коллектив приятный. На первом этапе всегда всё подсказывали и помогали. Зарплату платят всегда вовремя и без задержек. В компании комфортные условия для работы и развития. Руководство понимающее и всегда идёт на встречу. Я очень рада, что попала в эту компанию.

Что можно улучшить:

Ничего бы не улучшала и так всё хорошо

Отзыв полезен? 0 0
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост
Москва
Работает в компании 1 – 2 года
Рекомендует для трудоустройства

Оператор call-центра

Плюсы:

Нравится работа в крупнейшем колл-центре страны, это и и имидж и достойная зарплата. Работаю оператором уже полтора года. Комфортные условия, оборудованное рабочее место, удобный график. Можно брать дополнительные смены если желаешь побольше заработать. Коллектив спокойный, учитывая особенности работы - это большой плюс. С руководством хорошие отношения. Зарплату выплачивают вовремя и в полном объеме.

Что можно улучшить:

Встречаются слишком эмоциональные клиенты. к этому надо привыкнуть

Отзыв полезен? 0 0
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост
Москва
Работает в компании 1 – 2 года
Рекомендует для трудоустройства

Оператор колл-центра

Плюсы:

Я работаю в колл-центре 1 год оператором. Нравится хороший коллектив и руководство, коллеги могут помочь, если нужно и подсказать. У меня достойная зарплата, возможно продвижение по карьерной лестнице, если будут высокие показатели работы. Мне нравится моё рабочее место, современно оборудованное и комфортное, удобное. У нас есть обучение, что очень помогает и требуются эти знания во время рабочего процесса. Также есть совместные корпоративы. Работодателя советую.

Что можно улучшить:

все устраивает

Отзыв полезен? 0 0
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост
Москва
Работает в компании
Рекомендует для трудоустройства

Оператор колл-центра

Плюсы:

В колл-центре я работаю с апреля 2024 года оператором. Обязанностей не так уж много. Работа меня устраивает. График удобный, переработок нет, платят достойно, да и атмосфера хорошая. Помещение уютное и чистое. В нем приятно находиться и не душно. Также меня радует, что работа официальная и все оформлено согласно ТК. Ну и коллектив оказался ответственный.

Что можно улучшить:

Нет такого.

Отзыв полезен? 0 0
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост
Москва
Работает в компании 1 – 2 года
Рекомендует для трудоустройства

Оператор колл-центра

Плюсы:

За год работы в Виллстрим я не наблюдала в свой адрес никаких неточностей, придирок, обмана. Продолжаю работать, так как меня устраивают график, зарплата, условия в целом и обстановка. Я коммуникабельная, даже люблю пообщаться с людьми, незнакомцами в том числе, так что работа в колл-центре не супротив мне. Коллектив хороший. Отпуск уже был. Рада, что сюда устроилась.

Что можно улучшить:

Желаю больше возможностей карьерного роста.

Отзыв полезен? 0 0
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост
Работает в компании меньше года
Рекомендует для трудоустройства

Оператор

Плюсы:

Я знала, что работа с людьми - это сложно, но я не думала, что могу в таком темпе и с таким потоком общения получать от этого удовольствие. Мне нравится, что, работая в этом колл-центре, я не сижу без дела, считая каждую минуту до конца рабочего дня, что здесь я могу развивать свои софт скиллз. А еще сам график и зарплата меня устраивают. К тому же не приходится ничего этакого терпеть со стороны коллег или руководства.

Что можно улучшить:

Расширить карьерные возможности.

Отзыв полезен? 0 0
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост
Нижний Новгород
Работает в компании 1 – 2 года
Рекомендует для трудоустройства

Оператор колл-центра

Плюсы:

Отзыв о компании Wilstream от сотрудника Марк. Компания, в которой руководство заинтересовано в твоем развитии. При устройстве проводиться подробное обучение, в дальнейшей работе тренинги. Коллектив отличный, нет вечной ругани и споров, всегда придут к тебе на помощь. Начальство адекватное , стараются улучшать условия работы , интересуются какие есть нюансы и что улучшить.

