Отзывы сотрудников о компании Mcdonalds

Ахахах, ребят… это пипец, даже не знаю, что и сказать)) 200 руб час, по Мск, один плюс — это бесплатная мед книжка, все. Берут всех, если где-то уже работал, то с руками и ногами, хоть на след. день уже приходи Пошла ради прикола на собес, в итоге менеджера пришлось ждать минут 10, в шумном и тесном зале, никаких особо тупых вопросов не задавали, все по стандарту Девушкам нельзя иметь покрытие на ногтях, а парням бороду, с татухами тоже вроде не берут, еще сказали, что была кожаная обувь… Все кто из знакомых там работал не рекомендуют.

Устроилась туда в качестве подроботки. Отработала 2 месяца. За это время общая сумма зарплаты вышла 13.000 рублей. За 2 МЕСЯЦА, где 5 тысяч премия. Рабочий день для справки длился около 9 часов. Работа монотанная, физически сложная. Звонили просили выйти на смену в выходные дни или прийти на пару часов раньше. Когда пришла увольняться, директор просил остаться, отправил в отпуск. После него, менеджер используя всякие уловки, пользуясь информацией о моих проблемах пыталась уговорить остаться, после отказа, пошли угрозы об отработке 2-х недель, хотя я была на испытательном сроке и увольнение должно было произойти в течении 3-х дней по ТКРФ. После увольнения не отдали мед. книжку, директор запретил это делать, ибо комиссию оплачивала компания. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Теперь касательно того, что можно улучшить: 1) Дайте каждому сотруднику свой участок работы. В Макдоналдсе царит сущий бардак именно по той простой причине, что каждый сотрудник вынужден одновременно делать кучу дел. Этот момент и делает работу невероятно тяжелой. Если ты работаешь на кухне, ты одновременно должен и собирать сандвичи, и жарить котлеты на гриле, и с фритюром работать — и все это сам, сам, сам, по пути едва-едва успевая все это делать. Наведите порядок, если даже не хватает людей — поставьте новичка хотя бы на гриль и фритюр, одного-двух более опытных сотрудников — на сборку, и один пусть бегает подносит припасы, убирает и хотя бы картошку жарит. Все. А не вчетвером-впятером все вместе и все сразу. Очень часто из-за этого бардака кухня очень тормозит, летит много косяков. Кто-то поставил наггетсы во фритюр, а нажать кнопку забыл, а замечание летит тебе, просто потому что в тот момент, когда менеджер это заметил, ты оказался первым под рукой, сборка не может выдать заказ, потому что надо ждать, когда будут готовы эти наггетсы и т. п. Из-за этого же приходится учить просто огромное количество совершенно ненужной информации в крайне сжатые сроки. В 90% процентах случаев именно по причине этого бардака люди и увольняются. 2) Ставьте адекватное расписание и давайте часы. Главный недостаток системы оплаты Макдоналдс — это почасовая оплата, из-за которой конечная сумма оплаты сильно зависит от количества часов, которые тебе дает Мак. В договоре прописано, что минимальное количество часов, которые тебе дает Мак — 20 часов в неделю, максимум — 40 часов. И больше ничего. Конечно, при трудоустройстве ты указывал часы и дни, когда тебе удобно работать, но в реальности их никто не учитывает. Из-за этого в расписании царит такой же бардак, как и на кухне. Переработки есть, они оплачиваются, но конечная сумма выходит та же, потому что после недели