27 рекомендуют работу в компании.
9 не рекомендуют компанию для трудоустройства.
4 воздержалось.
группа компаний
Тренд Телеком
|
Оплата труда
|
4,1
хорошо
| |
|
Начальство
|
4,3
хорошо
| |
|
Рабочее место
|
4,2
хорошо
| |
|
Коллектив
|
4,6
хорошо
| |
|
Карьерный рост
|
4,1
хорошо
| |
|
Рекомендуют для трудоустройства
|
27
|
|
Отзывы сотрудников о компании Тренд Телеком
Всего 40 отзывов (0 с нарушениями)
Сортировать:
Должность
Город
Москва
Работает в компании
2 – 5 лет
Не рекомендует для трудоустройства
Менеджер по продажам
Плюсы:
Итак, поехали. В тренд телеком я работал почти 2 года, можно сказать, выкинул это время из жизни. Долго объяснять, так получилось. Черная ЗП, никаких расчетных листов, лишь мутный файл на электронной почте. Нет акций для покупателей, никаких плюшек и бонусов. Ассортимент — Флай, ирбис, древние Самсунги, дешёвые сяоми и мейзу, года выпуска этак 2017. Совершенно неконкурентно способная контора по сравнению с официалами. Аксы в основном китайское гуано по заоблачным ценам, какие нибудь силиконовые чехлы ценой под косарь. Есть ещё интернет магазин, где также бешеные цены, скудный ассортимент и доставки 3–4 дня. По интернет продажам стоят планы, в основном сами сотрудники и выкупали. График. Постоянно заставляли сотрудников работать «по согласованию», то есть сидишь на точке до 22, 23 часов, пока «царёк» региональный менеджер не соизволит отпустить. Зарплата черная, и половину ты вбухиваешь в симки, по есть покупаешь сим-карты для плана, оформляя на придуманных таджиков. Ты можешь получить, допустим, 45000, то какой толк, если половину ты просто выкидаваешь на покупку сим. Никакого соцпакета, мед. полисов, корпоративной связи для сотрудников. Рм-ы в основной своей массе хабалки, которые слова связать не могут, в нормальной компании им бы полы мыть не доверили. И самое главное, это дергадация, там можно и пять лет просидеть, при этом ты викинешь драгоценное время, ни новых навыков, ни обучения, ни-че-го. Если вы хотите работать в сотовом ритейле, идите к официалам, в шаражке тренд-телеком делать нечего.
Что можно улучшить:
Ничего там не исправишь.
Отзыв полезен?
2
0
Не рекомендует для трудоустройства
Должность не указана
Плюсы:
Оформление по трудовой.
Что можно улучшить:
Хочу рассказать о работе в компании Тренд Телеком, франшизе по продажам операторов большой тройки, в том числе и Мегафона. Описывать схемы по вынуждению сотрудников вкладывать свои деньги в покупку сим-карт не буду, потому что тут и так много про это написано. Гораздо интереснее какие последствия имеют место быть в результате такой политики компании, касаемо персонала. Ситуация настолько запущена, что порой даже такую должность как Региональный менеджер занимают люди весьма специфические, такие как региональный менеджер из Московской области. Сразу вспоминается знаменитая фраза про кухарку, способную управлять государством, хотя конечно тут уровень несопоставим, но около 14ти салонов в её распоряжении есть. Так вот, г-жа не имеет никаких способностей к руководству, к организации работы подведомственной территориальной зоны. Неумение общаться с людьми у неё усиливается отсутствием элементарного воспитания. Человек просто не понимает как надо разговаривать с подчинёнными, живёт понятиями подвокзального перехода. Более-менее культурному сотруднику будет весьма непросто выслушивать поток площадной брани и гоп-акцента. Тем не менее, видно что она человек в себе очень неуверенный и за пределами круга своих подчинённых подобного себе позволить не может, а так же сама становится объектом подобного поведения. Всё это даёт ей повод отыграться на своих сотрудниках. И конечно, здесь необходимо учитывать разницу в менталитете жителей Центрального федерального и Северо-кавказских регионов РФ. Если ты это читаешь, то мотай на ус (а те, кто тебя знают, думаю согласятся со мной): Плох и мелочен тот человек, который настраивает людей друг против друга в своём же коллективе. Зачем это нужно? В итоге в зоне нет никакой сплочённости, но не потому, что ты всех перессорила, а все знают кто ты есть и что ты за человек. Никто не хочет уже тебе помогать, никто не хочет тянуть твою зону за тебя. Ты говоришь человеку в глаза одно, а за глаза другое. И ведь так много лжи от тебя, ты кормишь людей завтраками насчёт повышения и не выполняешь обещанное, в итоге люди пашут на старой должности, но