Отзывы сотрудников о компании Подружка

Устроилась продавцом- кассиром с графиком 2/2, на Ямашева 93, проработала 2 месяца сильно заболела и взяла больничный.После этого коллектив меня возненавидел, просили выйти во время больничного, по итогу я пошла им навстречу и вышла на пол дня, со мной никто не поздоровался и всячески говорили какая я плохая и тд. Управляющая тоже на больничном и через девочек сказала, чтобы я выходила во время больничного и при этом за бесплатно, естественно я ей отказала. На следующий день мне начали в лс писать гадости что я такая плохая всех подставила и вечером позвонила сама управляющая и сказала , либо закрываешь больничный и отрабатываешь потом увольняешься или после больничного пишешь заявление об увольнении. И добавила, что не надо меня беспокоить на больничном и добавила меня в ЧС.

.

Хочу рассказать о крике души. Скажу сразу подружка это днище, просто днище, оно вас не достойно, не идите туда работать. Расскажу, как я начинала работать, я работала 2013 году в первый раз, проработала полгода и уволилась по состоянию здоровья. Тогда подружка была на высоте и было всё супер. Потом я решила устроится обратно, в 2023 году, думала, что подружка супер хочу туда вернуться. Но за полгода своей карьеры там поняла, что я не хочу там работать так как я уважаю себя. Я устроилась на ставку 0,5 по личным причинам, но работала почти всегда по 12 часов 2/2 и подумала переведусь на полную ставку. Я обучалась и стремилась (обучалась сама по себе не кто не обучал) , мне предложили стать управляющей я согласилась на свою голову, я готова расти, я хочу обучаться и учиться. Мне дали магазин и сказали поднимай его и тут пошло поехало, с меня начинают требовать, спрашивать, и при этом я не чего не знаю так как меня не обучили не стандартом мерчандайзинга, не как смотреть рост продаж ,не как принимать поставки, да и многое другое если перечислять это рассказ на 100 стр. При этом я работала одна, могла работать одна весь день или пол дня, проходимость от 100 до 200 человек, это нереально. Нет нормальных условий труда, грёбанная компания не может мне предоставить, а это не законно, я не могу поесть нормально, не отдохнуть по закону каждые два часа, туалет вообще нужно идти через улицу в ТЦ, так как у нас его нет, не раковины нет что бы просто даже руки помыть, а ещё нужно мыть полы и идти с этим ведром через улицу в -20 если эта зима. Людей много в зале, невозможно выйти в туалет, поесть, ещё требуют, чтобы были оформлены акции, были сделаны ценники, были стандарты обслуживания, консультация людей, касса, вовремя отправлять отчёт, стандарты мерча, это планограммы , грёбанные крючки менять, планограммы они меняют каждую неделю идиоты, хочется плюнуть в рожу этому идиоту который меняет планограммы, и всё это один человек в смене. Это рабство чистой воды, вы о чём. У меня просто желание подать в суд за такое. И ещё территориальная управляющая требует, чтобы я осталась на ночь и делала ценники, ты что совсем дура, ну правда. И при всём при этом платят копейки. Вообще считаю такие шарашкины конторы нужно закрывать, потому что это издевательство над людьми, издеваются морально, физически и психологически, это не реально просто. Я прихожу домой с давлением от таких нагрузок, а мне 30, я молодая и свой организм не хочу уничтожать. Ребята не идите туда работать, если хотите подработать много других работ правда. Со мной работала девочка и она уволилась даже не смотря на то что нет денег что бы жить, она говорит лучше поголодаю пару дней, но найду другую работу. Компания в дне просто, компания даже не может оплатить за аренду, за свет, были случаи что в магазинах отключали свет так как компании не чем платить, зато они открывают новые магазины без персонала и выдергивают работников из других магазинов, а в других магазинах и так не кому работать. За переработки выплачивают раз в квартал, хотя по закону обязаны платить всё в зарплату каждый месяц, люди, когда увольняются их обманывают на зарплату, не доплачивают за переработки, не оплачивают отпускные. Раньше было два администратора (Старших продавца кассира), но из-за жадности компании сократили штаб и стал один администратор на магазин, это не нормально. Магазин должен быть чистым, убирают всё это сотрудники, моют полы, стеллажи, и только капают на мозги что цифры им важны, собственная торговая марка на первом месте нужно её предлагать, потому что это важно это цифры, показатели в красном плохо и всё ппц. Вы понимаете, теперь что это дерьмо и дно, рабство. Я поняла одно что эта компания не достойна меня, я достойна лучшего чем это днище. И я ещё даже не всё рассказала из минусов, если рассказать полностью , то лучше просто начать писать книгу с названием подружка днище или рабство подружки! Да добавлю маленький плюс к сожалению не хочу его добавлять, скрепя зубами добавляю этот плюс, карьерный рост быстрый, но и за него во все дыхательные и пихательные сделают.

