7 рекомендуют работу в компании.
25 не рекомендуют компанию для трудоустройства.
19 воздержалось.
Старбакс (Starbucks)
|
Оплата труда
|
3,0
удовлетворительно
| |
|
Начальство
|
2,4
плохо
| |
|
Рабочее место
|
2,5
плохо
| |
|
Коллектив
|
3,1
удовлетворительно
| |
|
Карьерный рост
|
2,5
плохо
| |
|
Рекомендуют для трудоустройства
|
7
|
|
Отзывы сотрудников о компании Старбакс
Всего 51 отзыв (0 с нарушениями)
Сортировать:
Должность
Город
Москва
Работал в компании
Не рекомендует для трудоустройства
Управляющий
Плюсы:
Плюсы в обещании стабильной з/п, скидки на партнеров.
Что можно улучшить:
Проводила собеседование, одно из самых ужасных собеседований в моей жизни. Отвлекалась на телефон, постоянно перебивала, такое ощущение, будто её время и её дела важнее всего на свете. Никакой человечности, заинтересованности и уважения с только что познакомившимся кандидатом. Говорит у них в компании нету неуважения, а сама всем видом и поведением так себя вела. Даже до конца сидеть не стал, закончил интервью и ушёл.
Отзыв полезен?
0
0
Москва
Работает в компании
2 – 5 лет
Не рекомендует для трудоустройства
Бариста
Плюсы:
Гибкий график. Возможность совмещать с учебой, менять норму часов в неделю, брать выходные именно тогда, когда они нужны. Медицинская страховка (включает стоматолога)
Что можно улучшить:
Низкая оплата труда. Всю смену нужно стоять на ногах, спустя время, это тяжело. Бариста стоит, в основном, на кассе, поэтому стрессоустойчивость здесь играет большую роль. (Зависит от места работы и контингента гостей, конечно) Большая текучка кадров, людей часто не хватает, многие перерабатывают. Нужно делать все: мыть оборудование, полы, стены, посуду, туалеты. Все это с химией, кожа рук через пол года оставляет желать лучшего. Нужно таскать, переставлять, сортировать тяжелые коробки. Повышают, как правило, тех, кто готов работать по нуждам кофейни, а не по своим возможностям. Очень много проверок.
Отзыв полезен?
3
1
Москва
Не рекомендует для трудоустройства
Бариста
Плюсы:
Гибкий график.
Что можно улучшить:
Я проработал в компании год и хочу рассказать, какая она есть на самом деле. Вы- грузчик, посудомойка, уборщик туалета, официант, кассир и вроде как бариста. Если вы все же пойдете туда работать, будьте готовы, что об вас будут вытирать грязь не очень хорошие гости, которые решили, что раз они ходят в Старбакс то они маленькие царьки, а так же ваш коллектив и начальство, которые только с виду кажутся такими дружелюбными. Вас без проблем могут без вашего разрешения перевести в другую кофейню и никого не волнует, что она на другом конце Москвы. Вас могут не отпускать на второй перерыв, оправдывая это тем, что «мы не успеем закрыть кофейню». Вам не засчитают смену, если случайно забудете «прокатать» уход, корректировку они не сделают. Вас будут заваливать работой, нельзя стоять ни минутки! Даже просто перевести дух! Гора обязанностей, а платят копейки! Вам повезет, если в вашей кофейни не будет туалета иначе готовьтесь к лучшему времяпровождению в вашей жизни. В вашей кофейне может не быть микроволновой печи- использовать для своих целей «Турбо-Шеф» запрещено, грей еду на костре- никого не волнует. Никогда не идите туда работать, я сделал ошибку и к сожалению отработал там довольно долгое время.
Отзыв полезен?
20
7
Москва
Не рекомендует для трудоустройства
Бариста
Плюсы:
Трудоустроили в тот же день, как пришла на собеседование. Давали молоко. Иногда.
Что можно улучшить:
Не лезь, оно тебя сожрет! Для начала будьте готовы к тому, что вы — грузчик, уборщица, посудомойка, официант и только уже потом бариста. На ногах вы будете весь день без возможности присесть и отдохнуть. Только пол часа за смену, а бегать и стоять придется долго. Далеко не все гости приятные люди. Вам ничего не объяснят, но за каждую ошибку будут опускать в грязь, при том мило улыбаясь. Дно, а не место.
Отзыв полезен?
11
2
Москва
Не рекомендует для трудоустройства
Бариста
Плюсы:
Официальное трудоустройство.