переработок тебе могут просто дать меньше часов на следующей неделе. Лично у меня после обучения на первой неделе вышло 5 смен 9+6+9+9+4 часа, на второй неделе всего 3 смены подряд по 9 часов, и на третьей неделе 5 смен по 4–6 часов. И это при условии, что ты готов работать в утренние и дневные часы. Студентов-вечерников вообще не жалуют — дают по 3–4 коротких смены, и скажи спасибо. Расписание вообще не учитывает поток клиентов — бывает, ты на кухне вообще один, а у тебя наплыв, и ты в авральном порядке с менеджером на пару пытаешься успеть, а бывает — 6 сотрудников на кухне, а в зале штиль, и вы дружно елозите тряпочками по одному и тому же месту, имитируя работу (да-да, просто так стоять на месте нельзя, надо всегда что-то делать, потому что камера, и если ты стоишь — летит гневный оклик сверху, почему рабы бездельничают). Это вторая наиболее распространенная причина, из-за которой люди уходят — да, как подработка на какое-то время сойдет, но как основная работа — никуда не годится. И денег особо не заработаете, и свою жизнь спланировать не сможете. 3) Физически тяжелый труд. Не знаю, как на прилавке, но на кухне работа мне показалась потяжелее, чем на заводе. Весь день на ногах, всего 30 минут реального перерыва (да, есть комната отдыха, где можно посидеть, да, на перерыве можно поесть, но 30 минут для 9 часов на ногах, разрываясь между тремя участками работы — это слишком мало). Есть, конечно, еще 15-минутки (1–2, в зависимости от длины смены), но их часто не дают. В туалет лишний раз не выйдешь. Перерывы ставят абы как — можно и 8 часов отработать, если гостей много, и только в конце смены пойти покушать и после этого уйти домой. На кухне очень жарко, зимой это еще терпимо, но я представляю, что там творится летом. Надо быть также внимательным, чтобы не обжечься, вовремя убирать руки и т. д. 4) Очень долгое трудоустройство. Медицинскую книжку оформляют очень долго, равно как и ставят в расписание — одну-две недели, не меньше. Т. е. ты пришел на собеседование, например, в пятницу, получил направление на медосмотр, в понедельник его отвез, но на смены ты выйдешь только через неделю — потому что расписание составляется по вторникам на следующую неделю, в этот вторник ты уже не попадаешь, потому что книжка твоя будет готова только в пятницу, соответственно в расписание тебя поставят только в следующий вторник на смены через неделю. Без мед книжки на смену тебя не выпустят. P. S. В целом впечатления смешанные. Все официально, в принципе, честно, ставка почасовая неплохая (насколько я знаю, самая высокая в массовом общепите), коллектив хороший, начальство нормальное. Очень хорошая законная подработка, если ты студент или если по каким-то причинам не можешь пока устроиться в другое место, и тебе нужно временное место работы. Но как постоянная работа — абсолютно не годится. Из-за почасовой оплаты сильная зависимость от количества смен и часов, которые ставят абы как, из-за чего невозможно планировать свою жизнь и бюджет. Работа физически тяжелая, выматывающая, очень много формализма и ненужной информации, на работе вечный бардак, от чего очень быстро устаешь. Поэтому общая оценка — работать тут не советовал бы, подойдет как первое место работы в юности или как временное пристанище на пути к нормальной работе.