с гораздо большими обязанностями. И уж раз ты региональный менеджер, умей отвечать на сложные вопросы, не надо каждый раз, когда ты их слышишь, сразу говорить, что тебе сейчас некогда, уводить разговор или класть трубку. Ведь сотрудник на этой должности в первую очередь должен всегда знать, что ответить. Или взять те же бесконечные "штрафы", падающие на РТТ, неужели ты считаешь ниже своего достоинства оспорить и отбить их? Неужели ты считаешь, что все они справедливы? Ведь "штрафы" — это политика Тренда. Тебе ведь просто плевать. Плевать на то, что половину своей зарплаты работник должен отдать, чтобы выбить сим-карты, ведь компания ставит заведомо невыполнимые планы. Также начальник, абсолютно не разбирающийся в людях, это постоянная головная боль для персонала. Например, приходит новый человек в зону на точку продаж, коллектив говорит, что такой человек нам не нужен, он плохо продаёт, плохо выполняет прочие обязанности, научить его не представляется возможным, он оскорбляет своих коллег, с ним будет много проблем, следовательно его надо убрать. Но нет, плевать на проверенных сотрудников, она не встаёт на их сторону и не разбирается в ситуации. Ты, безусловно встала на «правильную» сторону. И сотрудники твои это оценили. Своё отношение данная РМ показывает и в том, что без всяких оснований переводит человека с одной точки продаж на другую, мотивируя это тем, что ей так хочется и право она имеет. Насчёт последнего, конечно, сомнительно. Ей нужны безответные люди, те, кто пусть не имеет ни своей головы, ни способностей к работе, опаздывают, не открывают вовремя салон, косячат, всё это для неё мелочи, главное что бы ей не перечили, не включали голову. Опытные, трезвомыслящие сотрудники, которые проходят все ВЧЛ, ТК, выполняют планы ей не нужны, нужны глупые подхалимы, которые не могут посчитать даже свою зарплату. Когда, например, РТТ приходит зарплатный файл и там стоит определённая сумма, но на деле же за этот месяц пришлось вложить в сим-карты из своего кармана процентов 60 от неё. И в итоге, проработав месяц в т. ч. сверхурочно, получив за это 20–30 тысяч чистыми, там ещё работают такие персонажи, наслушавшись мантр РМ, что мол вот вы как много получаете. А в следующем месяце придётся вложить больше, потому что планы по сим только увеличиваются. Да уборщица в ТЦ или разнорабочий сейчас получают больше. Ещё эта госпожа в силу отсутствия банальной деловой грамотности и элементарного воспитания, как следствие ничего не понимая в трудовом кодексе и служебной этике часто пугает «увольнением по статье» тем, кто осмеливается перечить ей, царственной особе. Что такое эта неведомая «статья» она конечно не знает и за что по статьям ТК увольняют, тоже. Но, тем не менее, это ей не мешает мести языком в тех областях, в которых она не разбирается. Или грозит «чёрной меткой», которая по сути своей никому не страшна. Поэтому не советую вам попадать в зону, где в качестве РМ работает некая. Это человек уровня продавщицы овощей в палатке на рынке, но никак не РМ и даже не РТТ. В зоне просто хаос, ужасные показатели по почти всем пунктам, салоны порой открываются не вовремя или не открываются вообще, постоянные конфликты, люди уходят, штата постоянно не хватает. Её же сотрудники жаловались, что бардак в зоне, ей говорили это не раз, но никаких действий со стороны РМ не последовало. И ещё гоняет сотрудников выходить даже в другие зоны, другие РМ своих сотрудников в другие зоны не отдают, а она отдаёт, потому что у неё постоянные косяки, её зона самая худшая зона по показателям (хотя территориально находится во вполне нормальных районах ближнего Подмосковья), и что бы начальство на неё не так сильно ругалось, она и отдаёт своих сотрудников на время в другие зоны. А когда ей сотрудники говорят, что нельзя работать по 12 часов без выходных, позиция состоит в том, что мол я сама выхожу в салоны работать, и вы работайте, а что вам нельзя, а мне можно что ли? Глупость, помноженная на некомпетентность, потому что это она сама создала такую ситуацию в зоне, что и людей не хватает и она не может их грамотно распределить по точкам. И ещё, не имея способностей к обучению сотрудников и их мотивации, шантажом и угрозами заставляет их продавать железо только со страховкой и настройкой, согласовывать с ней продажу каждого телефона, в противном случае грозя незаконным «штрафом» в 