Недостатков конечно список повнушительнее: - неоплачиваемая медицинская книжка. Вопреки всем законам подружка заставит вас ее регулярно делать за свой счет - бедные, бедные продавцы, которые на 50% работают уборщицами. Уборщиц в сети нет и не предвидится. Все полки, стены и полы будете мыть Вы будучи продавцом. Что творится в осенне-зимний период я вообще молчу, тихий ужас: песок, грязь, насквозь промокшие ковры и все это драют продавцы - приход на работу на полчаса раньше, которые никто не оплачивает, уход с работы с некоторых магазинов также через полчаса после закрытия. Т е час вы работаете бесплатно - далеко не во всех магазинах хорошие коллективы. Управляющие в большинстве своем кадровые резервисты: молодые девочки(20-25 лет) без особого опыта, высшего образования и часто и без особого ума - Если в штате не хватает сотрудников, увы и ах ВЫ будете заменять этого сотрудника бесплатно всем коллективом - заработная плата также оставляет желать лучшего: при выполнении всех показателей продавцы кассиры получают 32000 рублей, но это повторюсь при лучшем раскладе, а бывает и худший за 16 смен(по 13 часов) например 28000рублей - Работа морально и физически тяжелая. Раскладку тяжелого товара никто не отменял. Режим многозадачности выводит нервную систему из строя