Что можно улучшить:
Худшее место работы, в моей практике. Т.к. я планировала поступать на гостиничный и ресторанный бизнес, чтобы иметь средства для оплаты учебы, решила устроиться в старбакс, заодно получить опыт в этой сфере. На собеседовании было сказано, что время работы будет: с 15:00 до закрытия. На деле часы они ставят как хотят, то с 7:30, то с 11:00 или 15:00. В первые 3 дня я только мыла посуду, полы и туалет. Затем начали показывать как работать на горячем баре, в первый день с технологической картой все получалось и было быстро. Но затем они ее куда-то спрятали и каким образом мне их готовить не понятно, т.к. я запомнила только два самых популярных напитка. Не объясняли как называются их кулинарные изделия и тебе нужно сначала понять, что именно хотят купить, затем ищешь эту позицию в кассе, в которой нет упрощенного поиска ни по названию, ни по коду, как есть в большинстве общепитов. Бывают гости которые раза 3 поменяют свой заказ и ты каждый раз должен звать старшего смены, для отмены позиции. Еще гости которые сначала закажут напиток, а потом скажут, что это подарок по их карте… И ты опять зовешь ст. смены для отмены. Также нельзя слишком часто отменять позиции, нужно звать ст. смены при 5 т купюре… Посетители в основном постоянные и есть такие индивиды, которые решили над тобой поиздеваться и начнут заказывать напитки в объемах которых нет в данном напитке, начнут тебя все подробно спрашивать, прекрасно понимая, что ты новичок и ничего не знаешь, а затем подойдут к управляющей и будут рассказывать, как они тебя «проверили» и т. д. Выбрасываешь просрочку на камеру, вдруг унесешь. В компании не кормят, в обед можно взять чашку свежесв. кофе. Старшие смены ведут себя высокомерно, делают такие лица, при вопросе, что ты чувствуешь себя самым тупым человеком. Нормальные напарники были только из других кофеен, они все подсказывали, хвалили. В речи используют свои принятые определения, которые ты никак не мог узнать, за три дня мытья полов и посуды. Заходят, которым нужно налить кипяток в чашку. Цыгане с детьми, которым нужно поменять воду в бутылке. Через 3 месяца или раньше, сдаешь сертификацию, состоящую из теста и практики. Если конечно попадется хороший коллектив и вас все устроит, тут можно доработать до ст. смены и выше. Есть вычеты из зп каждый месяц, о которых конечно не говорилось на собеседовании. На руки ты получаешь около 25–26, тысяч как было сказано, но если посчиатать с вычетами и деньгами на дорогу, получится 20, что достаточно мало для Москвы и для такой тяжелой работы. Работа в данной компании, отбила желание продолжать работать и развиваться в этой сфере.
Отзыв полезен?
11
0
Москва
Работает в компании
5 – 10 лет
Не рекомендует для трудоустройства
Бариста
Плюсы:
Старбакс — одной рукой моешь толчок, другой засранную посуду, третей делаешь одновременно горячие и холодные напитки, четвёртой выносишь вонючий мусор и драишь полы. И все это за 100 рублей в час!
Что можно улучшить:
Для начала оплату раза в 3.
Отзыв полезен?
21
1
Москва
Работал в компании
5 – 10 лет
Не рекомендует для трудоустройства
Бариста
Плюсы:
-
Что можно улучшить:
Пришла на «собеседование», поговорили с управляющим, человек двух слов связать не может, речь неграмотная и неразборчивая; после чего он сказал, что они вообще-то уже нашли сотрудника и дескать я им не нужна. После уточнил, что ни в какой другой кофейнее сети я собеседование пройти не смогу по «политике компании». Не рекомендую.
Отзыв полезен?
14
2
Санкт-Петербург
Работает в компании
5 – 10 лет
Не рекомендует для трудоустройства
Бариста
Плюсы:
1) Знания о кофе: территории его произрастания, методы обработки и тд, что, в общем-то, интересно и полезно знать, когда ты бариста 2) Неплохая ставка 3) Свободный график (можно отмечать дни, когда тебе было бы удобнее выйти на работу преимущественно в вечер или дни, когда тебе требуются выходные, подходит для СТУДЕНТОВ 4) Если тебе повезло, то у тебя будет хороший, веселый коллектив 5) Пачку кофе в месяц дарят сотруднику.
