колл-центр
Creditcall
3,9
Оценка работы Creditcall
Оплата труда
3,8
удовлетворительно
Начальство
3,9
удовлетворительно
Рабочее место
4,5
хорошо
Коллектив
3,9
удовлетворительно
Карьерный рост
3,5
удовлетворительно
Рекомендуют для трудоустройства
10

10 рекомендуют работу в компании.

3 не рекомендуют компанию для трудоустройства.

1 воздержался.

Отзывы сотрудников о компании Creditcall

Должность
Город
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост
Ростов-на-Дону
Работал в компании 1 – 2 года
Не рекомендует для трудоустройства

Оператор call-центра

Плюсы:

Постоянные задержки ЗП, а последнюю и вовсе не заплатили

Что можно улучшить:

Выплаты, отношение к сотрудникам

Отзыв полезен? 0 0
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост
Рекомендует для трудоустройства

Удаленный оператор

Плюсы:

Работаю в КЦ больше 2-х лет. И все нравится, это отрицательные отзывы- ложь! Те, кто работает- тот зарабатывает и получает хорошие зп. А писать отзывы только и могут лентяи. Здесь хорошая работа на дому, хорошие зп, и отличное руководство! Кто работает- тот получает деньги!

Что можно улучшить:

Все -супер.

Отзыв полезен? 1 5
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост
Рекомендует для трудоустройства

Удаленный оператор

Плюсы:

Работаю в колл центре уже больше года, выплаты идут честно. Всё устраивает. выплачивают всё до копеечки. Всем советую.

Что можно улучшить:

+

Отзыв полезен? 1 3
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост
Донецк
Рекомендует для трудоустройства

Оператор

Плюсы:

Компания осуществляет деятельность по предоставлению кредитных и микрофинансовых посреднических услуг. В компании отличный коллектив, очень внимательные руководители которые готовы проконсультировать тебя в любой ситуации, даже когда человек на проводе. Очень внимательный подход к операторам. В процессе работы также осуществляют поддержку надзорный орган исправляя и указывая на ошибки оператора, выполненные в ходе беседы с клиентом. Что касается заработной платы, то она составляется в соответствии с памяткой клиента и выплачивается согласно памятке без задержек. Не надо ребят нормальную контору поливать грязью. не нравится устройтесь в другую фирму, где будите работать по 12 часов в день, в противном случае при наличии меньше часов работы — увольнение. В нашей фирме работодатели идут на уступки и входят в положение, что называется человеческим фактором. В предновогодний период фирма не смотря на свои принципы по работе с операторами, в части денежного вознаграждения, выплатила последним сумму вознаграждений за 2 месяца, чтоб их подчиненные отметили хорошо Новый год. не пойму, что за качели в адрес нашей конторы. не нравится, Олежик, занимайтесь по распорядку.

Что можно улучшить:

Работа не пыльная. приглашаю всех в компанию. приходите не пожалеете.

Отзыв полезен? 3 5
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост
Рекомендует для трудоустройства

Удаленный оператор

Плюсы:

Меня зовут Литовкин Олег устроился в компанию Creditcall с Апреля месяца 2019 года и работаю спокойно по сей день. Вот читаю негативные отзывы и понимаю одно, что люди пишут только те которые даже толком и не попробовали поработать, вот говорят про задержки в зарплате, да тут спору нет, по началу было сложно войти в колею так как получил 1 зарплату только спустя 2 месяца после трудоустройства, но при этом я стабильно брал авансы каждые 2 недели без задержек, но в дальнейшем ситуация выравнялась и нам выплатили 2 зарплаты за 1 месяц, так что теперь все выплачивается своевременно и в срок, а если и есть задержка то не значительная и то не по вине компании, и так же любой повод задержки нам поясняют наши супервайзеры или наш руководитель Наталия Букина, которые могут это написать или в общем чате или в личном сообщении. Кто-то ниже в комментариях писал что мол не отвечают на личные сообщения, так вот все это не правда, отвечают всегда и всем может быть и не сразу, а со временем, ну это и можно и понять нас тут более 300 операторов, а руководителей единицы, и все равно отвечают всем и всегда! Так что вообще не понимаю смысла писать негативные комментарии если человек сам не захотел работать. Если из 8 часового рабочего дня работать только 3 и при этом постоянно кричать где моя ЗП или писать негатив в чатах или комментария или еще куда хуже общаться матом с клиентами, покажите мне хоть 1 любую компанию где такого работника стерпит руководство! Так что если у человека есть реальное желание работать в добром и отзывчивом коллективе с замечательным руководством за достойную зарплату, то тогда прошу к нам в гости в Creditcall.