1.должность помощник товароведа 2.зп факт:22.300, обещенная приблизительно столько же Город краснодар тц галерея Обещания УМ при собеседовании :график 5/2, перед проверками мерча, о которых УМ знает заранее, нужно приходить раньше в 8:30(а обычно все приходят в 09:30),и нас отпустят раньше системы мотивации зп нету, только час работы 135р-13% налог=117р час Приемка товара с 22:30 и оплачивается приблизмтельно 120-130р за ночное время с учетом налога. Осеовные обящанности:ценники, расставлять товар. Что по факту: это самые жесткие минусы на мой взгляд 1.ничего УМ о проверках заранее не знает из за этого можно 2 недели приходить в 08:30 на работу и подготавливаться как в последний раз, хотя проверки может и не быть, лично мне для этого нужно вставать в 5:30 чтобы приехать во время , а это всё переработка которая не оплачивается по обычной ставке 117р час, что вообще не весело. 2.часто чтобы осилить все поставленные задачи от УМ, нужно пропускать 2ой обед и работать в ещё более ускоренном режиме 3.проработав в большом магазине 2 недели, мой товаровед ушла в отпуск, и на меня повесили пересчет локальных товаров, приёмку целиком, оформление акций и при этом в свои 8 рабочих часов нудно как то вместить вынос поставок в зал, порядок на складе(да ещё нужно и полы на складе оказывается мыть) Эти 2 недели отпуска моего товароведа были для меня адом, я ничего особо не знала как что делать, кроме приемки товара. И естественно на меня наезжаои когда я крсячмла по не знанию. В подрудке так спршивать ща работу будут, а обучить забыли, как будто это мне нужно 3. УМ 3 дня ходила на работу с температурой, из за чего почти все сотрудники заболели и я в том числе, приехала ночью с поставки и мне стало плохо, утром до работы успела оформить больничный, поставила в известность УМ, на что она отреагировала не адекватно мягко говоря её прямая речь:"Ты что прикалываешь!? ; вот прям сейчас в 08:30 тебе плохо стало?; у тебя в электронном больничном написанно щаболевпние, это что за диагноз!?,; не ангини, не орви! ;напоминаю все больничные у нас проверяются; когда выйдешь у нас будет серьëщный разговор! " И что вы на такую реакцию скажите, это говорит человек, который меня и заразил 4. Иногда ухожу во время с работы, но чаще нет, меня старшие(товаровед/спк/УМ) не отпускают пока я:не сделаю все ценники, не выполню какие то поставленные задачи, меня это мягко говоря вообще не радует час моей переработки стоит 117р и я дома буду ы 21:00, вместо 20:00 , мне от 117р ни горечо ни холодно, а домой хочется и отдохнуть, ибо график 5/2 с нестабильными часами это ад + к этому не понимаю почему каких то 11 ценников нельщя сделать утром, всё равно призодим как минимум за 30 минут до открытия. Если что в свои 5/2 ценники лелаю только я, а жто не так просто людей куча, сметаю товар с полок как саранча, по хорошему деланькм ценников модно щаниматься вплоиь до конца рабочего дня и что теперь не ухрлить доиой и караулить ценники пострянно, откровено брел, особенно с тем, что мы только мерча на 98,8% прошли 5.еще в мои обязанности входит бдить плонейший порядок на складе, но возле стола управляюший постоянно срач, то стаканы от кофе, то брак и всякий мусор который ещё до моего появления был, и тут внещапно мне нужео жтот годовой срач разгребать , спасибр большое, только чтоьы был попядок нужно не мусорить и убирать за собой Вообшем, с такой" подружкой " И врагов не не надо. Коллектив мне не зашол, только ращве что деврчки пк в основном хопошие и мы понимали друг друга и поддерживали иьо начальство наше дерьмо полное Не советую для трудоустройства ни пк, ни спк, ни товароведом ни помощником товароведа Берегите себя и свои нервы, труд адский на любой долдности, вас за человека считать не будут, кстати я 4 рабочих дня была на больничном, за них мне выплатили 300р за каждый, и 2спк и Ум и товаровед стаои ко мне хуже относится, тоесть слохни но на работу ходи. УМ часто говорит ,что нужно больше работать,она думет что если она на работу приходит в 08:00 ,то и все должны,если она перерабатывает,то и все должны,только вот она не учитывает разницу в зарплате за целый месяц работы с частыми переработками мне заплатили:22198 Когда начинаете качать свои права в соответствии с трудовым договором и действующим трудовым законодательством,то вы сразу в черном списке,ходите на первый обед в 3 часа ,если не позже,у меня лично желудок, к этому времени,в трубочку сворачивался. Плюс начинают до**ываться до всего на свете,вы что то сделали или нет,виноваты вы или нет, всё в общий чат с выделением вас и недовольства и,мол и вы ужасный работник,вали. Стоит ли говорить что касячат всё,но конечно же плохая я. Вообщем хочется забыть это место работы как страшный сон.

Проходила собеседование в магазине в Купчино. Совершенно, просто максимально не заинтересованная управляющая, более того, вставляла неуместные комментарии после каждого моего ответа и корчила непонятные гримасы. Сказала, что обязательно должны быть накрашены глаза, ведь тайный покупатель на это смотрит. На мой уточняющий вопрос, как именно они должны быть накрашены (туш, тени, подводка, карандаш, брови, что конкретно требуется) был ответ «Вы устраиваетесь в магазин косметики, но это Вам, видимо, не сильно интересно». Жалею что после этого не порвала свою анкету и не вышла сразу.