Что можно улучшить:
Я пришла в компанию из другой сети кофеен сразу на должность старшего смены (менеджер, который организует работу кофейни и занимается помимо еще всякими бумажками). Мне казалось, что работать в интернациональной компании с таким «громким» названием, может быть достаточно перспективно Сначала я должна была отработать ~10 смен в должности бариста, чтобы всему научиться перед сдачей теста, после которого меня повысят. Для меня эти 2 недели стали, лично для меня, невыносимыми. Стандарты и требования компании вызывали у меня недоумение. Перейду сразу к пунктам: 1) Бариста — это продажник. В технологичх приготовления кофе он, скорее всего, не сильно разбирается. Зато его учать толкать все, что можно. Его главная задача не кофе варить, а кофе толкать его подороже. Если вы не сильны в излишнем навязавании людям то, чего они не хотят и не продали к кофе куча добавок и тортик — это работа не для вас, ваше начальство вам будет портить настроение и высказывать какой ты бесполезный сотрудник. Ты должен давать идеальный сервис и подлизывать гостям как нигде раньше (если работал) Гость не просто прав, гость — святое. !Мое самое любимое! БЕСЕДА С ГОСТЕМ Если вы гость и бариста мило заводит с вами беседу о «погоде и природе» спрпвляется о ваших делах и знакомится, то знайте — скорее всего ему глубоко плевать, но стандарты компании обязывают его заводить беседу. Заранее с менеджером могут оговариваттся темы для бесед и если ты не будешь выполнять это правило, являющееся «фишкой» компании, то тебе будут делать выговоры. Общаться — твоя обязанность. Для кого как, но лично для меня это фальшиво и противорчечиво моим внутренним установкам. Это должно быть исключительно искренне, а не потому, что того от вас требуют. 2) Все сотрудники — разнорабочие. Теперь вы знаете, что кофе-не самое главное, что вы должны уметь. Бариста моет пол в кофейне, моет грязную посуду и туалеты. Уборщица? Неет, компания решила, что этим могут заниматься бариста. Помыли туалет? Через минуту варите кофе. Хорошо еще, если успели руки помыть. На собеседовании вам, скорее всего, об этом не скажут, как в моем случае, однако, это будет такой же вашей прямой обязанностью. Готовы ли? 3)Отвратительное качество напитков. Если вы раньше считали, что Старбакс это качественно приготовленный кофе, то я развею этот миф. Пришедщим стажерам, ни разу не работавшим с данным видом оборудования, пару раз показывают как готовить напиток. Остальное — заучивание материала. Эспрессо -машина автоматическая, эспрессо наливается одним нажатием на кнопочку, почти как в макдоналдсе. Ни о каких рожковых кофемашинах и речи нет. Те, кто работал бариста удивяться, что в КОФЕЙНЕ, автоматичкские машины, которые не на 100 % исправны. Может я консерв, который привыкла к более стандартному приготовлению эспрессо. По множнству причин, я считаю, что рожковве эспресски имеют больше преимуществ, нежели автоматические. Впрочем.ладно. Молоко пропаривают нормально только опытные сотрудники (и то далеко не все). Хоть они все и кудахчат о качестве, но по факту, от тебя требуется сделать напиток быстро (а быстро и качественно получается не всегда), поэтому ваш латте за 350 руб может ничем не отличаться от капучино и вообще быть непоятно чем. В общем принцип «сделай быстро» берет верх над «сделай качественно». Основы для напитков — одна химоза. Напитки не стоят своих денег. 4)Тортики, печенье и кексы — размораживаются и выставляются на витрину хахахаха — А выпечка и тортики свежие? — Да, конечно, только сегодня утром разморозили! 5)Коллективная политика тоже не придется по духу каждому. Сотрудников называют «партнЕрами» Если после закрытия вы сделали свою работу и запаренные, с гудящими от усталости ногами и головой хотите отправиться домой, потому что ваша пересадка в метро закончится через 20 минут — вы должны ждать остальных, а если уйдете, то на вас искоса посмотрят «ведь мы партнееры, мы должны уходить вместе. Твои вещи будут шманать перед входом в подсобное помещение и выходом из него (вдруг ты что-то украл). В компании это обязательное правило, хотя скорее больше формальность, но не скажу, что сильно приятная. Выбрасыватт просрочку со свидетелем (вдруг сожрешь). На перерыве можно брать только 1 чашку свежесваренного кофе (один из методов приготовления, весьма интересно, но не особо вкусно). То есть если вы думали, что работая в кофейне у вас будет возможность пить там кофе какой захотите, то нет, никакого капучино вы там не получите, только за 300 р, если желаете. P. s. в компании не кормят
Отзыв полезен?
39
2
Москва
Работает в компании
5 – 10 лет
Не рекомендует для трудоустройства
Управляющий
Плюсы:
Сама внутренняя атмосфера кофеен за счёт дизайна и приглашённого света.
