Оставить отзыв
ЭР-Телеком
2,8
2,8
Оценка работы ЭР-Телеком
Оплата труда
2,8
плохо
Начальство
2,8
плохо
Рабочее место
2,8
плохо
Коллектив
3,3
удовлетворительно
Карьерный рост
2,1
плохо
Рекомендуют для трудоустройства
2

2 рекомендует работу в компании.

9 не рекомендуют компанию для трудоустройства.

5 воздержалось.

Отзывы сотрудников о компании ЭР-Телеком

Всего 16 отзывов (0 с нарушениями)
Должность
Город
Воронеж
Работал в компании
Не рекомендует для трудоустройства

Руководитель отдела

Плюсы:

 Что можно улучшить?! Не ценят соискателей, не держат с ними обратную связь, им наплевать на нас! Позор вам эр-телеком (дом.ру)!

Что можно улучшить:

Расскажу свою историю коммуникации с Эртелекомом (Дом.ру) в Городе Воронеж! С сайта работы сделал отклик на вакансию Руководитель отдела маркетинга в марте 2019 года. Через несколько дней пригласили на собеседование в г. Воронеж, по адресу: пер. Красноармейский, 3 а, перед собеседованием заполнил анкету, общался с менеджером по персоналу (собеседование мне очень понравилось) готов был приступить к работе, офис в центре города и к тому же зарплату обещали 70 тыс. руб. белыми на карту ВТБ и всякие корпоративные штуки, в общем, работа мечты) После данного собеседования сказала ждать звонка на повторное собеседование, как она сказала, надеюсь, оно будет! Конечно, как этого и следовало ожидать (внутренне я не подводит), никто не позвонил и не собирался, пока я сам не позвонил на мобильный телефон, она ответила, что не владеет ситуацией, типа перезвонит, как узнает у руководства, что и как, звонка не последовало, пришел стандартный отказ на эл. почту и в личный кабинет с сайта работы, я решил набрать на мобильный трубку, конечно, она не взяла, номер то определяется (а зачем брать то, лишний раз общаться с соискателем которому отказали, это на начальном этапе при встрече улыбка, приветствие), набрал с городского — сразу ответила), Итог оказался вот какой — решили взять своего сотрудника на данную должность, кого-то из своих. Хотя на собеседовании я у нее спрашивал, а почему вы не хотите взять на эту должность кого-то из отдела маркетинга?! Она ответила, что нужны новые люди, идеи, свежая кровь и т. д. в общем, согласилась с тем, что я ей и озвучил вначале собеседования про идеи со стороны, новые видения, новые знания и т. д. Хотя в отделе есть парень, который трудится аж 12 лет) Непосредственный руководитель женщина, ее там называют ЗАМДИР, с ней я не встречался. Забыл сообщить при заполнении анкеты там есть такая графа обработка личных персональных данных, я дал добро, без этого никуда! Типа служба безопасности должна все проверить. Как это она делает мне не понятно, да думаю многим тоже. В анкете я оставлял контакты людей, кто меня мог бы рекомендовать, им служба безопасности и сотрудники Эртелеком не звонили. Мало того в анкете нужно указать еще и паспортные данные! После отказа пришлось писать в письменной форме в Эртелеком отзыв о прекращении обработки личных персональных данных. Ответ пришел, что прекращают обработку личных персональных данных. Вывод, какой, как была Эртелеком конторой, так и осталась и это было еще понятно в 2008 году, когда они в наш город только входили. В самом начале забыл упомянуть меня приглашали на собеседование на должность коммерческого директора еще в 2008 году) обратной связи не последовало вообще никакой! Прежде чем делать отклик сто раз подумайте! Не рекомендую данную компанию. У них вакансии висят одни и те же годами. С соискателями нет никакой обратной связи пока сам им не напомнишь о себе!

Отзыв полезен? 8 5
Ростов-на-Дону
Работал в компании 2 – 5 лет
Не рекомендует для трудоустройства

Ведущий экономист

Плюсы:

Своя парковка для данной должности. Белая зарплата. Оформление с первого дня.