Что можно улучшить:

минусов нет

Отзыв полезен? 0 0
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост
Нижний Новгород
Работает в компании 1 – 2 года
Рекомендует для трудоустройства

Модератор

Плюсы:

Отзыв о компании Wilstream от сотрудника Ева. Отличный современный офис, новая техника. Молодой и дружный коллектив. Большой плюс - наличие кухни с большим холодильником. Работа интересная и разнообразная, коллеги всегда подскажут и помогут. Красивое офисное здание ! Отличная корпоративная культура, чего не хватает многим компаниям в наше время. Можно предлагать свои инициативы и их обязательно рассмотрят. Своевременная оплата труда, Стандартный график 2\2

Что можно улучшить:

минусов нет

Отзыв полезен? 0 0
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост
Нижний Новгород
Работает в компании 1 – 2 года
Рекомендует для трудоустройства

Оператор колл-центра

Плюсы:

Отзыв о компании Wilstream от сотрудника Софья. Легкая адаптация, дружелюбный коллектив, удобный график, есть возможность работать удаленно. В компании комфортные условия для работы и развития. Коллектив дружелюбный, можно обратиться за помощью или советом. Руководство четко ставит задачи и открыто к диалогу, все вопросы решаются оперативно.

Что можно улучшить:

минусов нет

Отзыв полезен? 0 0
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост
Нижний Новгород
Работает в компании 1 – 2 года
Рекомендует для трудоустройства

Модератор

Плюсы:

Отзыв о компании Wilstream от сотрудника Леонид. Большая, стабильно развивающаяся компания! Постоянное улучшение оперативных систем, профессиональное обучение всех сотрудников. Постоянное курирование на всех этапах работы, административные отделы всегда находятся на связи. Достойный уровень дохода.

Что можно улучшить:

минусов нет

Отзыв полезен? 0 0
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост
Москва
Работает в компании 1 – 2 года
Рекомендует для трудоустройства

Оператор технической поддержки

Плюсы:

Работаю в Wilstream уже год, оператором технической поддержки. Честно говоря, ожидал худшего, судя по некоторым отзывам о подобных компаниях, которые я читал перед трудоустройством. Но здесь всё оказалось иначе. Коллектив действительно дружный, помогают новичкам освоиться, атмосфера рабочая, но без лишней напряженности. Руководство адекватное, задачи ставят реальные, никаких невыполнимых планов. Зарплата выплачивается без задержек, премии тоже были, хотя и не каждый месяц, но это и понятно. График удобный, два через два, так что успеваю и отдохнуть, и по делам своим позаниматься. В общем, я доволен. Конечно, бывают сложные клиенты, но это, как говорится, издержки профессии. Нареканий на компанию нет. Рекомендую.

Что можно улучшить:

Ничего.

Отзыв полезен? 0 0
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост
Нижний Новгород
Работает в компании 5 – 10 лет
Рекомендует для трудоустройства

Оператор

Плюсы:

Отзыв о компании Wilstream от сотрудника Ярослав. Очень хороший и отзывчивый коллектив, всегда придёт на помощь. Адекватное руководство с большими планами и постоянным ростом организации. Удобный график работы, с белой зарплатой с соблюдениями всех норм трудового законодательства. Постоянная поддержка личных и коллективных идей для улучшения рабочей среды, реализации и продвижения продукта компании. Интересные общие собрания, где каждого выслушают, ответят на вопросы и примут к рассмотрению полезные советы для улучшения работы всего механизма компании. Здесь поощряют не словом, а рублем идеи, советы и помощь сотрудников, которые помогают росту и успеху компании.

Что можно улучшить:

Недостатков нет

Отзыв полезен? 0 0
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост
Москва
Работает в компании 1 – 2 года
Рекомендует для трудоустройства

Оператор колл-центра

Плюсы:

Работаю оператором колл-центра в компании Виллстрим второй год. Нравятся условия, комфортная обстановка и коллектив без интриг, обучают, помогают. Руководство понимающее, идёт навстречу в просьбах, нет бессмысленных штрафов и придирок. С зарплатой все чисто, честно и прозрачно. Выплачивают вовремя, нередко бывает премия. Отпуска и больничные по ТЗ. Мне нравится.

