99 рекомендуют работу в компании.
7 не рекомендуют компанию для трудоустройства.
0 воздержалось.
колл-центр
Виллстрим (WilStream)
|
Оплата труда
|
4,3
хорошо
| |
|
Начальство
|
4,3
хорошо
| |
|
Рабочее место
|
4,3
хорошо
| |
|
Коллектив
|
4,3
хорошо
| |
|
Карьерный рост
|
4,3
хорошо
| |
|
Рекомендуют для трудоустройства
|
99
|
|
Отзывы сотрудников о компании Виллстрим
Всего 107 отзывов (54 с нарушениями)
Сортировать:
Должность
Город
Москва
Работает в компании
2 – 5 лет
Рекомендует для трудоустройства
Оператор call-центра
Плюсы:
Не была уверена, что эта работа для меня. Однако прошло 3 месяца, я так освоилась за это время, что уже третий год работаю тут оператором. Коллектив полюбился. Руководство ко мне не предвзято, все честно и объективно. Расположение, график и зарплата меня устраивают. Хоть и рутинно бывает, но точно не скучно. В нашем колл-центре скучно не бывает.
Что можно улучшить:
В пиковые периоды темп крайне высокий, но зато не приходится раскачиваться на стуле или ходить из стороны в сторону, считая минуты и не зная чем себя занять.
Отзыв полезен?
0
0
Москва
Работает в компании
1 – 2 года
Рекомендует для трудоустройства
Оператор колл-центра
Плюсы:
Работаю в данной компании в должности оператора колл-центра. Работа в целом нравиться, потому что клиенты адекватные и нет никогда какой-либо ругани и напряжной ситуации. Так же график тут вполне адекватный, вполне рыночная оплата труда, поэтому я уже здесь работаю почти два года и предпосылок к смене рабочего места нет. Оцениваю 5 из 5 рабочие условия)
Что можно улучшить:
с трудностями не сталкивалась
Отзыв полезен?
0
0
Москва
Работает в компании
меньше года
Рекомендует для трудоустройства
Администратор
Плюсы:
Я начал работать здесь несколько месяцев назад, и за это время успел оценить плюсы и минусы этой компании. Коллектив дружелюбный и поддерживающий, всегда готовы помочь в решении сложных ситуаций. Обучение и ввод в должность проходят достаточно быстро, но при этом основное внимание уделяется практическим навыкам. Руководство открыто для общения, всегда готовы выслушать предложения или замечания. Из плюсов хочу отметить стабильность и своевременную оплату труда, а также возможность гибкого графика. В компании есть возможности для карьерного роста, если ты готов развиваться и брать на себя новые обязанности. Оборудование и программное обеспечение современное, что облегчает рабочий процесс. Однако есть и несколько минусов: иногда перегрузки и высокая нагрузка на линии, что может вызывать стресс. В остальном, если ты готов к интенсивной работе и любишь общаться с людьми, Виллстрим — хорошее место для начала карьеры в сфере обслуживания.
Что можно улучшить:
....................
Отзыв полезен?
0
0
Москва
Работает в компании
меньше года
Рекомендует для трудоустройства
Оператор
Плюсы:
Работаю оператором в Wilstream уже полгода. Что могу сказать: обучение было непростым, много информации нужно усвоить. Зато сейчас работаю уверенно, сценарии помогают. Зарплата выплачивается вовремя, график удобный, коллектив нормальный. Бывают, конечно, сложные клиенты попадаются, но стараюсь со всеми найти общий язык. Руководство адекватное, к сотрудникам относятся с пониманием.
Что можно улучшить:
В принципе, для студента или совмещения – неплохой вариант подработки.
Отзыв полезен?
0
0
Москва
Работает в компании
1 – 2 года
Рекомендует для трудоустройства
Оператор колл-центра
Плюсы:
Работаю в колл-центре оператором. Меня все устраивает. Ведь условия труда отличные. Все официально, работа несложная, график удобный, да и заработная плата вполне достойная. При этом перечисляют ее всегда вовремя. Ну и коллектив оказался дружный. Никаких интриг и сплетен на работе никогда нет. Еще отмечу, что начальство лояльное, а оборудование новое.
Что можно улучшить:
Все устраивает.
Отзыв полезен?
0
0
Москва
Работает в компании
Рекомендует для трудоустройства
Оператор
Плюсы:
Работаю в колл-центре почти полгода. Первое время была стажировка, но я быстро вошла в курс дела и начала работать по профилю. Тружусь по пятидневке. Работы бывает много, а бывает много отдыхаешь. На оплату это не влияет. Помещение офиса оборудовано на высоком уровне. Работать комфортно. Вся техника новенькая. Если говорить в общем, то я думала, что будет тяжелее, но все оказалось достаточно неплохо.
Что можно улучшить:
Гибкий график
Отзыв полезен?