Платят копейки, а требуют как будто у тебя Заработная плата сварщика, и есть нормальные менеджеры, а есть, ** Мигрантам на стройке, и то больше платят

Вернуть старую систему оценки работы работников. Не повышать людей не умеющих находить общий язык с коллегами и подчиненными.

в общем, моя попытка устроится в данную компанию пошла крахом. как говориться: «выберите любое удобное для вас время» на сайте — это полнейшая ложь. Тебе сразу ставят условия: либо работаешь с 8 до 16:00, либо с 15:00 до 0:00, либо уходи. В общем, мда. Не рекомендовал бы вам туда устраиваться, если не хотите себе расшатнные нервы и глупые ожидания. Как оказалось, хотел я приехать на 2 собеседование, а их мадам менеджер забыла перезвонить и сказать почему не взяла. В общем, бегите от сюда, судя по всему тут все через жопу.

Повысить ставку, бесплатно кормить сотрудников, оплачивать обеденное время, убрать локаторы, которые еще больше загружают работников.

Сходила в центр по приёму на работу. Всё было хорошо. Заполнила анкету, послушала про обязанности и условия, ответила на вопросы (в частности, выделю вопрос про регистрацию). Всё устроило. Меня отправили сразу же на собеседование к директору в тот Мак, где хотелось бы работать. В итоге, выясняется, что оказывается нужна временная регистрация в городе, иначе меня не возьмут. Никогда не слышала, чтобы кому-то предъявляли подобное требование при устройстве в Макдональдс. И как так получилось, что с учётом этого меня не отсеили сразу же?

При трудоустройстве мне сказали, что обеды бесплатные, но на деле оказалось, что их вычитывают из зарплаты. Если приносить свою еду из дома, то нет возможности разогреть: нет ни микроволновки, ни чайника. Весь день на ногах стоять тяжело, но я к этому привык. График неудобный, пожелания не учитываются.

Устроилась в мак в тц щука чисто для подработки, потому что мне казалось, что там реально график пытаются подстроить под тебя, но нет, им все равно на твои пожелания. Директор сначала казалась милой, потом просто проявляла конкретное неуважение к сотрудникам. Когда я решила уволиться, потому что уже не могла это терпеть, она сказала, что уволит по статье, всячески угрожала, врала. В общем в этот Мак лучше не устраиваться, потом трудно будет уволится.

Работа на ногах, а из-за того, что спина у меня не совсем в хорошем состоянии для меня тяжко. Но где сейчас легко? Если берешь обед, то ты платишь только налог с него, что по моему глупо. Когда я начинал работать, то зп была 175 р/час до НДФЛ, но со стабильной премией (если КЛН 100%, но обычно так и ставили). Потом ставку подняли до 200 р/час до НДФЛ, а премии для тех, кто работает не полный рабочий больше не существует.

Как минимум сделать ставку 300р в час (уже с налогом) Давать оплачиваемый перерыв 1ч Действительно бесплатно кормить сотрудников, а не обманывать что обед стоит 500р в месяц Как минимум списывают от 2000 до 3000 тысяч рублей в месяц за еду! За 13 дней моей работы мне пришла зарплата в 6 тысяч рублей! И это в Москве хотя как минимум должно прийти 10,000 рублей! Куда дели мои деньги я не понимаю как жить на 6к? Как??! это позор я бы помоутером больше получил за эти дни! Медкнижка не бесплатная 4000к с зарплаты и еда 3к! Это как вообще?! Работа адская вечно на ногах все постоянно ругаются! Я за эти 6к за 13 дней чуть не помер по 8ч работы в этом аду!

Добавить гибкий график для студентов. Сотрудникам научиться деловой речи.

