Отзывы сотрудников о компании Пандора

Компания не желает платить работникам «много», поэтому ставит просто не выполнимые планы на месяц, (когда план не выполняешься, получаете копейки). Так произошло и с нами и со всеми магазинами Питера в Новый год 2020, казалось бы, в прошлом году не дотянули совсем чуть-чуть, в этом точно сделаем. Но как мы были разочарованы, когда пришёл план больше чем на миллион рублей! Это не возможно! Сразу все поняли, но надежды не теряя трудились без выходных (перед Новым годом не отдыхали и 1 тоже на работу), в итоге, переработав практически в 2 раза, продав в 3 раза больше, получили точно такую же зарплату как в ноябре. Так же я просто продавец-консультант или же как по документам продавец-кассир выполняла работу старшего продавца и управляющей за бесплатно! (Инкассация, перемещения, сбор документов, пересчёт, приём товара и его раскладка, оформление витрин…). Они уходили в отпуск в один месяц и никто даже не удосужился нам помочь (из главных), не нашли замену и я работала одна с двумя стажерами (которые ничего не знают), ещё и за бесплатно, никакой премии, благодарности! Компания падает с каждым годом, все ниже и ниже. Оплата труда минимальная, требования завышенные. Это уже давно не крутая копания она на ровне с санлайтом.

Если вы ищете работу в стабильной хорошей, но и в какой-никакой известной компании, то проходите мимо, вам точно не сюда! Работа в компании Пандора, «супер-пупер мировом бренде», только в пустую потраченное время, нервы и деньги. Не ведитесь на бренд! Хуже компании и отношения к сотрудникам, я не встречала ни где! Что касается заработной платы, вам будут обещать одно, а на деле вы будете получать совершенно другое. Зп у продавца 22 тыс. «плюс процент с продаж»)) который не выплачивают частенько и минус 13% НДФЛ. В лучшем случае 20–23 тысячи, но с этой суммы еще вычтут за мнимую недостачу, вот и считайте сами. С вас будут удерживать за все по максимум, за упаковку которую покупателям выдают бесплатно, за пакеты, за пересорты вы будете платить 100%, а все излишки будут оприходоваться и не как вам не засчитаюся. Компания наживается на сотрудниках всеми возможными способами. З/п управляющего тоже не далеко ушла), так еще если тайника кто из продавцов не пройдет, то с управляющего вычитают 8 тысяч из зарплаты помимо все прочего. В штат набирают всех подряд, кто только согласится работать, особенно молоденьких не опытных девушек, которые не знают своих прав и законов, которых потом можно облапошить и лишить зарплаты. В чем заключается работа самоназванного «лучшего супервайзера Москвы» Тютчева Евгения вообще не понятно. Видимо только в том, что бы присылать в общую группу с 8:00 до 23:00 7 дней в неделю дурацкие картинки, смайлики, хвастаться у кого какие чеки, обсуждать клиентов, в общем все что угодно, но только не решения своих задач и вопросов. Ни на один четко заданный вопрос нет ответа, особенно если вопрос касается решения какой-либо проблемы. Как только что-то нужно решить супервайзер сразу же сливается, потом «кормит» обещаниями, потом ищет отговорки, потом обвиняет вас в якобы незнании глупости и тому подобном. В общем во всех своих ошибках и склерозе винит вас вместо, того чтобы признаться и исправить. В результате, ни ответа ни решений, и собственно выполнения своих должностных обязанностей. Если что-то не по его, вы «враг народа», а он как обиженная телка в мужском обличии, с писклявым голосом, которая истерит при каждом удобном случае, мстит и делает гадости. Может не за считать вам честно отработанные часы, удалить корректировки в табеле, и сам табель, грозить штрафом если вы заболели и по состоянию здоровья отказываетесь в свой выходной выйти на работу. Только лживые обещания, дезинформация и обвинение во всех грехах. Как может отмахивается от всего. Это не руководитель- это пустое место! Руководство, обратите внимание, вы зря платите деньги такому «сотруднику»! Девочки, если вам нужна стабильная работа в уважающий себя и своих сотрудников компании и дороги ваши нервы, здоровье и вы хотите получать оплату за свой труд, то поищите что-то другое. Не тратьте время зря! Не совершайте ошибок как многие, не обращая внимания на отзывы о работодателе! Часто люди правду пишут и по делу.