Девочки. Уважайте себя! За оклад в 16 т вы будете работать товароведом, уборщицей, кассиром, и консультантом. Ах дааа, есть же ещё премии за выполнение плана и за тайного покупателя!) Конечно это все здорово, всякие премии и тд, если не считать того, что перед этим из вас все соки будут выжимать с мыслями «НАДО ПРОЙТИ МЕРЧА, И ЦИФРЫ, ЦИФРЫ НАДО ДЕЛАТЬ, МОЕМ КАЖДЫЙ ДЕНЬ СТЕЛЛАЖИ ВСЕ И ПОЛЫ, КОНСУЛЬТИРУЕМ ПОКУПАТЕЛЕЙ ПО СТАНДАРТАМ, И НА КАССЕ НЕ ЗАБЫВАЕМ ВСЕ СКАЗАТЬ», и при этом никого не волнует, что ты новенькая и остаешься одна в зале и делаешь это все ОДНА! Пока исполняющая обязанности управляющая и СПК отсиживаются на складе и якобы разбирают поставки, хотя на кассе стоят камеры, и видно все от, а до я, ну да ладно.)Приходишь на работу в 8:30, уходишь в 22:00 если повезёт.) Присесть нельзя, стоять просто так нельзя, надо обязательно делать вид, что ты работаешь, а то придет ТУ и задаст вопрос управляющей «Почему продавцы не работают? «, и при этом никого не волнует, что ты до этого и консультировала целый день, и стеллажи протирала, и подоконники, и двери входные, и на кассе еще успеваешь стоять, и выставлять половину товара, то что СПК попросила, ведь они не успевают сидя на складе уткнувшись в компьютер.)Графика 2/2 не бывает. Кому как повезет, как говорится. Перерыва часа нету, максимум 30 минут. И то если в зал не дернут. Не рекомендую данную сеть для трудоустройства. Уважайте свой труд!

Ну… Я пошла полным продавцом, то есть график 2/2. По итогу все через одно место, ни каких 2/2, как говорится, «как пойдёт». То есть можно спокойно и по 6/1 фигачить, замечательно ! Далее стандарты такие же как и везде, но это мракобесие с их тайными покупателями, да твою мать, что за детский сад, трясутся, премию ведь не получим, действительно ! Коллектив вообще бомба, таких животных, я ещё не видела, а как все руководить хотят, даже продавцы те же. В общим хамло ещё то, но по-началу мы же все зайчики. Не знаю, про какие они там 27000 говорили, я как и любой сотрудник смотрю на оклад и там он 16300, в ресторанах быстрого питания у ребят оклад 25000, далее пожарная безопасность, ее нет, как и инструктажа, сотрудники могут позволить себе сидеть спокойно в зале, хотя в регламенте это запрещено. Про дэбилизм с полами и обсуждать смысла нет, Идти или нет решать вам, но если у вас есть специально и профессиЯ — лучше по ней, чем торгашкой работать !

