5 рекомендуют работу в компании.
7 не рекомендуют компанию для трудоустройства.
0 воздержалось.
Оплата труда
|
3,7
удовлетворительно
| |
Начальство
|
3,7
удовлетворительно
| |
Рабочее место
|
4,7
хорошо
| |
Коллектив
|
4,3
хорошо
| |
Карьерный рост
|
4,1
хорошо
| |
Рекомендуют для трудоустройства
|
5
5 рекомендуют работу в компании. 7 не рекомендуют компанию для трудоустройства. 0 воздержалось. |
Вежливые HR.
Куча потраченного времени. Ждал неделю результатов проверки резюме, по телефону сказали что свяжутся, в итоге самому пришлось звонить и узнавать что я им не подхожу!
Суть работы менеджера по продажам заключается в следующем, ты целый день как корова в загоне сидишь. Продаёшь рекламу на сайте. Получаешь жалкий оклад 35.000 и надежду на то, что когда ты достигнешь цифр, которые не обещают. У сотрудников нет своего рабочего места, закреплённого рабочего места. Это означает, что вас будут постоянно перекидывать с одного стола на другой. Оправдывает это тем, чтобы сотрудник не засиживался. Если вы студент, и вас привлекают бесплатное печенье и красивое окружение, смело туда. Во всём остальном вы будете просто пушечным мясом. Рад, что узнала формате работы до того, как официально туда устроился. Офис конечно красивый, но напомнило золотую клетку.
Меньше пантов, больше человечности.
Сложно судить о самой компании только по одному собеседованию.
Это было самое длительное собеседование из всех. Целых 3 часа в пустоту. Долго и нудно рассказывали о том, какая это замечательная компания и.т.д (все по стандарту как и у любой другой организации). Тесты это отдельная тема. Одно дело проверить на орфографию и пунктуацию, тут вопросов нет. Но вот разбор разных объявлений на пригодность и тестирование на сколько усвоен материал… Как мне кажется, это должно входить уже в ПРОЙДЕННОЕ обучение и ПОСЛЕ трудоустройства. Далее, вас любезно просят подождать ответа в течении 2–3 дней. Не смотря на обещания, что даже при отрицательно решении будет дана обратная связь… Я позвонила в компанию через день (кстати, номер есть в Эл. письме). Как выяснилось не зря. Получила максимально глупое оправдание из разряда: 1. Ой, мы Вам пытались дозвониться, но не вышло (ага…позвать на собеседование как-то же вышло). 2. И письмо на электронную почту не отправилось (нуну, ранее же смогли выслать инструкцию о том, как попасть в офис). Обидно не то, что не взяли на работу. Обидно, что такая «серьёзная» организация тратит Время людей в пустую. В чем проблема, сразу сказать: Вы не прошли тесты и нам не по пути? (верь все результаты им видны ещё во время прохождения) Вместо этого заставляют ждать непонятно чего.
в центре.
Проходил собеседование на Data Science позицию. Много времени потратил на этих ребят. Сначала попросили сделать тестовое задание. Потом 3-часовое (!) интервью. HR — не очень приятная девушка. Стандартные никому не нужные вопросы, кем вы себя видите через 5 лет, команда вашей мечты и т. п. Короче час в никуда. Потом дали тест 7 заданий на математику/тервер на 45 минут. Каждое по ощущениям можно сделать минут за 10–15 но не за 6.5 мин точно. После этого было интервью с «менеджером». Вопросы снова по теории (математика/тервер), никаких практических вопросов/кейсов почти не было. Не понравился неприятный стиль общения интервьюера, в стиле насмешек и провокаций. В принципе, чтобы сделать выводы для себя, хватило бы 5 минут разговора предварительно по телефону. Не стоило тратить столько времени на это. Вывод — набирают на DS позиции технарей-математиков, другие качества особо не смотрят, в т. ч. практический опыт. Поэтому видимо такой низкий уровень эмоционального интеллекта в компании. Про офис — довольно обычный, выше среднего. Стандартный open-space с небольшой изюминкой. Тесновато в целом.
кофе.