Что можно улучшить:
1.При трудоустройстве, в офисе, а далее в самих кафе на обучении, вы столкнётесь с жесткой промывкой мозгов, своего рода секта, с идеей о том, что нет ничего лучшего нигде и никогда, чем Старбакс , на неё ведутся 18-19 летние соискатели, либо люди без опыта работы. Людям, разумным, с опытом работы, тем более на руководящих должностях, смешно слушать это зомбирование. Каждый из сотрудников пытается доказать, что он «любит» (патологически,считаю) компанию сильнее всех, вплоть до каждого зернышка. Управлять такими зомбированными удобно, при не выполнении условий труда, напоминаешь о божественной программе Алшаи, и зомбируешь дальше. Удобно управлять, но противно. 2. Нет никакой корпоративной этики, не ждите, что вас будут ценить за индивидуальность, ценить ваше мнение и т.д., это маска, чтобы если по отношению к вам ведут себя плохо, на словах то вам говорят иное. 3. Как проставляются часы работы, это смех. Сотрудников обманывают везде и всюду. Считайте свои часы всегда и записывайте. 4.Кофе действительно отдаётся некачественный, на отвали. Поэтому все отзывы людей о том, что кофе невкусный и очень дорогой, абсолютно оправданный. Просите кофе переделывать. Сами обучающие вас люди будут говорить-Люди к нам приходят не из-за кофе, он слишком дорогой, да и вообще многие напитки слишком сладкие, приходят за нашими улыбками. Проработав испытательный срок и получив своё кафе, я пыталась откорректировать работу в своей кофейне, но терпеть зомбирование, которое они сами не соблюдают, а прикрывают «благими намерениями» свои злые дела. Готовьтесь столкнуться с хамским отношением сотрудников, руководителей, считая вас за пустое место, смотря на вас сверху вниз, обсуждая за спиной, ведь они работают в лучшей компании мира, а вы там непонятно откуда пришли. Будьте готовы к нецензурной речи руководителей, к беспорядка в офисах и раздевалках, в целом по кафе. Если вы до этого работал в компаниях с жестким соблюдением стандартов чистоты и санитарии. Управляющим сюда категорически не советую идти. Особенно если вы взрослый человек и уже с опытом работы.
Отзыв полезен?
26
1
Санкт-Петербург
Работает в компании
5 – 10 лет
Не рекомендует для трудоустройства
Бариста
Плюсы:
•Достаточно часто приходят приятные, обаятельные люди в кофейню
Что можно улучшить:
Когда слышишь слово Старбакс- тебе сразу же вспоминается аромат насыщенного кофе и приятной выпечки, вкус любимого Малинового Чизкейка и барист, которые на одной волне вместе с Гостями получают удовольствие, испытывают легкость от работы в Мировой компании. — ровно такое впечатление создаётся у большинства людей. Всё оно в основном так и есть, за исключением последнего... Проработав месяц, узнав что такое работа в Мировой кофейне, могу сказать вам честно и уверенно: работа в Старбакс- это настоящий ад. За исключением минимальной оплаты труда и максимальной экономии кофейни на всём будьте готовы разрушить свои ванильные мечты о Сладкой работе баристой в самой Сладкой компании, хотя бы потому что сама роль «бариста» будет лишь одной из множества переходящих обязанностей. Помимо прямого приготовления напитков с нуля к вам также добавятся: уборка посуды и рабочего места в скоростном режиме, обязанность постоянно разводить Гостей кофейни на доп.покупки, выполненять все обязанности уборщицы, включая уборку туалета и работу с хим.веществами, крайне негативно влияющими на кожу рук; выполнение всех обязанностей грузчика как на рабочем месте, так и вне(загрузка и разгрузка поставок)... В Старбакс с вами также вероятно «приветливо» поздороваются Старшие Смены и управляющая компании, дружно унижающие сотрудников, используя крик и мат. В моем же случае(точка «Стокманн-2») Управляющая компания выглядела отталкивающе с самого начала, начиная с того что оформляя документы в Офисе «Монэкс Трейдинг» работники по закону обязанные мне дать возможность получать зарплата на свою карту- такой возможности не предоставляли. Прививали Мировые стандарты и сами же их не соблюдали вовсе, безответственно подходя к своим обязанностям. Управляющая спокойно позволяет себе мат, выстёбывается с сотрудников, обманывала: в момент разрыва контракта с ООО «Кофе Сирена» не давала согласие на увольнение, оттягивала право уволиться и говорила, чтоб отрабатывал ещё месяц, называла меня личными именами, скандалила, истерила, грубила. Также игнорировала мою просьбу о том что диагноз «опущение почек» является прямым противопоказанием для любых физических нагрузок(особенно если это целая рокля набитая десятками киллограммов поставок) Я считаю, что такой человек является просто диаметрально противоположным понятию квалифицированного и компетентного Управляющего. В заключение скажу: работа не из легких, текучка будет постоянная, в утренние смены вставать вам придётся в 4-5 утра, чтобы быть на месте в 7:30, в ночные смены будете уходить к или после полуночи(понятия корпоративная развозка здесь нет подавно, так что успеть доехать до дома- ещё одно испытание),вы будете постоянно нагружены, будете тоскать килограммы кейсов, бегать в другие кофейни за поставками и под конец рабочего дня вы будете чувствовать себя раздавленным физически и морально. Так что, дорогие друзья, НАСТОЯТЕЛЬНО призываю вас подумать ещё раз прежде чем идти работать в «Старбакс Кофе».
Отзыв полезен?