Я такого бреда не видела за всю жизнь. Много лишних слов и ненужных вопросов на собеседовании, поговоришь открыто — Милана тает и берет тебя. Милана, кстати, странная) Неважно, какие у тебя навыки, знания, можете даже не пытаться рассказывать о себе в этом ключе. Ей это не нужно. Вот лайфхак: говоришь «ыы привет как дела» и начинаешь нести бред не по теме, девушка берет чисто по симпатии)) Так что, если ты не готова час говорить с чужим человеком как со своей родной сестрой и всячески пытаться угодить ей, то советую даже не идти :3 почему нет какого-то контроля людей такой должности, я не понимаю. Сказала мне, что берет на работу, в итоге звоню и «уже девочка оформилась», это что за безответственность? Еще на собеседовании был вопрос «как себя поведешь, если на тебя при людях будет орать старший кассир?». Раз такая ситуация вероятна, то это просто дно, вопросы получше «есть два стула, на какой сядешь». Зарплату по телефону обещали 34 тысячи, вышло 29, если сильно постараться. Короче, никому не советую туда идти, отношение к сотрудникам на самом низком уровне, такого бардака и пустых обещаний я не видела еще. Спасибо, что это раскрылось в самом начале, а не когда я уже стала там работать. Брать на работу по принципу «ыыы я холерик и люблю холериков» — признак быдла и сельской бабы. Жалко, что я сидела в такой момент с другими людьми в одной комнате и не смогла высказаться, вот предупреждаю всех тех, кто прочтет этот отзыв — лучше найдите вакансии в тот же Магнит косметик, Рив гош и так далее. Там тебе врать не будут и смотреть станут на то, какой ты человек, а не какой ты холерик, хахахах)) еще скажу, что если не умеешь краситься- тоже можешь не ходить. В XL на Селигерской происходит то, о чем я сейчас рассказала, я даже заходить в этот кoнчeнный магаз не советую. Или если уж так сильно хотите устроиться в Подружку, то можно сбросить трубку как только услышите имя Милана, идите к нормальному адекватному управляющему. Был похожий случай летом — заполнила анкету на сайте, мне пришло уведомление прийти на собеседование по адресу, время. Я пришла — никто даже не в курсе насчет сайта.) Максимально безответственное отношение к сотрудникам.

1. Зарплата. Ребят, 16000 рублей оклад — смехотворно. Остальное выплатят только если пройдете тайных покупателей, которые приходят ПЬЯНЫМИ (было и такое) и хамят. Мерчендайзер, который, в рот его дери, плюет на то, что в зале люди и перед ним же забрали товар и чисто физически не успеваешь его поправить. Выполнение плана — как повезет, ибо если магазин не проходной, то и кушать ты ничего не будешь. 2. Обязанности. Консультация, активные продажи и работа за кассой — окей, я на это шла. Но каждый день протирать ВСЕ полки в магазине, мыть полы, выставлять товар (а корзины, в которые мы складываем товар иногда тяжелее моей задницы), пристально смотреть за покупателями (ведь охранник не нужен нам наверно), работать за двоих-троих (Из-за постоянной нехватки кадров)… 3. Время работы. Магазин открывается в 9 и мы обязаны приходить в 8:30. Это нормально. Но как только где-то кто-то УМ скажет про мерчендайзера — приходите к 8 и никого не волнует, если тебе до работы ехать 1,5–2 часа и у тебя просто еще даже не ходят автобусы. Но лучше только тот факт, что рабочий день не в 21:00 заканчивается и даже не в 21:30. Иногда мы уходили в 12 часу и мне приходилось пешком идти 5–7км до дома, чтобы поспать 2–3 часа. А перерыв час — 2 раза за полчаса, в которые ты максимум успеешь скушать Доширак и покурить. Но самое классное — расписание. Никаких 2/2. Может повезет 3/2, а может 4/1. 4. Постоянные изменения. Каждый четверг мы обязаны проверять все аксессуары, бижутерию, расческу, резинки и т. д., ибо они могли уйти по распродаже. Постоянно меняют планограмму, особенно перед мерчендайзером, чтобы никто эту вшивую тысячу не получил. Странные тесты, которые мы ОБЯЗАНЫ проходить ежедневно (не волнует выходной или нет) ради… не знаю до сих пор ради чего. Кому может подойти эта работа? Тем, кто собирается в декрет и тем, кто идет на полставки. Сначала я совмещала утренние смены и учебу на вечернем. Сейчас перешла на заочное обучение, перешла на полный день и… по полной утонула в гавне.

надеюсь, что со временем станет только лучше, но видимо в следующей жизни.