0
0
Москва
Работает в компании
2 – 5 лет
Рекомендует для трудоустройства
Оператор колл-центра
Плюсы:
Уже два года в этой компании оператором работаю. И не ожидала такого, когда устраивалась, да и сейчас уходить не собираюсь. Меня устраивают график, зарплата, отношение с руководством и коллективом. Есть свои правила, есть контроль необходимый, но нет перегибов, когда работать становится невыносимо, как на моей прошлой работе. К тому же в коллективе есть взаимопонимание. Можно замениться, предварительно согласовав, если возникают какие-то неотложные личные дела.
Что можно улучшить:
Если только больше возможностей карьерного роста.
Отзыв полезен?
0
0
Москва
Работает в компании
1 – 2 года
Рекомендует для трудоустройства
Оператор колл-центра
Плюсы:
Оператором в этом колл-центре работаю всего четыре месяцы на момент написания этого отзыва. Пока получается неплохо, хотя первые недели было тяжеловато, пока не выучила скрипты. Работаю с офиса, все оборудование выдается работодателем. Можно трудится и из дому, но у меня нет таких условий, поэтому мне больше подходит принимать звонки тут. Зарплату платят честно и исправно, так что с этой стороны замечаний быть не может.
Что можно улучшить:
Добавить корпоративные мероприятия, увеличить парковку перед офисом
Отзыв полезен?
0
0
Москва
Работает в компании
1 – 2 года
Рекомендует для трудоустройства
Оператор
Плюсы:
За год с лишним в этом колл-центре я поняла, что могу найти общий язык с любым человеком, благо тут у меня диапазон общения широчайший. Работаю оператором. Освоилась быстро. Руководство обеспечивает обучение. Если хочешь работать, то тут помогают. Коллектив нормальный. Никаких конфликтов, придирок. Бывают рабочие моменты, но это естественно. График соблюдается. Если нужно, то можно подмениться. Зарплата устраивает.
Что можно улучшить:
Больше бы каких-то тренингов.
Отзыв полезен?
0
0
Москва
Работает в компании
1 – 2 года
Рекомендует для трудоустройства
Администратор
Плюсы:
Работа администратором в **Wilstream** оставила приятные впечатления. Компания предоставляет стабильную занятость, своевременные выплаты и удобный график. Коллектив дружный, руководство вежливое и всегда готово помочь в решении рабочих вопросов. Обязанности четко распределены, а рабочий процесс организован грамотно. Есть возможность профессионального роста, если проявлять инициативу. Атмосфера комфортная, без лишнего давления, но при этом сохраняется рабочий ритм. Отличное место для тех, кто хочет получить опыт в управлении и коммуникации. В целом, работа динамичная, интересная и подходит тем, кто ценит стабильность и командную работу.
Что можно улучшить:
все устраивает
Отзыв полезен?
0
0
Москва
Работает в компании
меньше года
Рекомендует для трудоустройства
Оператор колл-центра
Плюсы:
Работа в колл-центре имеет свои особенности, я о них знала. В этом смысле никаких неожиданностей для меня не было, когда устроилась и начала работать. Важно, что тут руководство дает обучение, сопровождает сотрудника, особенно в первые дни и недели, помогает. Не было сомнений, что я останусь тут. Работаю уже восьмой месяц. График меня устраивает. Зарплата тоже, и не стоит на месте. И мне нравится, что у меня четкие обязанности.
Что можно улучшить:
Хотелось бы карьерного роста, пока ничего не могу сказать на этот счет.
Отзыв полезен?
0
0
Москва
Работает в компании
меньше года
Рекомендует для трудоустройства
оператором колл-центра
Плюсы:
Я работаю оператором колл-центра с июня 2024 года. Хотя мои обязанности относительно просты, я считаю, что эта роль мне очень подходит. Гибкий график позволяет поддерживать здоровый баланс между работой и личной жизнью, не обременяя себя чрезмерным количеством часов. Вознаграждение щедрое, и я ценю позитивную атмосферу на рабочем месте. Обстановка в офисе комфортная и ухоженная, поэтому в нем приятно находиться, не чувствуя тесноты. Кроме того, меня успокаивает тот факт, что мое трудоустройство является официальным и соответствует всем положениям Трудового кодекса. Команда, в которой я работаю, также предана своему делу и надежна.
Что можно улучшить:
Я не заметил
Отзыв полезен?
0
0
Стерлитамак
Работает в компании
1 – 2 года
Рекомендует для трудоустройства
Оператор колл-центра
Плюсы:
Работа оператором в колл-центре оказалась не такой сложной как я думала. Главный плюс это, то что есть возможность удалённой работы, что очень важно когда сидишь дома с ребёнком. График работы отличный, коллектив приятный. На первом этапе всегда всё подсказывали и помогали. Зарплату платят всегда вовремя и без задержек. В компании комфортные условия для работы и развития. Руководство понимающее и всегда идёт на встречу. Я очень рада, что попала в эту компанию.
Что можно улучшить:
Ничего бы не улучшала и так всё хорошо
Отзыв полезен?
0
0
Москва
Работает в компании
1 – 2 года
Рекомендует для трудоустройства
Оператор call-центра
Плюсы:
Нравится работа в крупнейшем колл-центре страны, это и и имидж и достойная зарплата. Работаю оператором уже полтора года. Комфортные условия, оборудованное рабочее место, удобный график. Можно брать дополнительные смены если желаешь побольше заработать. Коллектив спокойный, учитывая особенности работы - это большой плюс. С руководством хорошие отношения. Зарплату выплачивают вовремя и в полном объеме.