Хочу рассказать о впечатлении об «Авито». Встреча короткая, но впечатления большие… О том, что не все так сладко, как говорят и пишут о вакансиях в компании на «Авито». Пригласили на собеседование, всё мило, приветливо… На сайте одна и та же должность называется: оператор Сall центра, специалист голосовой поддержки пользователя…, но суть одна. Пришла на собеседование. Написали, в поиске работы для соискателя: нет опыта — научим… (Хотя опыт в call центре (КЦ) есть, несколько лет)… В линию садишься только после 1,5 месяца обучения… Не представляю, чему можно обучать 1,5 месяца сотрудника, который должен ответить на звонок клиента, и дать ответ на его вопрос по заявлению, которое он оставил на сайте «Авито»… Сделаю еще раз акцент — «Авито» не банк, а только сайт, на котором размещают клиенты объявления, и не более того… Хотя бы свидетельство о прохождении обучения выдавали, и то, наверное, не так было бы обидно тратить столько времени на обучение в КЦ, чтобы работать в «Авито»… Парадокс… Даже в банках (где много банковских продуктов, различных предложений, много банковских программ, с которыми приходиться работать оператору и т. д.) в КЦ если набирают сотрудников, столько не обучают, максимум 5–7 дней. «Авито» превзошла всех, ну если иначе не получается себя показать, пусть хотя бы так… Не понятно кому они потом такую статистику сдают? Перед кем хвастаются… Наверное, перед новым соискателями, что «у нас многие хотят работать, но мы „самые умные“, поэтому берем только таких же»… Соглашусь с теми, кто писал, что в анкете заставляют указывать в каких сетях зарегистрирован, и под каким именем… не понимаю, зачем это нужно Авито? При вопросе сотруднику: зачем вам это? Ответ: правила компании… Странные правила… надеюсь потом не будут рассылаться, на указанные сети, назойливые предложения в виде рекламы от «Авито»… если для этой цели собирает такие данные «Авито», то хороших маркетинговый ход… Когда вы идете на оператора КЦ «Авито"/ специалит голосовой поддержки, то знайте вы будете выполнять работу по совмещению другого отдела, который отвечает на сообщения клиента «шаблонами» от «Авито», и помните, им важно чтобы вы писали без Т9 и правильно ставили запятые с точками… и не важно, что они отвечают своим клиентам «шаблонами» в письме. Это Важно… Придет время для «Авито», когда данная компания немного подрастёт, они на это даже смотреть не будут, так как в крупных организациях давно уже перешли на автоматическое редактирование письма, тем более в каждом компьютере есть такие настройки, «если вдруг при наборе текста букву пропустил»… Сотрудники «Авито» до 25 лет, которые набирают персонал, наверное сами до конца не понимают, кто им нужен. Говорят, что у них четкие правила работы, на деле не так. Заученный текст сразу не распознаешь, но когда начинаешь вникать сказанное сотрудником «Авито», то понимаешь, что «бесплатный сыр только в мышеловке». Кстати, кто писал, что без опыта КЦ в «Авито» не берут, НЕ ПРАВДА… им на ваш опыт работы наплевать, они сами не знают кого они хотят в качестве сотрудников, наверное, только разнорабочих…
Авито когда-то (не сейчас уж точно) являлся одним из лучших работодателей России. Приходя на работу в компанию,ощущения были именно такими:мощная команда,грандиозные цели,чуткие руководители,которые готовы прийти к тебе на помощь.Нам рассказывали про крутые корпоративы,про клуб миллионеров и что нужно чтобы туда попасть.Все это очень круто до тех пор,пока ты из группы новичков не переходишь в конкретную вертикаль и начинаешь понимать всю суть системы изнутри. Компания во время адаптационного периода,да и после него,пытается породить в тебе чувство «патриотизма»,что круче их нет,устраивает всякие ништяки типа:сладких пятниц,просмотров футбола за пиццей,душных корпоративов. Ты во все это веришь,работаешь не покладая рук,все время звонишь безнадежным клиентам и пытаешься вытянуть из них деньги за рекламу которая работает не дня всех.И вот твои труды приводят к тому,что авито начинает бить рекорды,цели стали перевыполняться, а зарплата начала уменьшаться.Каждые три месяца,а то и чаще меняется мотивация и всегда не в выгодную сторону для менеджера. За последний квартал ушло порядка 15 человек,причём старичков,а новички звонят и продают за копейки.
Улучшить нужно руководство.При прежнем руководителе все было иначе,атмосфера продажная,чтоли.Новый коммерческий директор тянет компанию на дно. Руководители команд продаж-это вчерашние менеджеры,которые никак не помогают продавать,потому что не особо умеют это делать как и многие здесь. Выбирают на эти должности фриков,с якобы необходимым набором личностных качеств,но на деле это клоунада.Люди бегут оттуда как крысы с тонущего корабля и находят хорошие рабочие места,где сотрудников реально ценят,тренируют,а не просто кормят пирожными.