14
3
Москва
Работает в компании
5 – 10 лет
Не рекомендует для трудоустройства
Бариста
Плюсы:
1. Зарплату платят вовремя; 2. Официальное трудоустройство и соц пакет 3. Делают мед. книжку
Что можно улучшить:
1. Стажировка Стажировка возможна только после официального трудоустройства. То-есть финт понятен: если тебе какие-либо аспекты в работе не понравились и ты захочешь сделать ноги, то тебе придется уволится, что значит заморать свою трудовую книжку и чтобы следующие работодатели задавали лишние вопросы. 2. Обучение Обучение проходит следующим образом: тебе кладут здоровенных три книги со всеми стандартами и историей компании, ты все фоткаешь на телефон и затем дома выучиваешь, ибо нужно через девять смен сдавать сертификацию. По факту, через девять смен ты еще зеленый и никто ничего не сдает, поэтому экзамен у них откладывается на определенный срок. Обучение мне проводила старший смены и обучала она плохо. Один раз покажет как вспенивать молоко, затем ставит возле кофемашины и выкручивайся как хочешь. Еще она толком не обьясняла, а тараторила и сжевывала слова, поэтому приходилось постоянно задавать уточняющее вопросы, на что встречала взгляд "аля. ты меня задолбала". Эта девочка мне еще сама сказала что ненавидит обучать новичков, и мне было некомфортно служить причиной ее недовольства. Другая старшая смены была добрая, пока ты делаешь все правильно, но если ты ошибаешься, она начинала обращаться к тебе недопустимым, неуважительным тоном и выставить тебя полной дурой перед посетителями. Вопросы задавать ей было можно, но только фиг угадаешь как она на них отреагирует: адекватно или начнет тебя гнобить. 3. Обязанности За зарплату в 25.000 ты должен был: дравить полы, выносить тяжелые мешки с мусором, выслушивать хамское отношение старших, мыть посуду по 4-5 раз за смену, выуживаться перед каждым гостем чтобы он вместе со своим кофе еще взял какой-нибудь пирожок или добавил сироп, предложить обжарку, далее приготовить кофе по всем стандартам ( что не получается в 80 % случаев, поэтому отдаешь как есть), следить за витриной и менять ценники и выполнять множество глупых поручений, пока старшие смену просто сидят в подсобке и валяют дурака. За такую зарплату, ты впахиваешь в старбаксе, как раб, иначе не скажешь. 4. Отдельные нюансы. а) Сокращают твои рабочие часы. Ты устраиваешься на 40 часов 5 дней в неделю. По факту, тебе приносят бумажку, где написано что теперь ты работаешь 20 часов в неделю и просят подписать. Говорят, ну сорок часов все равно не отрабатываешь, мы же тебе график составляем. Вопрос: а меня волнует, что вам выгодно чтобы я работала по минимуму, если мы изначально договаривались на 40 часов? б) При увольнении попросили отработать 2 недели, потому что якобы управляющая в отпуске и не может подписать твое заявление. Хотя мне положено по закону отработать всего три дня. Я и сказала что меня мало волнует где ваша управляющая, разбирайтесь сами. в) Хотела отдать больничный лист, старший смены сказала порви и выброси его в помойку. г) Старшие сплетничают и обсуждают новичков за спиной, всячески издевательски смеются. Ну это для них вполне нормально. д) Стандарты просто дебильные. Если гость пришел и видно по человеку, что он не хочет чтобы до него домогались. Ты должен о человека и точка. Иначе замечание. Вывод: Игра не стоит свеч. Только человек, который себя не уважает может устроиться в эту контору.
Отзыв полезен?
18
0
Москва
Работал в компании
5 – 10 лет
Не рекомендует для трудоустройства
Бариста
Плюсы:
Как только заходишь в кофейню, каждый бариста здоровается с тобой
Что можно улучшить:
После собеседования я поняла, что больше никогда не пойду в Старбакс. Во время собеседования присутствовала я, управляющая и ее зам. Они рассказали мне, что помимо приготовления кофе, бариста так же в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ моет полы. После последнего я просто выпала. Рассказав о предыдущей работе официантом управляющая недовольным тоном рявкнула «как будто официанты туалеты не моют?!». Естественно не моют. Уважающее себя заведение найдёт для этого уборщицу. На что зам ответила «уборщица есть, но не всегда». Ну здорово, когда человек , который приготовил тебе кофе, только что драил ... После этого работать, а тем более кофе пить, там не советую.
Отзыв полезен?
13
2
Санкт-Петербург
Работал в компании
5 – 10 лет
Не рекомендует для трудоустройства
Должность не указана
Плюсы:
/
Что можно улучшить:
Пришла на собеседование в Старбакс Галлерея Просто потратила время зря Управляющий минут 15 задалбывал вопросами, а в итоге сказал, что они уже приняли до меня одного человека, поэтому можете идти домой А когда я спросила почему он тратил моё время впустую, то он сказал, что раз уж я пришла, то почему бы и не провести собеседование
Отзыв полезен?