Что можно улучшить:

Бывают сложные клиенты, но это издержки работы

Отзыв полезен? 0 0
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост
Нижний Новгород
Работает в компании меньше года
Рекомендует для трудоустройства

Модератор Диана Калинина

Плюсы:

Работаю в компании Wilstream уже 9 месяцев и не нашла никаких недостатков. Стабильная компания, которая дает возможность хорошо зарабатывать. Так же хочу сказать, что у нас отличный, добрый и отзывчивый коллектив, где все, всегда готовы другу другу помочь.

Что можно улучшить:

В данной компании на данный момент меня все устраивает, даже не знаю

Отзыв полезен? 0 0
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост
Нижний Новгород
Работает в компании меньше года
Рекомендует для трудоустройства

Модератор

Плюсы:

Компания Wilstream одна из лучших компаний, и я в этом лично убедилась. Такого хорошого отношения к сотрудникам я давно не замечала. Прекрасное руководство, которое готово слушать идеи и предложения. Коллектив, который поможет тебе в любой ситуации словом и делом. Удобный график работы и стабильная заработная плата.

Что можно улучшить:

В компании все нравиться

Отзыв полезен? 0 0
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост
Нижний Новгород
Работает в компании меньше года
Рекомендует для трудоустройства

Можератор

Плюсы:

Компания Wilstream-наилучшее место для работы! Меня вдохновляет вовлеченная команда, которая любит то, чем занимается. Компания Wilstream-это место, где тебя ценят, понимают и слышат. Делают все для комфортной работы сотрудников! Есть возможность роста и развития.

Что можно улучшить:

Даже не знаю .

Отзыв полезен? 0 0
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост
Нижний Новгород
Работает в компании 1 – 2 года
Рекомендует для трудоустройства

Модератор

Плюсы:

В компании недавно, успешно прошла обучение, многих тонкостей не знала, но благодаря коллегам, все получилось. Гибкий график день/ночь и возможность работать удаленно сделали мой опыт работы комфортным. Заработная плата поступает без задержек, 2 раза в месяц, что очень радует.

Что можно улучшить:

Нет

Отзыв полезен? 0 0
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост
Нижний Новгород
Работает в компании 1 – 2 года
Рекомендует для трудоустройства

Оператор колл-центра

Плюсы:

Отзыв о компании wilstream от сотрудника Валентины. Работаю в компании 2 года, замечательный коллектив. Предоставляется возможность выбора графика работы, обучение с нуля, лояльность руководства. Зарплата белая, премии ежемесячно, все прозрачно. Карьерный рост,возможность брать отпуска. Возможность удаленного графика работы.

Что можно улучшить:

Недостатков нет

Отзыв полезен? 0 0

WilStream — один из крупнейших в России аутсорсинговых call-центров.

WilStream — это 700 операторских мест, способных обработать до 2,000,000 звонков в сутки: мы исключим потери ваших рекламных звонков. 90% всех входящих вызовов принимаются в течение 7 секунд. Операторы WilStream работают 24 часа в сутки, без выходных и праздничных дней.

Call-центр размещается на трех независимых площадках. Две из которых находятся в Москве, третья в Нижнем Новгороде. Первая площадка построена на базе коммуникационной платформы Oktell — универсальная многоцелевая платформа построения бизнес-решений современного предприятия для любого диапазона абонентской емкости.

Вторая площадка функционирует на базе Mighty Call Enterprise с уникальной системой равномерного распределения звонков по операторам согласно присвоенному приоритету.

Базой для третьей площадки является платформа Oktell, которая помогает максимально автоматизировать процессы, связанные с входящими и исходящими звонками, формирует расширенную статистику, выполняет автоматический обзвон и обладает множеством других полезных функций.