Отзывы сотрудников о компании Marks & Spencer

Самое главное это уважение к новым сотрудникам, что пришли работать и рассказать больше о главном, какой товар, как донести до покупателя его свойства и преимущества, качество, а не повторяться на одном и тоже особенно это касается тех наставников которые сами мало знают и привыкли указывать или показывать что она одна тут все переделала. А то ещё провоцирует, тем самым себя показать. Да покупатель оказывается намного грамотнейшем и все подмечает кто и как его обслуживает. Да можно улучшить время работы и время отдыха, а для этого должны быть отдельные комнаты для приема пищи и сан условия, а может свои столовые, потому как за 30 минут охватить прием пищи, помыть руки в другом конце Т Ц и т. д. А может и выйти на свежий воздух. Шум и громкая музыка так же отрицательно для общения с покупателем.

Зп, с моей точки зрения маловата за 10 с лишним часов в день на ногах. А теперь о главном минусе этой работы. Директор может показаться милой женщиной, на первый взгляд, может быть, даже повезёт и первую рабочую неделю она будет с вами мила и любезна. Но потом, узнав ее капельку больше, можно разглядеть ту провинциальную стервозную сущность, что скрывается под вуалью добренькой девушки. Не говоря уже о том, как она обижается на уходящих из-под ее райского руководства, вплоть до игнорирования звонков, когда нужно попасть с документами в офис и бана в мессенджерах, когда ее спрашивают о каких-либо моментах. В принципе, если бы не такое начальство, повторюсь, многоуважаемая Олеся Свиридова, я бы там работала и работала. Но, к сожалению, она истеричка.

Одно предложение, охранника ещё одного нехватало. Но на два этажа, кстати и один справлялся, но не всегда у него четыре ноги!

Необходимо ставить управляющими не тётей, которые больше других отработали, например в МЕГЕ, а людей которые действительно прошли тесты и хорошо усвоили ценности Марк энд Спенсер: искренность, честность, доброе отношение, чуство локтя, поддержку коллектива и хорошее настроение. Всё это становится невозможным имея такого администратора как Полина, у которой приветствуются сплетни друг на друга, травля нескольких человек в коллективе, причём постоянная, и не самых плохих, выгораживание любимчиков, даже тунеядцев, но лояльных к руководству и имеющих склонность к наушничеству. Она постоянно вся занята, как подойдешь к ней с нужным вопросом, а вот травить людей во время работы говоря: идите домой, вы не работаете, что вы стоите? осталось спросить — что вы дышите? Если клиент отказался от помощи и решил покопаться в вещах сам, значит нам надо на голову ему что ли залезть? А если ему цена не подошла, которые на 30% дороже, чем в подобных магазинах и человек ушел, то всё! Жизни не будет до конца дня эта Полина всех изведет, оскорбит, настроение испортит, как будто ей соли насыпали в карман, причём сразу приходит на работу в очень плохом настроении. Какие тут ценности? какая обучаемость? какой коллективизм? Она слова доброго никому за год не сказала, только всегда травля, угрозы, я тебе подстрою, я устрою, я подведу под увольнение и в этом роде. Может позвонить поздно вечером и приказать выйти на работу на следующий день, просто запросто, а может у человека другие планы? А ей видите ли некогда составить график, хотя бы утром заранее предупредить, а сидеть целый день сплетни собирать есть время, а размерного ряда нет полного, а продажи давай. Этот человек оппозиционирует себя как старейшего работника фирмы, а у самой до сих пор сим-карта не московского региона и если человек не слышал ее звонок он должен ей перезванивать как в другой город и с него деньги снимаются. Она не может еще одну сим-карту, для всех удобную завести? Такие люди разобщают коллектив, снижают качество работы и даже опытного продавца введут в состояние тупого невеселого неулыбчивого человека, говоря ему — «вам вот весело, а мне нет!» .И как встречать покупателей после всего этого? И собрания, проводимые подобным руководством, являются травлей, а не разработкой планов на день, хорошим настроем на работу и согласованностью действий. Надо за такими администраторами камеру поставить и желательно со звуком, чем они там в кабинетах занимаются, мне кажется они уволятся сразу сами.

Работать было комфортно, конечно, не считая того, что ты стоишь на ногах целый день и общаешься с разными людьми, иногда не с очень адекватными. Ну и минус, что нет карьерного роста в копании. Но после прихода нового директора работа превратилась в ад, делает, что хочет, персонал вообще не слушает и не уважает. Если только ты задавал вопрос или высказывал своё недовольство, на тебя орали и выгоняли (например с собрания), а после этого может продолжать улыбаться всем остальным, кто присутствует на собрании. Очень двуличная девушка. Целый день она занимается только тем, что наблюдает в офисе за работой сотрудников по камерам и если не дай бог ты к кому-то подошёл спросить что-то или обменяться парой фраз, то тебе пригрозят или заставят писать объяснительную. Клипсование в зале-это просто ужас. Бесконечные выдуманные сплетни, для того, чтобы ещё больше разобщить коллектив. До ее прихода в магазине все было хорошо, нормально шли продажи, в коллективе было все в порядке, все было понятно. Теперь же ты не знал, куда тебе можно пойти, а куда нет, должен ли ты заменять кого-то, кто идёт на обед или нет и т. д. Раньше все это было отработано за много лет. Всего так и не напишешь, но жаль до сих пор, что из-за одного такого человека разваливается весь коллектив. За 1 месяц она просто выжила и заставила уволиться кладовщика, спустя пару месяцев ушли ещё 3 человека подряд, в том числе и я. Очень обидно. Я бы с радостью работала там еще, если бы не Кириллова Юлия. Она избавится от всех тех, кто говорит ей что-то против и оставит только тех, кто стучит ей и всячески подлизывается. Компания Маркс энд Спенсер очень ошиблась наняв этого человека.