Что можно улучшить:

А что можно еще улучшить? Сидишь дома в тепле, график работы составляешь себе сам да и при этом получаешь хорошую зарплату, так что как по мне то все супер!

Отзыв полезен? 4 4
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост
Донецк
Работает в компании
Не рекомендует для трудоустройства

Удаленный оператор

Плюсы:

их нет.

Что можно улучшить:

Ниже отзыв о том, что зарплату не выплатили за сентябрь.)) А я вот за июнь не получила. Так же поначалу хамила, после везде бросила в черный список, перестала отвечать. Людей, которые остались без своих заработанных денег, работая в данном контакт центре очень много. Даже удивительно как они по сей день умудряются набирать новый состав. Положительные отзывы абсолютная ложь.

Отзыв полезен? 6 4
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост
Работает в компании

Удаленный оператор

Плюсы:

Нет.

Что можно улучшить:

Работала в компании с конца августа по начало декабря. Осталась очень недовольна ! Работала на разных проэктах: Кредит +, 991, Финмолл, Финеко, Квику, Филкос, Альфа. Очень не довольна задержками заработной платы ! Ты тупо выпрашиваешь деньги, которые ты заработал. Выписываешь каждый день начальству в ожидании денег … Как потом узнала — задерживают деньги всем (которые работают и которые собираются увольняться). Хотя настоятельно у уверенно говорили «У нас все Честно, что заработали, то и получили». Так же, если вы решили уволится- должны отработать 14 дней и типо вам точно вернут вашу зарплату …Вас кормят завтраками, вам не отвечают и вас игнорят !! На сегодня есть знакомые, которые там же работали, которым не выплатили деньги за сентябрь ! Вывод: не рекомендую здесь работать и верить им на слово ! Позитивные отзывы- ничто иное, как заказуха … Не ведитесь !

Отзыв полезен? 5 3
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост
Рекомендует для трудоустройства

Удаленный оператор

Плюсы:

Меня зовут Татьяна Семенова, перечитала комменты и вот что хочу сказать по ЛИЧНОМУ ОПЫТУ: я начинала работать с партнёрами Creditcall — Кредит Сервис и Кредит Финеко; руководителями были Владислава Макарова и Ирина Волковницкая. Всё было прекрасно до зарплаты — обещали одну сумму в час, заплатили другую, не намного, но меньше — самая маленькая ложь, а уже осадок и неприятно, думаю согласится каждый. Работаем мы спокойно на Кредит Плюс, вдруг быстро всё свернули и перешли на Кредит Финеко — отлично, новый проект всегда интересно. По Кредит Плюсу было зашкаливающее количество дублей из-за которых неприятно работать, тем более когда требуют план и ты его не можешь сделать не по своей вине. Руководители свою вину не признают что базу гонят непонятно какую и где взятую, в их глазах они всё хорошо делают, а виноваты только операторы. Когда подошло время очередной зарплаты, тут начались сплошные казусы — то одно число, то другое, то третье, в общим — ждите. Потом снова пятое число, потом десятое, потом вдруг оказалось что им не выплатили и они ведут разборки. В общим началась сплошная очень мутная канитель. В итоге — кому половину, кому меньше, а кому и вообще не выплатили, обвинив компанию Creditcall. Тут мне пишут девочки из компании Creditcall и приглашают на работу на тот же проект Кредит Плюс. Конечно я очень обрадовалась и вот работаю непосредственно в компании Creditcall. Мои руководители: Наталия Букина, Екатерина Жбанкова, Любовь Ибрагимова, Елена Савакова, Кристина Дейслинг. Что могу сказать — даже не сравнить хотя бы по тем же дублям. Дубли бывают, но редко и девочки действительно всё делают, чтобы дублей не было — меняли несколько раз чекер, ни разу не обвинили в невыполнении плана, каждому разжёвывают в буквальном смысле этого слова когда что-либо не понятно. И вот дошло дело до зарплаты, а слухи ведь разные и поди знай, замерла в ожидании, мысль одна: а заплатят ли то, что обещали или и здесь возникнут казусы. И могу сказать — ЗАПЛАТИЛИ всё честно и порядочно! Мало того, спросили заплатили ли мне партнёры у которых работала, я и сказала всё как есть, что заплатили половину и даже чуток меньше. Тогда девочки сказали, что написали руководителям, через некоторое время мне выплатили те оставшиеся деньги, которые не доплатили предыдущие партнёры потому что я у них работаю. Мне нечего скрывать, написала подробно всё как есть, указала свою фамилию. Сейчас работаю на шести проектах — разнообразие и очень итересно. Могу сказать что благодарю судьбу, что теперь работаю в прекрасной компании, а о коллективе — это вообще отдельная тема. Из всего вышеописанного выводы каждый сделает сам.