Как можно требовать такой высокий сервис не вкладывая абсолютно ничего?

Сначала я устроилась в магазин, где был полный штат, и вроде всё шло гладко и хорошо. Длилось это 5 месяцев, но позже меня перевели в другой магазин, где не было старшего продавца и почти был не полный штат. Из-за этого почти все обязанности были свалены на нас, от сбора документов в офис до инкассации. Позже, естественно, когда все продавцы поувольнялись, я делала это одна. Мне не нравилось, что нам ставили задач больше, чем положено, я получала зп продавца-консультанта, а выполняла обязанности и старшего продавца и управляющей. Кроме консультирования покупателей, я ещё и поддерживала витрины и залы в чистоте, работала за кассой, осуществляла возвраты. Короче требований до хрена. Куча отчётов. Работа на ногах. Сидеть нельзя. Продаж нет, план дикий. Премий нет. Часто выводят оформлять зал или делать переоценку до 12 ночи или оставаться на всю ночь до утра. Куча дурацких акций, которые вы должны оформить сами, включая печать афишеток за свой счёт. В 9 вечера присылают презентацию, а в 10 утра надо выложить фото всех оформленных треев с шармами. Зарплата 23 000. Не верьте, что больше. Посмотрите сколько у них вакансий открыто — так просто это не бывает. В общем, что я вам скажу не устраивайтесь туда! Это ад — настоящий! А тем более если у вас есть семья, то забудьте про неё с этой работой вы из семьи не будете видеть никого! Можете смело туда приносить спальные мешки и там ночевать.

1. Работа обстоит таким образом… у каждого магазина, есть свой управляющий, как правило они то ещё днище во всех смыслах, поэтому коллектив не является плюсом. Если с девочками продавцами отношения хорошие, то упырь уравляющий все портит и орет матом, постоянно орет и постоянно тобой не довольна. Вечные оскорбления, унижения и объяснительные 2. Постоянное переоформление, постоянные тупорылые акции, которые даже екцией назвать не получается т.к. условия совсем не выгодные. 3.люди мрази, как бы приветливо и хорошо ты со всеми не общался, найдутся мрази, которые напишут притензию на магазин, якобы ты как продавец их оскорбил. И твоя участь не завидна 4.тайный покупатель 2 раза в месяц (это при том что эти люди выносят мозг, но ничего не покупают). Анкета ТП это вообще отдельный трэш, например: есть позиции, которые мы говорим человеку на кассе (это логично), но тайник не доходит до кассы. 5. ОПЛАТА ТРУДА-говнище полное 16500 на полной ставке (164 часа в месяц). Магазину ставят показатели с каждым месяцем все больше и больше, не выполняем план, получаем ещё меньше. Это у них называется «Мотивация». 6. Работа дрянь, коллектив из-за УМ дрянь, мотивация дрянь. Украшения-дрянь, много возвратов. Берегите свои нервы и не идите сюда. Эта компания как Титаник, уже совсем скоро пойдет ко дну.

Начнем с оплаты-это просто жесть. Территориальные коэффициенты это просто нечто, минус еще 13 % и выходит 90 рублей в час. Чтоб не переплачивать зп, в магазине убрали одну единицу, обязанности остались прежними, даже увеличились за счет нехватки персонала, а денег стало еще меньше. Конверсия-отдельная история, начальство видимо не понимает что люди часто ходят семьями и иногда хотят часы, запонки, ложки и совсем не в курсе что у нас этого нет. Постоянные идиотские акции - в последний день говоришь что скидки кончаются, к вечеру присылают продолжение акции, над нами уже смеются покупатели. График уже не помню когда последний раз был нормальный-вечные усиления, 4/1 вообще за здрасьте. Постоянно на ногах, они отекают, стоишь в конце дня как тумбочка, полнейший идиотизм. Тайного покупателя 2 раза в месяц посылают, совсем сбрендили. В моем трудовом стаже это самое отвратительное место работы, врагу не пожелаю.