500 рублей. То есть ситуация доходит до абсурда, когда клиент стоит у прилавка, продавец обязан написать РМ какой телефон он продаёт и с каким комплексом, и если г-жа эту продажу не согласует, то продавец клиенту будет вынужден, внимание: отказать в продаже! Такого беспредела, наверно, нет нигде. В целом, необходимо в первую очередь научиться общаться с людьми, работать в коллективе, иметь хоть какую-то культуру, воспитание, помнить, что все окружающие её — тоже люди, нельзя всех считать отбросами и вообще ниже себя. Ведь работа в этой сфере и в этой должности не только предполагает, но и обязывает человека иметь эти качества. Нельзя постоянно винить других в своей собственной несостоятельности, в доведении своей зоны до настоящего хаоса, в том, что с ней уже многие не хотят с ней работать, и просто напросто даже разговаривать, нельзя требовать от сотрудников того, чего не может выполнить она сама, нельзя требовать ответственности, когда у самой ответственности нет. И, наконец, нельзя быть заинтересованной только своей зарплатой, тем, что бы только все направления были закрыты. Что бы удержать сотрудников, надо заботиться и об их кармане, люди это очень хорошо чувствуют, когда начальнику на них плевать, на их проблемы, на их зарплату. Ей нужно учиться прежде всего слушать, и даже тех людей, кто ниже её по должности, это плюс любому руководителю, и признавать свои ошибки, которые привели к тяжелейшей ситуации в зоне, не винить в этом других, необходимо признать, что та ситуация, при которой работать некому, случилась исключительно благодаря ей. А уволить её никак не могут только лишь потому, что пока нет человека на её место. Хотя, на мой взгляд, если бы зона работала вообще без РМ в лице её, то было бы только лучше. Причём её начальство, РСПИО, гораздо более адекватное, может и объяснить, и мотивировать сотрудника, но не повезло ей с РМ в этой зоне. И сами по себе условия работы в Тренд Телеком тоже несколько странные. Как описывалось выше, политика компании — это постоянные "штрафы" сотрудников и вынуждение их отдавать значительную часть своей зарплаты на выбивание симок. К этому можно ещё добавить, что естественно платится зарплата, белая часть из которой составляет размер прожиточного минимума в РФ, остальное "бонус". Раз десять подумайте, надо ли вам это, устраиваться в такую компанию, с такими условиями и с таким начальством.
Отзыв полезен?
22
0
Иваново
Рекомендует для трудоустройства
Должность не указана
Плюсы:
Клевая компания! Если ты честный, дружелюбный-вопросов не будет. Будешь получать норм зпуху. Рекомендую.
Что можно улучшить:
Нет.
Отзыв полезен?
0
4
Москва
Работает в компании
5 – 10 лет
Не рекомендует для трудоустройства
Руководитель
Плюсы:
Их нет.
Что можно улучшить:
Ни кому не советую данную компанию. Соискатели, обходите стороной. График работы не нормированный, будете работать с огромными переработками которые оплачиваются в копеечном размере. В компании просто огромная текучка. Сотрудники выбивают сим карты и заказы с магазина smax за свой счёт. Если не выбиваете на вас накладывают "штрафы" в несколько тысяч за каждый день. Будете вкладывать больше, чем получаете. Если скажете хоть слово против при увольнении будут пугать статьей и чёрной меткой. В компании приветствуются сидения до глубокой ночи если какая то из точек не закрывает план с магазина smax или не закроет симки. Сделаешь ты, кто-то не сделает сидеть всем, плюс это время не оплатят. Планы из месяца в месяц не снижаются даже при их не выполнении. Огромное количество "штрафов" за всякую ерунду. Как говорят в тренде «не косячь и "штрафов" не будет» все это ерунда. Найдут за что "оштрафовать". Отмечаться нужно каждые 2 часа по отпечатку пальца, если не отметились день обнуляют вместе с тем, что вы продали за день.Если не хватает штата могут не отпустит в отпуск, а его всегда не хватает. Уволить могут не через 2 недели. А так как они хотят, что бы избежать потерь. Все положительные отзывы пишут на сайтах работники офиса. Какой здравый человек при всех минусах будет писать что компания хорошая? И это ещё не все, я только часть минусов написал. если хотите работать в сотовых компаниях, то идите в ритейлы. Там требований больше, но зато белая зарплата и не надо ни чего выбивать за свои деньги. Всем удачи в поиске работы и пусть вашей работой никогда не станет Тренд Телеком.