7
0
Санкт-Петербург
Работает в компании
5 – 10 лет
Не рекомендует для трудоустройства
Бариста
Плюсы:
Не нашла
Что можно улучшить:
Любезно пригласили на собеседование на должность "Бариста Starbucks" в аэропорту СПБ. Собеседование прошла стандартно, единственное: показалась немного странной и нервной директор, (именно она его проводила) но это лишь мое личное впечатление. Все прошло нормально: меня взяли, оформили, даже подарили шоколадку. Первое время было тяжело: обучение почти не было, все девочки заняты, не к кому обратиться, не знала что делать и зачем вообще я там :) Но примерно дня за 4 более-менее освоилась: делала напитки под присмотром коллег, все получалось,. Но тут появляется менеджер. Впервые столкнулась с подобным отношением: это чистый орущий ад. Унижения, ор, угрозы (выброшу все вещи! разобью телефон!) ... Больше всего запомнилось фраза: "В ГЛАЗА СМОТРЕТЬ!!!!" Вот тут я обалдела, это было совершенно мне непонятно. Отношение неправильное. Как-то директор довели до слез (впервые в жизни плакала на работе): у меня неправильная обувь. Нужна совершенно черная, а у меня едва заметная белая подошва. Отвечаю: "Я вас поняла, с зарплаты смогу купить себе другие кроссовки, но сейчас, к большому сожалению, нет возможности." В общем, почувствовала себя школьницей, которую вот-вот побьют - такой крик поднялся. Постоянные придирки были не только ко мне: всем доставалось. Мне интересно, где они нашли такой метод? Это повышение мотивации, своеобразная дрессировка? В общем, расписывать все прочие прелести нет желания. Проработала полтора месяца и подала заявление на увольнение.
Отзыв полезен?
25
0
Москва
Рекомендует для трудоустройства
Бариста
Плюсы:
Читаю много отрицательных отзывов, жалко людей( им просто не повезло. Я в Старбаксе недавно. И мне все тут очень нравится! А главное, что меня мотивирует - коллектив! Управляющая мне понравилась сразу, и я была приятно удивлена, что вдальнейшем она не разочаровала моих впечатлений. Сразу же мне дали отпуск за свой счёт, по моей необходимости. Вс всегда выходной, как я и просила, хотя кофейня в очень крупном тц и работы тут всегда навалом, но ваши пожелания будут максимально учтены всегда. Все партнеры готовы помочь, лишний раз обьяснить. Если запара, кто-то может раздражаться, не без этого. Но вообще, здесь место лишь стрессоустойчивым людям, так что если вы не умеете с легкостью переживать раздражение и бесящихся людей, это не для вас. Тут придётся много разговаривать и общаться. Нужен громкий голос. Как плюс - прокачивается навык заводить новые знакомства, не стесняться обращаться к людям. Стоять на баре за радость - если вы знаете теорию и умеете соблюдать рутины. В этом нужно много практики. Для меня это особенный кайф - чувствуешь себя в игровой реальности. ) шоты ,молоко, сироп - и ты создатель напитков) Несколько раз приходить выполнять более творческую работу - писать ценники и билборды . Это очень интересный опыт, он ещё больше сближает с кофейней.
Что можно улучшить:
Есть серьезная физическая усталость. Весь день на ногах, и к вечеру одно желание - поскорее в кровать) работа на ногах она такая. Но это не минус, это просто факт) Минус - маленькая оплата труда( не плохо бы увеличить часовую ставку)
Отзыв полезен?