Очень низкая оплата труда, отвратительное отношение руководства! Завышенные планы, которые выполнить невозможно! 107 рублей в час (с вычетом подоходного), в наше время это смешно! 16–17 т.р. зарплата при ненормированном графике и 12 часовом рабочем дне, который ты полностью проводишь на ногах! Отдельная тема — переоформление магазина, после каждой Акции идёт сразу другая акция и ты без конца переоформляешь всё! А покупатели уже на Акции эти не ведутся. Постоянная смена работников, девочек берут без какого-либо опыта, с надеждой что они будут пахать за любые копейки. Трудовой кодекс — это не указ, если заболел, всё равно приди открой магазин, дождись другого сотрудника и иди домой, если отпустят. но как бы стоит только указать на гос инспекцию труда, сразу затыкаются и больше не пристают) Много возвратов! Качество оставляет желать лучшего! В магазине холодно зимой и ужасно жарко летом! Но это никого не волнует. Работайте! Когда устраивалась на работу, читала отзывы и удивлялась, думала лентяи их пишут, которые боятся работы, однако очень ошиблась! Отвратительная компания, которая сосет бабки из всего что можно, супервайзеры такие, что и с мертвого последнее снимут. Раньше была поклонником бренда, ещё до работы много покупала там, теперь туда не ногой!

-Маленькая ставка — 137 р/ч. (Я не зажралась, нет)) -Забывают о сотрудниках, что портит мнение о компании.

Как говорят, в семье не без урода)) Со всеми не сложатся хорошие отношения, всем невозможно понравится или угодить, но сотрудники всегда готовы прийти на помощь и разобраться в проблемах.

Пишу Свои наблюдения/ощущения от работы в Пандоре. Придя в компанию на собеседование, сразу сложилось интуитивное и визуальное ощущение, что идти сюда не стоит, но обстоятельства сложились так, что я сюда вышла, к сожалению. При первом посещении офиса сразу заметно, насколько темно в зоне ресепшн. Была гора почты, сваленная на полу. Моя будущая коллега на тот момент- ее разбирала, а охранник резал пакеты. На ресепшн никто не сидел. Это уже говорит о том, как организовано рабочее пространство и места, и что некоторые сотрудники выполняют не свою работу. Конечно, секретарям это в плюс, что охранники помогают резать Грязные пакеты, лежащие на полу, но это не дело. Я считаю, что сотрудники должны выполнять задачи, обозначенные в их трудовом договоре, в первую очередь. Если распределять рабочее время правильно, то на следующий день работа вряд ли переложится (в большинстве случаев). При здоровой атмосфере в коллективе и отношениях, пожалуй, можно помочь коллегам, если образовалось что-то действительно срочное, и у тебя есть время, (когда свою работу ты полностью выполнил). Здесь же могут дать работу другие отделы, независимо от того, выполнил ли ты свою. Например, бывали «горы» документов от бухгалтерии, юристов, которые нужно сканировать и нельзя расшить эти 300 листов, как хочешь, так и делай. На это уходило по несколько часов. А потом спрашивали, почему же свою каждодневную работу ты не успел выполнить? Также никого не волнует, какую работу ты выполняешь в данный момент, «сделай мне, а потом делай, что хочешь». Я не против помочь подошедшему коллеге в тот же момент, но и люди подходят по-разному с просьбой. Постараюсь писать покороче: Офис: очень темный ресепшн, открывают входную дверь и боковую, ветродуй, зимой морозы, сидеть в куртке Каждый день мало кто захочет, и болеть тоже. А заболеть тут проще простого, я до сих пор еще не все залечила, что тут подхватила, потому что тема дверей тут постоянная. Плюс нет нормальной вентиляции. В общем, то духота, то мороз, то сквозняк. Особенно когда почту разбираешь зимой. Офис создает впечатление склада, всегда стоит куча коробок повсюду. Ливень или снег, протечки дождя, потоп на лестнице. Туалеты напротив ресепшн. Сотрудники, которые не закрывают за собой двери, которые не смывают за собой, сорри за подробности. На кухне нет раковины. Охранники за мой период работы часто лезли с разговорами, вставали напротив стойки, облокачивались на нее, или просто смотрели в мой монитор. (Обращения к руководителю от обоих секретарей на тот момент не возымели действия, да и по другим предложениям тоже). Аптечку с неприятно пахнущими лекарствами всегда ставят на стойку напротив тебя, даже если свободен диван, чтобы там присесть. У зарубежной компании, которая в России +5 лет, не было колл-центра до лета 2017 года. Первые полгода моей работы здесь телефон не замолкал, принимала сотни звонков каждый день со всей России! Про характеры и рабочие и умственные способности других моих коллег вспоминать / повторяться не хочу. Скажу только, из последнего, мне не понятного, что если у руководителя нет претензий к работе сотрудника, то странно слышать не единожды от новенькой девочки упреки в свой адрес без повода. Может быть, теперь ей станет ЛЕГЧЕ? Пропусками сотрудники практически не пользуются. Без умолку звонит домофон. Не могу не сказать, как жаль уборщицу, хотя это и не относится напрямую к ресепшн, но невозможно не отметить. Нет СЭД, низкие лимиты на заказ канцелярии, множество реестров, порой лишних. Подписи в приказах, хождение по сотрудникам за подписями, предложения ручки со столов собирать… При отсутствии секретаря, никого не дают на замену из кадрового агентства. Обедов по полчаса было немало за время работы здесь. Постоянно увольняются сотрудники офиса и магазинов, руководители, долги компании по счетам. Я работаю с 2008 года. За 9 лет много где работала, например, перед Пандорой в Представительстве Хоффманн ля Рош 3 года, швейцарская фармацевтическая компания. Небо и земля. Обе компании зарубежные, но рабочий процесс, обустройство офиса, сотрудники, отношения, качество лекарственных препаратов Рош и качество изделий Пандоры, как небо и земля. Здесь в Пандоре себе создали бренд, вложились в рекламу, определили «мотивирующие» лозунги для сотрудников… Для себя я поняла, что теряю тут время, и настало время перемен. P.s: вспомнилась история, когда я попала в больницу с желудком, и на тот момент руководитель прямым текстом писала мне про увольнение, если будет еще больничный.