Повышают всех, кто хочет уволиться, иногда работники специально пишут заявление, что бы их повысили. Менеджеры пупы мира, я король, а ты ... Особенно бывший директор, а сейчас ассистент. Кричит на всех- работников и гостей. Матерится, с гостями тоже на матах, понятно, почему понизили, а вот до минимума не понизили, непонятно. Не умеет нормально разговаривать, вроде бы говорит «я тебя слушаю», а сама перебивает и кричит, руководство должно слушать работников, но она не такая. А когда у нас проверка, то все, она белая и пушистая. Директор не может на неё повлиять, совсем он добрый. Если ты подружишься с менеджерами, то тебя будут ставить на хорошие позиции, если нет, то увы. Если нет народа/производительности, будьте готовы идти домой, не доехав до мака (позвонят и скажут, когда ты почти доехал, или увидят, что ты идёшь переодеваться и там уже отправят домой), проработавши 1 минуту отправляют домой. Нет производительности, иди домой. А это не наши проблемы, друзья, если вы умны, можете сказать, что по тк рф они обязаны дать тебе 40 часов в неделю. Не будьте нюнями, ими всегда пользуются. В праздничные дни готовьтесь отпахать по 12–15 часов, а втором перерыве забудьте. Дают хоть как-то делать Часы только стареньким.(когда нет народа) По идее, если ты работаешь по 9 часов, у тебя 3 перерыва 30/15/15 (они не оплачиваются работникам). Тебя могут отпустить на перерыв сразу, если нет гостей. если есть гости, то нормой считается 3–4 часа отработанных и перерыв. На 15/15 можете не рассчитывать, если вы попали в топ ресторан, где всегда много гостей, (на 15/15 перерыв обычно ходят сразу на два перерыва.) Если нет народа, а ты пришёл на работу в 7:00(Реаль моего ресторана то в 7:20 уходишь на один перерыв 30 минут, и в 9–10 на второй 15/15, а потом могут и домой отпустить. А по правилам, второй перерыв полагается, если ты поработал 7 часов, можете это тоже им сказать, если не хотите домой. Идите в такие рестораны, где рядом колледжи, офисы, там по будням всегда много народа. А в тц обычно народ только в вых, если хотите побольше поработать, то первых вариант. По поводу формы, если дают старую, возьмите, не расписывайтесь, скажите, как дадите новую, тогда расписывайтесь. Не расписывайтесь за то, чего не брали. При увольнении придётся все добро вернуть, если брал 1, а написано 2 комплекта, могут вычесть из зп. Премию по последним обновлениям, получают только те, кто получает «звезды», награды, менеджеры через сайт ставят тебе звезду и пишут почему, кто получит больше звёзд из всех, тот получает премию (вроде 10 человек ±), уже не помню сколько по деньгам 5/7 тысяч, вроде. Премии каждый месяц, но получают обычно друзья менеджеров. Я ушла оттуда из-за неадекватных менеджеров, которые кричат, не меняют позиции, лично я стояла всегда на кассе, это треш,(варикоз 9 часов на одном месте, отходить нельзя, кричат) ребят каждый день там стоять ужас, это не обговаривается (, менеджер не слушает никого, а должны менять позиции каждые 4 часа, а я стояла 2 года каждый день на кассе!!), а любимчики стоят на экспедиции и на напитках. большой минус — оконная касса, в холодное время суток, люди заказывают на окне, (даже в тёплое время +20 на кассе очень холодно, потому что окно открыто и ветер дует на тебя, а на улице людям этого не понять, плюс кондиционер, который тип должен греть, но он шумит как вертолет, что ничего не слышно и слишком жарко или слишком холодно, другого не дано). Куртки надевать разрешают, но они куртки-ветровки, а окно работает даже -40.) ходишь потом с температурой Рекамендую: •Если у вас нет образования (или пока учитесь) и нет опыта и вам нужны реальные деньги и временная работа, •нужна работа на год не больше, можно туда идти, все по тк рф, таких соблюдений правил ещё нигде не встречала. •вас могут даже повысить, если директор норм, лично у вас повышали друзей менеджеров или тех, кто увольнялся тип, менеджеры получают 40–50 т, они работают по 8 часов и перерыв им оплачивается. Для студентов хорошая работа из всех, ставка выше, нет "штрафов" и график можно подстроить МИНУСЫ- звезданутый менеджеры, умеете находить с ними общий ЯЗЫК, можно прийти Покажите себя сразу, медленных и стеснительных всегда отправляют в зал, а там не круто. Удачи всем. Как получите диплом, валите оттуда !

Вообщем, я столкнулась с несколькими проблемами при обучении, а это то что каждый обучает по своему, один менеджер может сказать что так правильно, а другой что так, и они прям реально орут если делаешь не так как он говорит и приходилось подстраиваться под каждого. Работники, которые там давно работают - люди, что могу сказать и про менеджеров, наглые, хамоватые, с деревни будто. Еще хочу сказать, со мной на кухне работала одна женщина с самого начала работы (работала полгода) она постоянно всех оскорбляла (работников разумеется)  и это всего лишь часть. Кабинет директора буквально напротив и ей все равно, а почему? Потому что-то работает давно. Доводили прям до трясучки менеджеры, все, было желание после работы в окно выброситься, никому не советую.