Когда устраивалась на работу мне пообещали магазин в шаговой доступности от моего места проживания, в итоге отправили к чёрту на кулички. Просила перевести поближе к дому, пообещали перевести, в итоге год переводили, потом забили на мою просьбу, типа ездит и так сойдёт. Магазин работает с 9 значит приходи к 8:30. Вообще-то это нормально, но не когда до работы 2 часа добираешься. А ещё собрания раз в месяц когда за час приходишь, чтобы повторить фестиваль, акции, мотивации. Мне это зачем надо, мне ещё весь день пахать и это время не оплачивается. Зато мм может попросить задержаться, так как продавцов постоянно не хватает и товаровед за это тоже лишних денежек не получит. Самое трешовое мероприятие это проверка стандартов мерчендайзинга. Просто бред какой-то…если резиночка обычная висит например на крючке где должна висеть резиночка пружинка всё пропали планнограма. Или стойка с бижутерией к примеру, кольцо висит на крючке с серьгами. А эти планнограммы меняются каждую неделю, баночки и бутылочки с места на место переставляла. Потом покупатели найти ничего не могут, вроде вчера стояло здесь… Кстати, эти же самые покупатели Вас щядить не будут, переворачивают всё вверх дном, бьют товар, вскрывают, воруют очень много, особенно декор. Это ещё ничего, вот сборка торгового оборудования это совсем другое дело, не хватает сил даже не берись, пупок сразу можно сорвать. И полы мыть приходилось, хотя вроде нигде не прописано было. Много всего ещё интересного у товароведов в этой компании. Кстати, ЗП абсолютно не та что они заявляют, больше 30 не получите и ещё -13 процентов. Хотя на сайте пишут 35–41 тыс. Такой объём работы и такие требования должны вознаграждаться подостойней. Вообщем, если Вам не важно своё здоровье, если Вы не собираетесь рожать детей, если Вам нравится постоянно испытывать стресс-добро пожаловать в эту компанию.

В описании вакансии указана зарплата 34000 без вычета НДФЛ, получается после вычета должна быть 29580. На собеседовании мне сообщили что продавцы столько не получают, оклад у продавцов 16000, а остальная премиальная часть зависит от многих факторов: от результата прохождения тайного покупателя, который приходит 3 раза в месяц, от выполнения магазином плана и от продаж аукционного товара, который нужно предлагать покупателю. Возможно получить в совокупности 16000 плюс премия, 25000 можно в совокупности получить и то не факт. Получается что информация об уровне зарплаты, указанная в вакансии не соответствует действительности. Пока я заполняла анкету на кассе, мне было очень жаль кассира, который разрывался между кассой и консультированием клиентов, а их было немало, продавца в зале не было. Это получается кассир он вездесущ в магазине, ему нужно и покупателя проконсультировать, а у кассы уже в это время скопилась куча народа, плюс может прийти тайный покупатель и с ним нужно пообщаться. Мне кажется продавец обязательно должен быть в зале в таком случае.

Я не буду писать о том, что можно улучшить. Моя главная цель — это предостеречь девчонок. Не ходите работать в эту компанию! Я не знаю какие больные на голову люди пишут здесь положительные отзывы, не представляю как можно работать долго в такой системе (я сама отработала около двух лет — это приличный срок для «подружки», так как текучка нереально бешеная). За два года разрушился мой брак, потому что я жила на работе и не могла выполнять супружеские обязанности, так как уставала жутко, я заработала нервный срыв, после которого лечусь уже третий год и улучшений нет. До работы в «подружке» я работала в другой сети 8 лет (пришлось уволиться из-за переезда) и на новом месте работы я так же хотела адекватного карьерного роста, работать в удовольствие с косметикой и парфюмерией. Не думала, что благодаря «подружке» я теперь буду в ужасе думать о работе в торговле. Даже в обычные магазины за покупками заходить не хочется. Поверьте, я не одна такая!