Отзыв полезен?
8
0
Тверь
Рекомендует для трудоустройства
Финансовый менеджер
Плюсы:
Месторасположение офиса, своевременная зп, график, сплоченность
Что можно улучшить:
Увеличение зп, скидки сотрудникам
Отзыв полезен?
0
10
Кострома
Рекомендует для трудоустройства
Региональный менеджер
Плюсы:
Мне очень нравится коллектив, так же я люблю сферу деятельности в которой я работаю.
Что можно улучшить:
Наверное главная трудность которая была, это нехватка штата. Но если взять все в свои руки и не опускать их, то думаю и трудностей не будет. Я бы усовершенствовал систему подбора в каждом городе так же отдельное Обучение по регламентам компании.
Отзыв полезен?
0
6
Звенигород
Рекомендует для трудоустройства
Менеджер по продажам
Плюсы:
Мне нравится общаться с клиентами, есть положительные покупатели. Крутой коллектив, это для меня главное в работе!
Что можно улучшить:
Мне не нравится вчл в первых неделях работы. Считаю, что ты только освоился, а тебя уже проверяют.
Отзыв полезен?
0
5
Звенигород
Рекомендует для трудоустройства
Менеджер по продажам
Плюсы:
Дружный коллектив, хороший салон. Для меня главное в месте где я работаю и с кем! Отличный РМ, поддерживает и решает трудности в работе!
Что можно улучшить:
Не понравилось мне ВЧЛ в начале своей работы т.к. Не освоившись начали проверять!
Отзыв полезен?
0
7
Тверь
Рекомендует для трудоустройства
Должность не указана
Плюсы:
Удобный график работы , коллектив, рабочее место
Что можно улучшить:
Поднять зп
Отзыв полезен?
0
3
Москва
Менеджер по продажам
Плюсы:
Хороший коллектив, приятное руководство. Удовлетворительная зп. Рядом с домом
Что можно улучшить:
Повысить бонусы, ввести больше мотивацией. Убрать лишнюю бухгалтерию. Обновить и лицензировать ПО на рабочих компьютерах
Отзыв полезен?
1
3
Пушкино
Директор магазина
Плюсы:
Быстрый карьерный рост, достойная зарплата, выплаты производятся 3 раза в месяц: 2 на карту, 1 наличными. Помощь в любой ситуации со стороны руководства
Что можно улучшить:
Более прозрачность в начислении зп и больше окладная часть)
Отзыв полезен?
0
5
Зеленоград
Директор магазина
Плюсы:
Компания не стоит на месте, а идет только вверх! Это радует...
Что можно улучшить:
В компанит не хватает системы платежей, через компьютеры.
Отзыв полезен?
0
5
Москва
Рекомендует для трудоустройства
Менеджер по продажам
Плюсы:
Понравилось, что работа рядом с домой, удобный рабочий график, стильная корпоративная форма.
Что можно улучшить:
Всё устраивает, всё круто!
Отзыв полезен?
0
3
Рекомендует для трудоустройства
Управляющий
Плюсы:
Хороший и дружный колектив,постоянное развитие в сфере гаджитов и аксесуаров к ним,своевременная - достойная и без задержак выплата заработной платы,возможность корьерного роста..
Что можно улучшить:
Сложностей было не много например ремонта очень долго ждали,но в данный момент эта проблема решена. Так же есть сложность с канализацией точнее с ее отсутствием. В данный момент ищим выходы из этой ситуации.
Отзыв полезен?