Многонеуважаемая Пандора… уж очень много требуют от сотрудников при зарплате не больше 20 т.р. Работаю в корнере, проходимость небольшая. Клиенты приходят и офигевают от цен на украшения. Где это видано, чтобы серебро продавалось по цене золота? Каждый раз неудобно объяснять клиентам какую то чепуху и отбиваться от возражений. Супервайзер мадам, которая хочет чтобы мы работали на 500% при копеечной зарплате. Постоянно переделка витрин с одними и теми же украшениями, Диснея этого как ..., мартышкин труд. В общем, буду отсюда увольняться. И никому не советую здесь работать. Сотрудников не ценят вообще, а требуют космических задач. И с рассрочками уже задолбали на мозги капать.

Рыба гниет с головы.Закрыть магазин,или же передать борозду правления в другие руки.

Проработала в Пандоре 7 месяцев, когда только пришла ставка зп была 160р/час,, работать очень нравилось, а потом руководство решило изменить ставку, новая мотивация, и стало все ужасно, сотрудники начали увольняться, зарплата упала на 10,000рублей! Супервайзер постоянно требовала одного и того же, из офиса тоже самое:, рассрочка, конверсия, средний чек, план!!!!! Одно и тоже каждый день. Дурацкие акции в которых участвует одно и тоже, постоянных покупателей почти не осталось. Новые покупатели ужасающе смотрят на ценник серебра со стекляшками/по цене золота в других магазинах!! Компания вообще уже не та, огромная текучка, график был заявлен 2/2, итог работаешь 5,6 дней без выходных, весь день на ногах, за целый день один час перерыва, но никто не отгуливает этот перерыв полностью, этот час ещё и не оплачивают.

И не факт вам график 2/2.Ничего и никогда боле в этой компании вы не заработаете .Премию вы увидите несколько раз в год ,если этого вам позволит эта компания (планы она вам не даст выполнять ,потому что в офисе сидят очень умные люди ,которые свой хлеб вам не захотят отдавать).Ну что ,вы начнёте работать в ужасной форме для уборщиц ,поесть вам будет негде,почти все время будете собирать и разбирать Акции с одними и те же украшениями .Покупатели будут недовольны ,даже самый супер-продавец не сможет спихнуть нормальному осознанному человеку ,который постоянно приходит и ждёт чего-нибудь «новенького» ,а видит те же шармы из Диснея .Супервайзеры ,мерчи,и все ,кто выше управляющего-зажратые,дофига просящие . С новой системой мотивации готовьтесь к тому ,что будете торчать там,жить ,но ни копейки отдачи вы не получите .Вы для них ... И покупатели так же .Иначе не скажешь ,когда видишь украшения ,которые тебе нужно продать .Цены заоблачные,ни один грамм серебра ,золота ,различный покрытий и нищебродского фианита не стоит и рубля их заявленных цен ,которые растут каждые полгода .Возомнили себя Тиффани как минимум .советую лишь бежать оттуда,за копейки можно и возле дома поработать в продуктовом,кому не принципиально .Угробите и нервы и Здоровье .Берегите себя и своих близких :уместно тут ,как нигде вообще ;)