Скидки у покупателей бывают такие же, а то и больше, чем у продавцов! Перерывы в которые ничего сделать не успеешь даже, а чуть задержишься, уже рычат те, кто «постарше» Устроилась продавцом, потому что в удобном мне магазине вакансии товароведа на тот момент не было (а опыт таковой есть). Ну, думаю, как освободится, переведусь. И что я услышала через пару месяцев? «Ты безответственная! Стать товароведом в нашей компании это повышение. А ты тайного покупателя пройти не можешь! У тебя единственная обязанность это стандарты обслуживания» К слову, реальные обязанности продавца: мыть полы, вытирать пыль, поправлять «первую линию», «обрабатывать» людей на кассе, здороваться со всеми заходящими, как попугайчик, следить вечно за всеми, чтобы не воровали (охранника в этом магазине тоже нет, как и уборщицы), пересчитывать конкретный товар утром-вечером, вырезать ценники, целыми днями оклеивать ценниками всякую белиберду, клеить магнитную защиту на декоративку, выставлять товар и вывешивать (при этом сорок раз сверившись с планограммой, ибо если повесишь какую-то резиночку или брошку к «другим», то всё! нарушение стандартов мерчендайзинга! сотрудники порвут нафиг), ну и докапываться до людей с установленными вопросами и фразами, чуть где-то исковеркав или опустив которые, включая полный пересказ возможностей нашей дисконтной карты и приложение для её использования, ты уже нарушитель стандартов и враг народа! Ибо нормальной зп не увидит никто из работников. Кстати о ЗП! Оклад смехотворный! Без этих всех «стандартов» ты даже покушать нормально не можешь, откровенно говоря. Кстати, через несколько месяцев вакансия, нужная мне, появилась и допёрли они, что я с этой задачей справиться способна. А перевели? Ть… В графике поставили меня как товароведа и ТУ объясняет: «В магазине сейчас не хватает сотрудников, поэтому некогда тебе поехать, обучение пройти, но ты будешь пока обязанности товароведа выполнять, и за это неплохо доплатят! А как только коллектив наберём, сразу на обучение!» И идёт месяц, другой… Я работаю и за товароведа и за кассира и за спк, так как больше некому, с графиком типа 5/2… только 2 выходных в неделю это в лучшем случае! и не по 8 часов, а по 10–13! Когда же наконец-то обучение? А никогда, видимо! Потому что вместо того, чтобы перевести несколько опытных сотрудников из других магазинов, они всё подсылают новеньких девочек, которые только увидят всё, что надо делать тут, сразу улетучиваются. Обучать их некому и некогда. Недавно очередная сотрудница прямо с утра решила, что ну нафиг это всё, поехала увольняться. Я уже несколько дней полных отработала, наконец-то «товароведческий» наступил, хоть на пару часов пораньше смыться, а из-за её ухода вечером работать, мол, некому больше! ММ одна оставаться не может же! Минимум вдвоём закрываемся, так что давай-ка ты, товаровед, вечером продавцом долбаным побудешь опять! У тебя же в трудовой «продавец» написано! Устала? Да кого колышет! Короче, какое счастье, что заявление на увольнение уже написано. И нет, работать вечером я не осталась. Посмотрим ещё, что они мне «неплохо» доплатят. Переработки вдвойне оплатить? Кажется, это не про «Подружку». В общем, тут лучше являться покупателем, для которого и скидочки и подарочки и подлижут, если надо. А работать… Оно того не стоит!

Как правило ТУ самодуры! Особенно Кривошеева Людмила! Умеет только кричать, и очень гордится этим! Управленец! Но нет человечности ни грамма. Если не выполняется дневной план-готовьтесь-Вы будете покупать себе) подругам, соседям… лишь бы кому-то, главное закрыть план. Оставаться будете до победного, и никто не спросит устали Вы, дети у Вас или последний автобус. В случае нехватки сотрудников в других магазинах Вам придётся ехать в чужой магазин, и это в приказном порядке. Собрание раз в месяц в обязательном порядке. Мытье стеллажей-обязательно!Мытье полов-обязательно! Не надейтесь-лучше не будет, будет только хуже!