Когда я трудоустраивался мне обещали новую форму, хороший коллектив, отзывчивое начальство. Что я получил? Получил я грязную, дырявую (в области живота) рубашку, потому, что у них только в основном размеры 2XL. А у меня L. И брюки, которые не могли найти по тем же причинам. А кепку мне выдали только через 2 недели работы. И то потому, что я каждый день спрашивал про неё. Насчёт ремня мне говорили ждать.(Так я его не дождался) И то это был только 1 комплект формы, хотя на сайте указали, что выдаётся 2 комплекта. И расписываешься ты за 2 формы. С грехом пополам я получил свою форму. И на следующий день я заступил на свою первую смену. В первый день меня познакомили со всеми позициями в маке, показали как отмечаться на смену, показали где комната отдыха. (Я тогда обрадовался, что на сайте оказывается написана правдивая информация. Как я ошибался) После маленькой экскурсии меня направили на обучение в зал. Там меня учили как мыть полы, протирать подносы, выкидывать мусор. Смена прошла нормально. Но потом наступил 2 день моей смены. Меня обучали на картошке.Это был самый ужасный день. Инструкторша не учила, а только ругалась. Она придиралась ко всему, Как я стоял, как я говорил, как я мыслил. Именно тогда я уже задумывался об увольнении. Но я себя подбадривал. Думал, что это всего лишь 2 день. Стресс и всё такое. Потом наступил 3 день моего обучения. Он был на фритюре. Инструкторша хоть не ругалась, но так же придиралась ко всему. Обучение на фритюр длилось 2 часа. Вместо 4.Потому, что она просто ушла. Аргументируя тем, что её смена завершилась. Вопрос к начальству: зачем ставить обучение тогда, когда инструктору остаётся работать всего 2 часа. Чему он может научить человека за 2 ЧАСА? После этого меня больше не обучали. Как правило, я стоял на фритюре. Из-за ПЛОХОГО ОБУЧЕНИЯ у меня были постоянные вылеты. Из-за этого у меня были проблемы с менеджерами. Кстати о них. Менеджеры это те люди, которые достигают своих целей за счёт других. Они не помогают, а только ругают. Но почему, то когда им что-то нужно, то они к тебе первыми подходят. А если отказываешь сильно обижаются. Частенько слышаться от них: Давай быстрее, а сами общаются между собой и сидят в кабинетах. Была в маке одна хорошая женщина менеджер. Старалась помочь. Но увы не смогла. Помимо них добивает ещё и коллектив. Коллектив в основном представляет собой группу обозлённых на друга людей. Особенно они злы на новичков. Кричат при малейшем промедлении. Встречал и хороших людей в коллективе, но в основном одногодки. В общем я не выдержал этого и решил написать заявление по-собственному желанию. Хотели заставить отрабатывать 2 недели, но по закону я отработал 3 дня. Уговаривали не увольняться обещая золотые горы. Отработал я 4 недели. Что можно сказать о работе? Если хотите быть нервным и не спать по ночам, то вам сюда. Может подойти как 1 работа и то на не очень долгий срок.