Начнём с текучки. Даже управляющие бегут. В компании творится полный хаос! Украшения не лучшего качества, а стоят будто приобретаешь золото, а золото неприлично дорогое. Сотрудники офиса думают что они короли(а с ними придётся взаимодействовать из магазина). Губые, оскорбляют. Устроилась до изменения мотивации, план не выполняется в 70%магазинов по Москве, а это значит работа без премии. Была еле-еле 30000.как только изменили мотивацию, с отработанной нормой часов (168)продавцы получают 19000,а старшие 22000 и это с учётом того, что ты делаешь все по магазину и парой выполняешь обязанности управляющей. О выходных остаётся только мечтать. График не стабильный, 2/2 никогда не будет и так везде. % от продаж смешной. Чтобы получить 30000 рублей в месяц ты должен быть рождённым продавцом и именно впаривать, а не продавать и радовать людей. Вечно делают мозг рассрочками. Ты 12 часов должен стоять на ногах в зале и сидеть можно очень редко. Работа очень скучная, так как покупателей мало. Проработала более 6мес ради должности управляющей, но решила что в этой компании вырасти я не хочу. Оно того не стоит.

Откровенно унижет своих сотрудников, не знаю работает ли, но желаю ей всего того что она желает людям! Надеюсь на закон бумеранга. Об остальном план делаете 2-3 раза в год, то есть больше 30.000 эти 2-3 р. работа не благодарная, но спит украшения очень люблю. Не срветую

Ужасная компания!!! Магазины не выполняют планы. если повезет, то раз в год план сделается. Супервайзер любит списывать свою работу на управляющих, заставлял печатать листовки и ходить бесплатно раздавать их по подъездам. СПК (главная в магазине) вообще ужас, толку тоже, ставит себя слишком высоко и слишком завышает свою самооценку. Супервайзер приезжает каждый месяц и выносит мозг по поводу продаж и показателей KPI, хотя все дорожает по 3 раза за год, люди не видят смысла отдавать по 5-6 тыс. за кусок серебра. Переоформления каждый месяц, всегда надо оставаться после 22:00 и переоформлять свой магазин. Отношение к людям ужасное и руководство это не скрывает. В офисе люди толпами приезжают увольняться.

После первого месяца работы график 2/2 сменился на 3/1 По 12 часов на ногах, присесть нельзя, ноги болят, варикоз обеспечен. Об обстановке в Пандоре если хотите заработать деньги а не болячки то это точно не сюда.

Зарплата 25тыс.не больше план не выполняется год,супервайзер хамит (бывший сотрудник магазина Дикси),график по 5-6 рабочих дней,что превышает норму (40часов) Не тратьте время,обещают норманую з/п,оформляют за два дня,в надежде что продавец не уволится. Вообще у компании очень плохой период,думаю он не улучшится т.к изделия постоянно дорожают,постоянные клиенты уже не приходят,вся надежда на китайцев,но и у них уже интерес пропадает.

Самая ужасная компания, в которой мне приходилось работать. Всё, что вам обещают на собеседовании-это пустая болтовня, никакой зарплаты 40-65 тысяч у вас не будет! За полгода моей работы, при выполнении плана, самая большая зарплата была 28 тысяч, при работе в Москве! Супервайзер-отдельная тема для разговора, я вообще поражена, как этот человек может управлять сотрудниками, когда сама ничего не знает абсолютно, а еще пытается что -то требовать, смешно даже! Работа по 12 часов, ставка 138 рублей - час. Еще существуют такие расценки в Москве за работу? Выходной взять когда надо не можешь, на больничный уйти спокойно тоже. Работала в корнере-сесть нельзя, вещи свои запихивали в сейф, есть приходилось наверху в фудкорте, короче ад, а не работа! Слава Богу девочки продавцы и старшие продавцы были адекватные. На инвентаризации платят все, и неважно , что ты ничего не брала! Изделия постоянно теряются, а отвечать должна ты, даже не за себя. Вот такая "прекрасная" работа. Не рекомендую никогда и никому!