Что можно улучшить:
Встречаются слишком эмоциональные клиенты. к этому надо привыкнуть
Отзыв полезен?
0
0
Москва
Работает в компании
1 – 2 года
Рекомендует для трудоустройства
Оператор колл-центра
Плюсы:
Я работаю в колл-центре 1 год оператором. Нравится хороший коллектив и руководство, коллеги могут помочь, если нужно и подсказать. У меня достойная зарплата, возможно продвижение по карьерной лестнице, если будут высокие показатели работы. Мне нравится моё рабочее место, современно оборудованное и комфортное, удобное. У нас есть обучение, что очень помогает и требуются эти знания во время рабочего процесса. Также есть совместные корпоративы. Работодателя советую.
Что можно улучшить:
все устраивает
Отзыв полезен?
0
0
Москва
Работает в компании
Рекомендует для трудоустройства
Оператор колл-центра
Плюсы:
В колл-центре я работаю с апреля 2024 года оператором. Обязанностей не так уж много. Работа меня устраивает. График удобный, переработок нет, платят достойно, да и атмосфера хорошая. Помещение уютное и чистое. В нем приятно находиться и не душно. Также меня радует, что работа официальная и все оформлено согласно ТК. Ну и коллектив оказался ответственный.
Что можно улучшить:
Нет такого.
Отзыв полезен?
0
0
Москва
Работает в компании
1 – 2 года
Рекомендует для трудоустройства
Оператор колл-центра
Плюсы:
За год работы в Виллстрим я не наблюдала в свой адрес никаких неточностей, придирок, обмана. Продолжаю работать, так как меня устраивают график, зарплата, условия в целом и обстановка. Я коммуникабельная, даже люблю пообщаться с людьми, незнакомцами в том числе, так что работа в колл-центре не супротив мне. Коллектив хороший. Отпуск уже был. Рада, что сюда устроилась.
Что можно улучшить:
Желаю больше возможностей карьерного роста.
Отзыв полезен?
0
0
Работает в компании
меньше года
Рекомендует для трудоустройства
Оператор
Плюсы:
Я знала, что работа с людьми - это сложно, но я не думала, что могу в таком темпе и с таким потоком общения получать от этого удовольствие. Мне нравится, что, работая в этом колл-центре, я не сижу без дела, считая каждую минуту до конца рабочего дня, что здесь я могу развивать свои софт скиллз. А еще сам график и зарплата меня устраивают. К тому же не приходится ничего этакого терпеть со стороны коллег или руководства.
Что можно улучшить:
Расширить карьерные возможности.
Отзыв полезен?
0
0
Нижний Новгород
Работает в компании
1 – 2 года
Рекомендует для трудоустройства
Оператор колл-центра
Плюсы:
Отзыв о компании Wilstream от сотрудника Марк. Компания, в которой руководство заинтересовано в твоем развитии. При устройстве проводиться подробное обучение, в дальнейшей работе тренинги. Коллектив отличный, нет вечной ругани и споров, всегда придут к тебе на помощь. Начальство адекватное , стараются улучшать условия работы , интересуются какие есть нюансы и что улучшить.
Что можно улучшить:
минусов нет
Отзыв полезен?
0
0
Нижний Новгород
Работает в компании
1 – 2 года
Рекомендует для трудоустройства
Модератор
Плюсы:
Отзыв о компании Wilstream от сотрудника Ева. Отличный современный офис, новая техника. Молодой и дружный коллектив. Большой плюс - наличие кухни с большим холодильником. Работа интересная и разнообразная, коллеги всегда подскажут и помогут. Красивое офисное здание ! Отличная корпоративная культура, чего не хватает многим компаниям в наше время. Можно предлагать свои инициативы и их обязательно рассмотрят. Своевременная оплата труда, Стандартный график 2\2
Что можно улучшить:
минусов нет
Отзыв полезен?
0
0
WilStream — один из крупнейших в России аутсорсинговых call-центров.
WilStream — это 700 операторских мест, способных обработать до 2,000,000 звонков в сутки: мы исключим потери ваших рекламных звонков. 90% всех входящих вызовов принимаются в течение 7 секунд. Операторы WilStream работают 24 часа в сутки, без выходных и праздничных дней.
Call-центр размещается на трех независимых площадках. Две из которых находятся в Москве, третья в Нижнем Новгороде. Первая площадка построена на базе коммуникационной платформы Oktell — универсальная многоцелевая платформа построения бизнес-решений современного предприятия для любого диапазона абонентской емкости.
Вторая площадка функционирует на базе Mighty Call Enterprise с уникальной системой равномерного распределения звонков по операторам согласно присвоенному приоритету.
Базой для третьей площадки является платформа Oktell, которая помогает максимально автоматизировать процессы, связанные с входящими и исходящими звонками, формирует расширенную статистику, выполняет автоматический обзвон и обладает множеством других полезных функций.