0
4
Рекомендует для трудоустройства
Продавец-консультант
Плюсы:
Лично я выделяю из плюсов, то что работая в Тренде Телеком это развитие , возможность коръерного роста. Стабильная и не плохая зарплата, без задержек . Сплаченный и дружный коллектив .Как мне кажется это очень важно. Опыт в работе с разных сторон, будь то общения с людьми или постаянное развитие в сфере гаджетов.
Что можно улучшить:
Трудностей мало, но есть не большое недовольство, в том что в салоне где я работаю нет конализации, иногда приходится долго ждать ремонтные работы когда что то сломается. Так же зимой в помещение очень холодно. Как бы я их пыталась решить: Естественно , я бы сделала так что бы подобных проблем не было. Но в целом меня все устраивает, я вполне довольна своей работой.
Отзыв полезен?
0
7
Рекомендует для трудоустройства
Менеджер по продажам
Плюсы:
Стабильная зп без задержек ,отличный ,дружный коллектив и наша любимая рм )
Что можно улучшить:
Не хватает современных моделей телефонов в офисах таких как Хонор ,айфон и т.д.У нас в основном инол ,Вартекс и флай ,это как раз те модели которые мало пользуются спросом .Соответсвено план выполнять тяжело ( Хотелось бы получить больше доступа к билайновским программам ,например асрм с ним проще менять тариф ,отключать услуги и прочее. Отслеживать получили ли сотрудники брендированную форму ,т.к большинство сотрудников ходит в вытянутых толстовках и драных футболках)А выделенная на офис форма преподаёт неизвестно куда .
Отзыв полезен?
0
8
Тверь
Рекомендует для трудоустройства
Менеджер по продажам
Плюсы:
Хороший коллектив, достойная заработная плата, близко к дому
Что можно улучшить:
Было бы удобно упростить программу, тоесть делать все через одну программу.
Отзыв полезен?
0
8
Москва
Рекомендует для трудоустройства
Менеджер по продажам
Плюсы:
Недалеко от дома; Удобный график, который можно согласовывать с руководством; Классная корпоративная форма; Взяли без опыта, всему обучили! Тренера в учебном центре - огонь!
Что можно улучшить:
Всё круто! Всё устраивает!
Отзыв полезен?
0
8
Москва
Рекомендует для трудоустройства
Менеджер по продажам
Плюсы:
Обучение на ура! Большой дружный коллектив который всегда поможет.
Что можно улучшить:
Трудности были в первый месяц работы. Искал ответы в базе знаний и у более опытных сотрудников.
Отзыв полезен?
0
10
Рекомендует для трудоустройства
Должность не указана
Плюсы:
Положительные эмоции проявляются когда при ревизии ревизор включает тебе тест кру, ты сидишь с потными ладошками и с сердцебиением в 1000 ударов в минуту, и при окончании теста ты видишь результаты теста и понимаешь что ты в безопасной зоне. ВОТ ЭТО Я ПОНИМАЮ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ЭМОЦИИ. Ещё одно-мое самое любимое, когда на рабочем месте слышишь ДЗЫНЬ (письмо на почту пришло), открываешь почту а там оценка VMR, читаешь анкету и понимаешь что проверяли тебя на 100%
Что можно улучшить:
За время, которое я работаю в компании, с проблемами не сталкивался ещё, все идёт как по маслу. Но что бы я сделал будь у меня рычаг управления, то я бы дергал его пока не сломал, а если говорить серьёзно, то я бы раз в год обновлял IT-оборудование на всех точках, ну или хотя бы на Топ ТТ, что ускорило бы обслуживание и подняло бы кол-во продаж.
Отзыв полезен?
0
13
За период 2011-2017 г. группа компаний «Тренд Телеком» построила крупную розничную сеть, представленную в нескольких регионах Российской Федерации.
В наших салонах оказывают следующие виды услуг:
- Прием платежей
- Оплата кредитов
- Приобретение сим-карт МТС/Билайн/Мегафон/Tele2
- Возможность приобрести сотовый телефон, планшет, карты памяти и многое другое
- Произвести замену сим-карты МТС/Билайн/Мегафон/Tele2
- Оплату производим следующими способами: Наличные /Банковские карты/ Кредит
- Каждого клиента, ждет теплый прием и качественное обслуживание