Я проработала в клиентском сервисе Авито полгода. Потом пришлось вернуться домой в другой город. Компания дала мне то, чего я от нее и ожидала: знания, умения и новый взгляд на профессию. Коллектив был молодой и веселый, все всегда готовы поддержать и подсказать если нужно. Наш супервайзер устраивал личные встречи, поэтому на все вопросы я всегда получала ответы. Большой плюс – это классный офис. Мне нравился современный дизайн, прикольное оформление, комнаты отдыха. Даже есть свой play station) Было классно пить кофе, наблюдая красивые пейзажи за окном. Работы в поддержке много, звонки идут постоянно, всегда нужно контролировать себя, но это вполне окупает хорошая зарплата и осознание, что я даю людям помощь, которая им необходима. Меня повысили буквально за месяц до отъезда. Было очень обидно уезжать, потому что появились новые интересные задачи.
-
Офис недалеко от метро, есть кофе-машины, фрукты, зп белая, платят без задержек. Можно быстро добиться повышения, зп периодически индексируется, появляются новые должности. Учитывают пожелания о графике работы. Большой коллектив, можно найти друзей.
В компании работает в основном молодежь, настолько молодежь, что даже уборщицы (которые работают на клининговую компанию) позволяют себе орать во весь голос на сотрудников, ругать, если "прошел не в том месте по чистому полу". Менеджмент надо срочно менять, управленцы бестолковые и недальновидные . Их еще и "с улицы" стали брать, обучают, а потом легко получается менеджер, который даже предметную область плохо знает, зато строит из себя крутого спеца, и слово лишнего ему сказать нельзя. Старые менеджеры(с многолетним опытом) тоже далеко не все хороши, кто-то грубит и материться, не сдерживает эмоции (на абсолютно обычный вопрос могут сагриться), возможно, принеся с собой личные проблемы. У кого-то плохая память, что затрудняет работу : что сегодня было совместно принятым верным решением проблемы, завтра запросто станет ошибкой, сопровождающейся всеобщими удивленными взглядами, а иногда вобще не стесняются врать. В компании легко можно построить карьеру, если ты быстро все схватываешь, это плюс, но так же они могут взять и повысить сотрудника, которого давно пора бы уволить. Компания постоянно меняет приоритеты, идет то по одному пути развития, то по другому. Говорит всем сотрудникам, что их мнение важно, но если оно не понравится, вас затаскают по переговоркам и запугают. Вобще запугивание у них распространенная тактика управления. Менеджеров много, многих надо менять. Обычных сотрудников тоже очень много, встречаются задиры и подстрекатели, они чаще всего раскрываются вечером, когда уходит начальство : кто-то очень громко обсуждает личную или интимную жизнь коллеги или его внешность, кто-то обзывает пользователей, кто-то между делом заигрывает с коллегой (не все такие, но такие встречаются) Еще щепетильное отношение к рабочему времени, перерывы не предусмотрены, строго надо сидеть за ноутом и напрягать глаза, что пишет ТК на этот счет, их не волнует, иногда можно отлучится за кофе или яблочком, лучше это делать быстро. Все это порядком мне надоело наблюдать и участвовать в этом тоже. Сам офис милый, но мало места, опен спейс, длинные столы, все сидят рядышком, вентиляции мало, между рядами места маловато, некоторым приходится терпеть, что кто-то сзади ходит и постоянно задевает спинку его стула. Прежде всего, надо оздоравливать внутреннюю атмосферу и снять с должности засидевшихся некомпитентных менеджеров (начиная с тим лидов), определиться в стремлениях,потом сделать нормальные правила на сайте, адекватные, научиться работать для пользователей( пока, что все работают ради пользователя помнят только на собраниях).