1. Набор в открывающийся магазин на юге Москвы. Звонок рекрута. Все красиво рассказывают. Зовут на собеседование 2. Приезжаю на собеседование. Жду управляющую 25 минут. Занята, дескать. Мне вручают анкету. Народ, вы серьезно? У меня анкеты на всех сайтах про поиск работы. Вы сами мне звонили, потому что «внимательно ознакомились с вашей анкетой». Зачем еще одну? Для СБ? Но я ведь еще пока не устраиваюсь у вам. Ладно. Заполняю. В этой анкете много таких пунктов, котрые не должны интересовать компанию. Личная информация. Заполнять не стала. Еще 15 минут жду управляющую. Отдаю анкету. Спрашиваю где мне работать пока интересующий магазин не открыт. Ответ обескуражил «Саларис». А рекрут по телефону утверждала что те, кто войдет в новый коллектив будет пока работать ближе к дому, в ближайших ТЦ. Дальше интереснее. Озвучивают оклад на время испытательного срока. 22 тыс. Затем, говорит, 28 т. А изначально hr мне пообщещалa 35 т. Кроме того мне посоветовали купить форму, те черные брюки и ботинки. Никаких кроссовок и джинсовых вещей. … При таком окладе потратить 5 тыс ради устройства на работу? Общий план, тайники, kpi. 3. Вечером того же дня отзвонились из офиса. Еще раз спрашивают, хочу ли я работать в их сети. Говорю да. Однако в Саларис не поеду. Это очень далеко и дорога занимает много времени. Мне девушка отвечает «я спрошу у руководства можно ли вам стажироваться там где вам ближе. Проходит 3 дня. Никакой реакции. Никто не позвонил. Что показательно. Рабы безотказные нужны?

Можно улучшить все, например на каком основании людей держат за рабов ! 12 часов работы и нельзя сесть на 5 минут, это было терпимо, но когда я получила зп 18 тыс, это унизиьельно тьфу на вас, продают кофты вонючие за 10 к, а за норм не могут сделать дешёвки и позорники.

Да, сплетни в коллективе есть (99% женский). Но они не мешают работать. В целом работа продавцом довольна сложная. Это физически сложно (устаешь, ноги болят, вещи разносить нужно).

Наглое отвратительное руководство. Одни унижения. Людей как за рабов держат. Требования высокие, а зп низкая. Не советую устраиваться.

Ужасная работа, мечтаю быстрее от туда свалить, коллектив змеиный все про всех плетут сплетни, руководство такое же, особо им плевать на сотрудников главное чтобы улыбались и не пропустили шоппера....на секундочку работая по 12 часов еще и в распродажу нужно следить и вычислять этого тайного покупателя! Компания вы не цените своих сотрудников, хоть на время распродажи отменяли бы этого шоппера! Планирую уволиться из этого ада ближайшие 2 недели! За такую мизерную зарплату и столько требуют!

12 часой рабочий день на НОГАХ! Ооочень тяжело!

Не устраивайтесь работать в ТЦ АФИМОЛЛ! Коллектив жесть! Женщины в возрасте, постоянно плетут интриги и создают раздрай в коллективе. Если Вы воспитанный, адекватный человек, долго там не продержитесь. Кстати, директор очень даже "за" такой в коллективе. Сама постоянно слушает сплетни, обсуждает сотрудников и их личную жизнь. Кстати! Каждый раз в новой одежде из того же спенсера - берет поносить, потом вешает обратно. А может и не вешает.... ;) Масс маркет, а каждого покупателя нужно облизать с головы до ног, а вдруг это shopper? Хотя... В Афимолле в Mark&Spencer раньше этого shoppera сливали заранее те же магазины входящие в Fiba Group, вот Вам и сервис! Они не работают с покупателем, а ждут пока им сольют инфу. Действительно, столько магазинов shoppera дотянуть до 1.0 не могут, а в АФИМОЛЛЕ последние пол года 1.2 и 1.5. Магазин огромный, нет ОГРОМЕННЫЙ! Работа 12 часов на ногах, 3 перерыва: 2 по 30 минут и один 15 минут с интервалом в 3 часа. Ноги под конец смены отваливаются, за два выходных не то что не успеешь отдохнуть, в себя придти не успеешь! Ааа и еще, забавно! В Афимолле наставника магазина и самого не мешало бы обучить как следует - все названия на английском, элементарно не знает что такое cropped... Стыдоба! И этот человек обучает новичков! В коллективе постоянно идет "игра" против кого-то, им просто неймется... Главные сливаторы сплетен это конечно же главная касса, которая сидит в back офисе, и наставник. Кто где что слышал - всё передадут админам и директору, лишь бы развязать очередной и повоевать! Вот и воюйте дальше, без 3-х сотрудников! Не устраивайтесь сюда работать, за эти деньги найдёте условия получше, где ноги не отвалятся и нервы с таким коллективом не сдадут.

Нужно сменить руководство магазина в ТЦ Афимолл Сити. Отвратительные руководители. Линейный персонал в основном состоит из женщин в возрасте, которые то и дело что занимаются собиранием сплетен и выживанием молодых, перспективных сотрудниц.

Директора магазина в филионе срочно сменить,полный неадекват,все против сотрудников делает