Что можно улучшить:

Всё отлично. Честная и порядочная компания.

Отзыв полезен? 5 1
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост
Москва
Рекомендует для трудоустройства

Удаленный оператор

Плюсы:

Компания лучшая, ЗП хорошая и график работы подходит мне, т.к. сижу в декрете, а пишут плохие отзывы, те которые были уволенны за неоднократое оскарбление клиентов нецензурной лексикой, и были оштрафованы. Пишите как есть, обиженные они, противно читать.

Что можно улучшить:

все отлично и так.

Отзыв полезен? 1 2
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост
Москва
Рекомендует для трудоустройства

Удаленный оператор

Плюсы:

Компания лучшая, ЗП хорошая и график работы подходит мне, т.к. сижу в декрете, а пишут плохие отзывы, те которые были уволенны за неоднократое оскарбление клиентов нецензурной лексикой, и были оштрафованы. Пишите как есть, обиженные они, противно читать.

Что можно улучшить:

всегда хочется выше ЗП)

Отзыв полезен? 1 2
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост
Ростов-на-Дону
Работает в компании 2 – 5 лет
Рекомендует для трудоустройства

Удаленный оператор

Плюсы:

Работал в компании более 1 года, компания выплачивает зароботную плату стабильно, не было ни разу, что б я не получил оплату за свой труд. Конечно иногда бывают задержки, но скажите, где их нет! Руководство отличное, больше бы таких работодателей!

Что можно улучшить:

Хотелось бы ЗП каждую неделю.

Отзыв полезен? 3 3
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост
Работает в компании
Не рекомендует для трудоустройства

Удаленный оператор

Плюсы:

 Работала три месяца, постоянно выклянчивала свою зп! Не разу во время не выплатили! За март месяц получила 11 мая с мольбами что нуждаюсь в деньгах! После того как поломался ноутбук и не было возможности работать пришлось уволился! И после этого на протяжении полугода прошу вернуть свои честно заработанные деньги! На что меня начальница начала угрожать судом без какой либо на то причины! И в итоге кинули в чатах в черный список так ничего и не выплатив! Отношение скотское… Требуют работы, но сами не отвечают не за что и не несут не какой ответственности! Будьте осторожны устраивает в это «серьезную компанию «!

Что можно улучшить:

Хамское отношение!

Отзыв полезен? 10 1
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост
Рекомендует для трудоустройства

Удаленный оператор

Плюсы:

Отличная компания, работаю больше 2 лет, в компании больше 300 сотрудников, руководство отличное. Всегда есть те, кто не работает и пишут потом в инете отзывы.

Что можно улучшить:

с трудностями не сталкивалась.

Отзыв полезен? 2 2
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост
Рекомендует для трудоустройства

Удаленный оператор

Плюсы:

Я работаю в этой компании 1 год и 7 месяцев. Хочу сказать" Огромное Спасибо" Лене, которая меня сюда привела! Получив первую ЗП, я просто была в шоке (в самом хорошем смысле этого слова)! Чтобы никто не подумал, что меня подкупили за этот отзыв- я — работник гос. учреждения. Но такого отношения, и таких ДВ (денежных вознаграждений) я никогда не получала. В этом колл- центре самое главное- это отношения! Очень важно, когда ты вникаешь в работу и становишься членом «одной рабочей семьи», то становится не сильно важно задержка по ЗП дней на 5–9. Я просто ОЧЕНЬ благодарна Лене и Наталии за работу! Это уже- моя жизнь!

Что можно улучшить:

нет.

Отзыв полезен? 2 3

Больше чем просто контактный центр

Мы не просто обзваниваем заявки, а берем ответственность за максимальную конвертацию трафика в выданные кредиты и займы

Быстрый запуск

Узкая специализация на финансовых продуктах позволяет в короткие сроки запускать проекты с любыми объемами

Более 300 операторов продавцов

Каждый сотрудник на линии прекрасно ориентируется на рынке финансовых продуктов что позволяет показывать лучшие результаты продаж

Высокая конверсия

Мы знаем как эффективно выстроить работу с потенциальным клиентом от первого контакта до доведения к месту продажи или оказания услуги

Анализ лидов

Опыт в лидогенерации и собственные решения для анализа качества заявок позволяют давать точные рекомендации по работе с трафиком лидогенераторов