Мой опыт работы в авито начался год назад, сейчас уже два месяца как не работаю там - ушел в свободное плаванье и планирую свой небольшой бизнес. Кстати, для моего старта в Авито мне дали неплохую базу для общения с клиентами, воспитали стрессоустойчивость, да и тренинги не прошли даром. Компания платит достаточно неплохую зарплату, если работаешь старательно и много, то можешь рассчитывать на солидную ежемесячную прибавку в виде премии. Добраться до офиса можно на метро, а там прогуляться немного. Офис внутри больше напоминает зарубежную крутую компанию. Много пространства и света, есть зоны отдыха и сна, бесплатные печеньки с фруктами. Подход очень продуманный, потому сама атмосфера офиса не напрягает. Начальство достаточно лояльное, нет криков и унижений. Когда видят, что работаешь хорошо, то поощряют премией. Когда ленишься и просто просиживаешь время - с тобой незамедлительно прощаются. Стажировка достаточно сложная штука, так как нужно очень много запомнить и понять. Но после нее работается легко, все понятно)
Сложно пройти стажировку, нужно немало работать, чтоб заработать премию
Работать в Авито я пришел два года тому назад. причем за компанию с другом. В конечном итоге друг не выдержал стажировку, а мне понравилось и в скором времени я стал полноправным сотрудником. Многие жалуются, что стажировка адская, не каждый выживет. Ну а что вы хотели, ребят? Походить, поглазеть, а потом задолбать вопросами весь персонал? Нет. Здесь не няньчаться с работниками. Хочешь хорошо зарабатывать - стоит попотеть. А как по-другому? Я лично уже со второго месяца работы вышел на премию и не сдаю позиции по сей день. Согласен, порой это нелегко, но вполне реально. Офис компании реально крут. Можно делать перерывы на кофе-чай, специальные места для отдыха и сна, бесплатные сладости и фрукты. То есть компания заботится о своих сотрудниках на должном уровне. От них при этом требуется максимальная отдача в работе, которая к тому же неплохо вознаграждается материально в виде премиальных. Хочу отметить также, что постоянно я посещаю тренинги и семинары, которые проводит компания на бесплатных условиях. Сейчас такие мероприятия влетят в копеечку, если их посещать самому)
Увеличение штата, так как потоки клиентов, объявлений да и вообще объем информации, необходимый для обработки - огромен.
Хорошие условия работы, полный соц пакет, удобное расположение офиса Я проработала в Авито чуть больше полугода и в целом осталась с хорошими впечатлениями. Ушла по своему желанию, точнее по состоянию здоровья - в декрет))) Хочу отметить, что коллектив там слаженный, активный. Начальство меня лично не гоняло - я работала с огоньком. Там такая фишка в работе, что твоя зп зависит от того насколько продуктивно ты работаешь. Это отличное правило лично для меня, очень мотивирует. Тренинги, семинары и прочее я не всегда посещала по семейным обстоятельствам, хотя очень жалела. Ребята рассказывали, что там много интересного и познавательного. Классно, что есть иногда время кофейку попить и мысли в кучу собрать. Печенье, фрукты, сладости - бесплатно. Всегда в офисе вкусности есть))) Тоже хорошо помогает мозг включить, особенно когда график напряженный. Из минусов могу выделить лишь человеческий фактор. Нужно всегда быть на позитиве, вежливо общаться, а это не всегда выходит(( Но это уже к компании мало относится, так, личные наблюдения.
Напряженность рабочего процесса.
Хорошее место как для старта, так и для более продвинутых и опытных специалистов, в зависимости от должности. Жаловаться особо не на что - все удобно, сделано "для людей". Справедливости ради таких офисов в городе на самом деле не так уж и много + расположен он очень удобно, легко добираться. Рабочий процесс как и везде - пашешь, выполнил норму - получил премию, нет - сидишь на ставке. Так что мотивации предостаточно. Регулярные корпоративы и тренинги способствуют сплоченности коллектива, с этим тоже проблем никаких нет. ТОПы в большей своей степени адекватные, не без исключений, правда, но это уже отдельная история))) В общем если есть возможность попробовать себя - не раздумывайте, получите хороший опыт, а уволиться всегда можно успеть.
Улучшать всегда есть что - зарплату, и уменьшать план для получения премии =)))
Компания Avito существует уже 10 лет. За это время мы выросли до одной из главных онлайн-площадок для торговли в России. Каждый день с помощью нашего портала совершается огромное количество сделок: люди продают подержанные вещи, покупают новые, ищут дома, машины, работу и исполнителей различных услуг через Avito. Компания развивается и растет — только за этот год количество сотрудников увеличилось почти вдвое. Наш главный офис находится в Москве — в нем трудятся разработчики проекта, специалисты по развитию бизнеса, маркетологи, финансисты, юристы и сотрудники отдела персонала. Второй офис работает в Санкт-Петербурге и в нем находится вся поддержка и модерация сайта. Кроме того, в северной столице трудится большинство сотрудников отдела продаж.