Из минусов конечно же зарплата. Оклад 18 т.р. Остальная зп начисляется за выполнение всех требований. Вроде kpi магазина, документооборота, мерч, акции и т. п. В итоге со всеми плюшками (если конечно вы их заработаете) будет около 30. Я считаю, что для такой компании зп должна быть минимум 35 оклада. Серьезно, бедные продавцы стоят по 12–14 часов, должны ещё убирать зал, склада как такового нет ни в одном магазине, а зная популярность этой сети, оборот денежный там достаточный, просто все пытаются сэкономить на комфорте сотрудников. Это недопустимо! Работу можно рассматривать только на несколько месяцев и то для студентов или бессмертных пони)

1) Оклад -- 16000 + премии. Чтобы получить премии надо всегда делать план магазина, что непросто, если вы работаете не в самом проходимом месте. Плюс пройти 3–4 волны тайного покупателя и 3–4 проверки мерчендайзера. То есть, если вы пк, больше 20–23 вы не получите. Не верьте в сказки про зарплату в 30 и выше, это просто смешно! 2) Берут всех с общим образованием. Приезжаешь в офис в центре Москвы к 10, тебя и других новоприбывших оооочень долго оформляют, потом 8ми часовой тренинг, на котором симпатичная кураторка учит правильно… хм, обслуживать клиента. Уезжаете около 5–6 вечера. 3) Коллектив: как повезет. Чаще пара человек адекватна, остальные, особенно те, что старше 30 -- лютейший трэш! Реально пытаются свалить на вас, зеленого новобранца, всю работу, пока они будут жрать в подсобке. Обсуждают за спиной, но в лицо улыбаются. Дедовщина, короче. Встречаются хабалистые бабенки-матершиницы, от которых один негатив. 4) Обслуживать клиента ты должен четко по скриптам. Добавляешь что-то от себя -- получишь штраф. Навязчиво бегаешь за каждым и втюхиваешь самое дорогое или то, что надо продать по плану. Покупатели бесятся от навязчивости, могут грубить и огрызаться. Могут обматерить, а ты стой и улыбайся. Иначе будешь оплачивать клиенту его покупку. 5) Касса несложная. Хотя периодически подвисала. Покупатели приходили с крупными купюрами, покупая салфетки по акции, поэтому в кассе никогда не было мелочи и мелких купюр! Твоя задача, как новичка -- бежать в свой перерыв менять деньги! Кто, если не ты?! 6) Перерыв -- 2 раза по полчаса в идеале. Но при наплыве покупателей, если ты пойдешь на свой законный перерыв, то ты теперь враг всего коллектива. 7) Приезжаешь за полчаса-час раньше, чтобы прослушать планы на день. Уезжаешь на 2 часа позже, если в магазине не предусмотрена уборщица. То есть после адского 12–13ти часового дня, ты еще должен оставаться поправлять зал и мыть полы. Покупатели нас не щадят, переворачивают все верх дном. 8) График не обещанный 2/2, а 3/1, 4/1, 5/1. Ну, а что, острая нехватка персонала, и, как следствие, ты выходишь в свой выходной. Личная жизнь у пк? Забудьте! 9) Могут отправить помогать в другой магазин. 10) Кстати, да, ничему не учат. То есть, если вы не разбираетесь в косметике -- вам будет очень худо! Потому что покупатели постоянно атакуют и задают самые невообразимые вопросы. 11) Проработала два месяца. Такая адская работенка при такой крохотусенькой зарплатке плюс ночные уборки -- спасибо, не надо. Платили бы реально от 30 и выше -- люди бы работали. А так смех сквозь слезы.

Слава богу что меня не заставили мыть полы. А там прописано что продавец-кассир обязан мыть полы в магазине и раздавать флаера на улице !

Руководство полное ..., менеджера которая свой коллектив за спиной, жалуется на продавцов, в глаза не скажет, вечно ходит орет нецензурной речью. Сама не работает, постоянно курит, хотя другие менеджеры пашут дай боже, если придет мерч, то только тогда вспоминает про свои обязанности, не ходите к ней работать этот руководитель вас потопит. Дай бог здоровья ей!