6
16
Москва
Рекомендует для трудоустройства
Бариста
Плюсы:
Старбакс - это место не для каждого. И если ты ушел злой и обиженный с собеседования, это к лучшему. Не твое - не значит плохо. Я работала в двух кофенях (был перевод по способностям в кофеню больше) и помогала в еще двух кофейнях на пару тройку смен. Что я могу сказать о Старбаксе? Единственное, с чем может не повезти - это начальник, но так везде, а перевод здесь всегда возможен. Зарплата белая, всегда своевременная, не особо высокая, но в большинстве своем сюда идут суденты для подработки. Если хотите больше - стремитесь, менеджеры уже не плохо получают. О графике. Он действительно максимально гибкий и подстраивается под ваши возможности. Но иногда, довольно редко, случается, что не все получается учесть. Да, бывало что после закрытия в час ночи мне нужно было на работу в 6:15, но это редкости и ты сам понимаешь, что твоя помощь нужна. Здесь невозможно работать, если ты не любишь это место, и не готов делать больше, чем было заявлено изначально. Карьерный рост по европейскому стандарту. Не нужно ждать благословения свыше. Отработал полгода - хочешь сдавай экзамен на тренера, хочешь - не сдавай. Сдал? Хочешь кофемастера? Иди. Хочешь быть менеджером и сдал все, что было до этого? Отлично, иди на экзамен. Это сложно, геморрно, теории просто тьма - но все в твоих силах. Коллективы везде яркие, интересные, местами своеобразные, но выживаться в каждый из них по-своему интересно. О наболевшем: химия. Я работаю полгода, редко ношу перчатки, постоянно сталкиваюсь с дезрастворами, но ни разу ничего не краснело, не шелушилось. Вывод? Все зависит от вашей кожи. Носите перчатки (они там есть), используйте крем (так многие делают), заботьтесь о своей коже сами, а не обвиняйте свою же халатность. Ожоги, порезы - это все возможно. И что, ножи и печь виноваты в этом? Я люблю кофе, и разбираться в этом прекрасно. Утренние кофетестинги, кофе на собраниях, обсуждение новых сортов. Это здорово и интересно! Каждый сотрудник имеет свой кофепаспорт с записями о том, что научился распознавать, какие сорта пришлись по вкуск, а что для них сено (привет Veranda). Чем больше кофеня, тем сложнее там работать эмоционально, но легче физически. В маленьких бывает и посуду помыть нужно, и со столов убрать. Но это мелочи. По большей части будет касса (обещние с гостями) и бар (приготовление напитков). Не умеете улыбаться 8 часов подряд и искать хорошее в плохом? Вам сюда не надо. Туалетами пугают всех на собеседовании, хотя мне, например, ни разу не пришлось к нему прикоснуться. Может ли такое случиться? Да, может, но именно случиться, а не происходить на регулярной основе. Мой начальник чудо, мой тренер был классным, мой коллектив потрясающий. И я задумалась, почему так много плохих отзывов? Да все просто. Если у вас все хорошо, вы не пойдете писать хороший отзыв, а просто будете счастливы, а вот если у вас что-то случилось плохое, вы сделаете все, чтобы об этом узнали все, и ваш обидчик был наказан. В Старбаксе прекрасный кофе, это место учит тебя быть общительнее, добрее, сильнее в чем-то. Там очень вкусная еда (это минус, подсядете и будете тратиться). Бонусы вроде кофе в перерыве и пачки кофе в подарок ежемесячно, а уж о скидке в 30% вообще молчу. Сложно ли? Да, листовки раздавать легче. Вот только в Старбаксе есть рост, есть способы развития себя, а это не бывает просто. P. S: Подтянула в Чемпионат Мира разговорный английский, спасибо.
Что можно улучшить:
Выучить сроки годности всего на свете - квест. Знать каждую мелочь о способах обработки, регионах произростания кофеных зерен, технике приготовления напитков и корпоративной этике. Это сложно, но это не минусы. Порою обучение проходит коряво, не всегда есть возможность пересекаться со своим тренером. И да, тут есть политика: кидай в воду - или поплывет, или утонет. Закрыть кофейню - это как пара часов в спортзале. Сложно, куча заданий, да, нужно привести в порядок витрину, холодильники, все, что есть на этаже. И вот тут вы на час становитесь уборщиком. Но! Вы же понимаете, что уборщица за вас не закроет кофемашины и не разберет всю продукцию, не разморозит все по правилам и не полезет своими руками в святая святых - витрину. Мыть нужно самому. Так что да, уборка есть, но это не полы и туалеты (а в ТЦ вообще туалетов нет). Что бы я поменяла: Сложно выдерживать одну позицию всю смену. На кассе устаешь говорить по 300 раз одно и то же, а на баре замыливается глаз и начинаются ошибки. Ревес обязанностей был бы кстати. И да, на баре почти всегда более опытный или старше по должности. Это я считаю страшной ошибкой, потому что новеньким нужно больше и больше практики, а не 3-4 смены в период обучения. В маленьких кофейнях и вовсе бар может пропасть надолго.
Отзыв полезен?
9
12
Екатеринбург
Работает в компании
более 10 лет
Не рекомендует для трудоустройства
Бариста
Плюсы:
Вкусный кофе, честность при собеседовании, хорошая зп
Что можно улучшить:
Обучение просто убогое. Девушка, которая меня обучала, ходила с вечно недовольным лицом и ну уж слишком явно не хотела меня ничему учить. До этого я в жизни не делала кофе и не работала в общепитах. Когда у меня что то не получалось, сразу ловила на себе презрительные взгляды, это в лучшем случае. Сразу на меня выливались литры ..., мат и прочее, на попытки попросить нормально объяснить, как что то делать, я слышала "я тебе уже все говорила!!!" Теорию и принципы компании я учила сама, свято веря, что они действительно соблюдаются всеми сотрудниками. Сдала кое как сертификацию на бариста, которую принимала почему то не УК, а та же бариста, которая меня "учила" На самом деле, бОльшую часть всего мне показали другие бариста из этой кофейни, и кофе-мастер из другой Работать в стала уже в другой кофейне. Как и предупреждали, здесь я была разнорабочим, к чему, в принципе, была готова. Но От химии сильно сохла кожа рук. 2. Смена по графику до 23:00, но самое раннее, когда ты оттуда уедешь, это полночь. Причем, этот час никем не оплачивается. На следующий день тебе спокойной могут поставить смену в 8:30 утра, хотя я просила так не делать. Отношения в коллективе скотские, если кто то просто физически вечером не успел что то сделать, или забыл, например, протереть ОДИН стол, то утром ты слышишь в свой адрес много хорошего. Хотя, такое с утра можно спокойно сделать, так как клиентов немного. Часто слышала сплетни о всех сотрудниках
Отзыв полезен?