Коллектив менеджеров видит только себя, не доплачивают, высчитывают много с обедов, коллектив — поганый, злой (если ты не такой как они- так они тебя ненавидят), громкий, но есть и хорошие менеджеры и рабочие. Проводить эти дни рождения просто каторга- нет всех необходимых предметов, игрушек, родители были злые из-за этого. Приходилось выходить в свой отпуск (говорили, что добьют часы, а сами не добивали), выходить в своих выходные-  работать за троих, без 15, иногда, вообще без перерыва, не меняли форму, вечно говорили, что она не пришла, приходилось зашивать все, после увольнения половина персонала — ходят осуждают, смотрят как на..., на нас кричат из-за этого мы путаемся, если даже ты все отлично знаешь, то клн на 100% не составляли, хотя несовершеннолетних заставляют убираться в туалетах, в зале всегда грязно, не убрано, громкие посетители, которые не дают отдыхать семьям, музыка, которая кричит на весь зал, по утрам включают вентилятор, хотя и так очень холодно, так как начальство не хотело платить премию персоналу, за всю мою рабочую деятельность я не разу не получал (а) премию. За все что можно и нельзя писали докладную на работников. Добивают перерывы, чтобы не платить больше денег. Работник вечно моет руки, а начальство нет. Менеджеры могу себе позволить поесть или налить напиток просто так. Проносят с собой телефоны и вечно в них, даже когда хочешь узнать важное и полезное. Заставляют девушек ладить на чердак, так как кричат на доставщиков и они в последствии чего увольняются. 

Минусы: 1. Постоянные бег и спешка 2. Ожоги на кухне (которые, кстати, не проходят) 3. Неадекватные менеджеры. (точнее она была одна, но и этого хватило) Ор и мат для кого-то норма. Ну и может быть ещё 1–2 хамоватых сотрудника, но это не так страшно. 4. Частые неожиданные уговоры выйти не в свою смену, когда это ни коем образом не удобно. 5. Однотипная механическая работа, словно на конвейере (но это скорее специфика, а не минус) Ну и в конце концов, это же мак. Ожидать, что тебя все будут любить, ценить и уважать бессмысленно. Как подработка на пару месяцев сойдёт, но задерживаться там надолго не вижу смысла.

Да очень трудная работа. Но доказано, если работать и с позитивом подходить к людям. Вы обретёте огромный опыт, друзей которые поддержат, умных наставников. Задерживают. Да есть, но вас никто не заставляет. Можно переработать и получить хороший плюс к зарплате. Много нововведений, прям очень. Но ваша задача выполнять то что говорят руководители. А там пускай сами мучаются. Опять же. Ставка 175 руб час. Ни БК ни КФС не предоставят такой оплаты и у них нет ни мойщиц туалетов и дворников, там сами все делают.

Первая трудность — обучение. Неопрятные инструкторы, которые толком сами ничего не знали, из-за чего ничему научить не могли. Краткое объяснение и тут же работа, где ты (новичок) ещё ничего не понимаешь и не усваиваешь (так как пытаться впитывать информацию и одновременно работать — очень сложно). На кассу и сбор заказов вообще обучали отвратительно, пришлось под крики менеджеров и «давай быстрей» сотрудников разбираться в этом всем самой. Вторая трудность — неадекватные менеджеры. Не все! Но поверьте, постоянные крики и оры, вынос мозга и нервной системы не увеличивают ваше желание работать. Также многие менеджеры думают, что орать на сотрудников и доводить их до истерики — совершенно нормальная практика. На меня, например, вылили ореховый сироп на второй день работы (не обучения), да и заставили убирать все это со словами «сама виновата». И чтобы вы понимали, я всего лишь спросила у менеджера (к которому нужно обращаться в случае затруднений, особенно новичкам), почему не работает дозатор и как мне налить сироп. Реакцию вы уже знаете. Третья трудность — жадность компании и низкая зарплата. Макдональдс держится за каждую копейку. И обдерет и с вас деньжат, с радостью. Обеды у них не бесплатные, а примерно 40 рублей в день. Если вы увольняетесь, не отработав двух месяцев — за вашу форму спокойно могут вычесть полторы тысячи. И зарплаты там мизерные, даже если вы будете работать по 8–9 часов пять дней в неделю — 6–8 тысяч максимум вы получите) Четвёртая трудность — сложность увольнения. Вас заколебают вопросами «почему, зачем, и вообще чем ты думал, когда устраивался». Пришёл работать в Макдональдс — поздравляю! Теперь ты раб!