21
1
Москва
Работал в компании
более 10 лет
Не рекомендует для трудоустройства
Бариста
Плюсы:
Какие плюсы?!
Что можно улучшить:
Отправил резюме на сайт компании, почти вежливая девушка быстро произнеся, что срочно требуется под праздничные дни сотрудник. Я с удовольствием согласился приехать БЦ "Павелецкая плаза". в оговоренное время. Прибыв на место администратора, который проводит собеседования не оказалось. Поспрашивав у сотрудников кто может принять анкету хотя бы. Очень "милая" девушка с недовольной не побоюсь этого слова миной выдавила из себя ждите! Вообщем прождал я час, она со стойки не выходила, хотя и людей было не много, и было 3 баристы. Ну ок, вообщем началось приятное общение, и на первых минутах я понял, что эта особа просто отговаривает меня, говорит что вы будете мыть унитазы каждый день. Ребят все понимаю, полы помыть и все такое, но не на уборщика я шел. Не одного плюса не было названо. Хотя я всячески хотел быть в команде. Вообщем неприятнейшее впечатление, не то чтобы работать, да и кофе заходить брать. Понимая, что за улыбками лживые люди.
Отзыв полезен?
21
7
Москва
Работает в компании
более 10 лет
Не рекомендует для трудоустройства
Бариста
Плюсы:
Отмечу только белую ЗП на карту .
Что можно улучшить:
Прежде всего ценить сотрудников. Монэкс Трейдинг забыл , что люди не рабы. Условия скотские! Коллектив уж как повезет!
Отзыв полезен?
17
0
Москва
Работает в компании
более 10 лет
Не рекомендует для трудоустройства
Бариста
Плюсы:
График, коллектив, зарплата более менее.
Что можно улучшить:
Я бы не советовала работать в этой кампании сотрудникам, которые беспокоятся за свое здоровье. Работала около 4-х лет назад, проблемы разгребаю до сих пор. Заработала себе кожный дерматит на руках на всю жизнь, потому что средства которые используются для мытья посуды и поверхностей невероятно химиозные. Перчатки конечно были, но постоянно мокрые внутри и соответственно с этой же химией там же. А теперь представьте, вы после этого средства едите из этих самых тарелок. Работала в ТЦ Капитолий и по словам управляющей, я не первая которая заработала эту болячку. После пару месяцев работы там появились жуткие пятна на руках, после увольнения лечила их еще год. И все равно периодами бывают обострения.
Отзыв полезен?
21
1
Немного истории о компании Starbucks
Компания «Старбакс» известна во всём мире, как лучший изготовитель кофе. Первая кофейня открылась в 1970 году в Сиэтле. В 80-е она занимает лидирующие позиции по обжарке и помолу зернового кофе, а также впервые выпускает эспрессо. Пройдя рубеж 1990 годов, компания вышла на мировой рынок производства ароматного напитка, угощая людей отменным кофе в уютных кофейнях.
Сегодня «Starbucks» - успешно прогрессирующая компания, которая мастерски делает превосходный напиток. Она предоставила рабочие места людям в более 30 странах, открыв при этом больше 6000 кофеен.
Уют и комфорт в кофейнях
Кофейни этой компании - это сочетание стиля и гармонии, спокойствия и теплоты. Каждый посетитель сможет почувствовать заботу, насладиться любимым напитком и убедиться в том, что добро на свете есть. Работники фирмы очень вежливые, внимательные и душевные люди, рядом с которыми будет уютно и комфортно.
Быть успешным – значит нужно работать…
Чтобы понять, можно ли работать в «Starbucks» нужно собрать об этой фирме как можно больше информации. Особое внимание нужно уделить изучению отзывов от самих работников о работодателе: какие условия труда, выплата заработной платы, наличие льгот, и прочие нюансы. Обратите внимание на отзывы реальных людей. Отзывы сотрудников всегда присутствуют на нашем сайте. Это позволит составить объективное мнение о компании, о руководстве, а также об условиях работы в ней.
Фото от сотрудников компании Старбакс