Что можно улучшить:

Нет ввода в должность. В каждом бизнесе и на каждом предприятии свои формы отчетности, свои ЦФО, своя номенклатура, в общем, свои особенности, для понимания которых необходимо получить четкие и грамотные указания хотя бы от кого — то. Устроившись на работу, по полдня сидела «безхозная», безрезультатно выпрашивая работу. Примерно после 14:00 у руководителя находилось время для того, что бы я села рядом и смотрела, как она заполняет мало знакомую ей форму. Объяснить что-то четко не могла не потому, видимо, что плохой специалист, а потому, что раньше это единолично делал другой сотрудник, который уволился. Теперь и показать некому, а сроки горят. Итог такой — полдня сидишь без дела, а потом ежедневно необходимо (обязательно) задерживаться, порой до 21 часа и выходить в выходные (тоже обязательно). Если вам ОЧЕНЬ нужна работа и вы готовы к такому графику, возможно, у вас все и сложится, важно пережить этот момент, о котором вас вряд ли предупредят приеме на работу. Я продержалась с понедельника по пятницу, в пятницу уже отказалась задержаться, правда, в резковатой форме. В понедельник, просидела до 11 часов подчеркнуто без задач, а после меня вызвали в отдел персонала, где руководитель сообщил, что мы не сработаемся. Я привыкла рационально использовать рабочее время, не тратить его на разговоры и эмоции, что бы потом вовремя завершить рабочий день. Не являюсь обиженным человеком, не держу зла на руководителя, которая сказала в отделе персонала, что я профессионально не состоятельна (слава Богу, сама знаю себе цену), лишь хочу предостеречь новеньких от неосторожного шага. Ради этой работы я уволилась с другой, с такой же зарплатой (только черной), в итоге осталась без работы и с ипотекой. Будьте осторожны и оцените свои силы и возможности для работы в таком графике.

Отзыв полезен? 15 1
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост
Санкт-Петербург
Работает в компании 5 – 10 лет
Не рекомендует для трудоустройства

Менеджер по продажам

Плюсы:

Зарплата во время Если повезёт будет хороший супервайзер.

Что можно улучшить:

Работаешь за процент от продажи, поэтому доход не стабильный. Будет норм ЗП, только в том случае, если удачно втюхиваешь товар. Во всех остальных случаях ничего почти скорее всего ты не продашь. Работа связана с обходом по квартирам, поэтому большинство людей заранее воспримут тебя негативно, ведь вторгаешься в их личное пространство. Реально качество услуг среднего уровня, но пафоса огромное количество: Мы Самые Лучшие, Мы Лучший Провайдер В Городе. Главная цель сотрудника — не сделать клиенту лучше, а заработать на нем. У большинства сотрудников очень высокое о себе мнение: Мы менеджеры, Работаем на себя. Строят из себя успешных бизнесменов, а сами ходят по квартирам, мечтая что-то втюхать Не идите туда

Отзыв полезен? 7 0
Ответ представителя «ЭР-Телеком»

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы всегда открыты к конструктивному диалогу. Безусловно, работа в продажах напряженная, но мы против обмана в любом его проявлении – как по отношению к клиентам, так и к сотрудникам. Все условия сотрудничества, в том числе график работы, заработную плату и условия расторжения договора мы обговариваем с соискателями на этапе собеседования. Мы действуем строго в рамках трудового законодательства и не нарушаем взятых на себя обязательств. Сотрудники, успешно и эффективно выполняющие свои обязанности, получают дополнительные бонусы и премии. В компании есть много возможностей для развития карьеры – как в вертикальном, так и горизонтальном направлении. Мы регулярно проводим для своих сотрудников корпоративное обучение, направленное на развитие различных навыков и компетенций. Компания регулярно проводит модернизацию оборудования и своевременно реагирует на аварийные ситуации. В случае возникновения каких-либо вопросов, в любое время можно обратиться в службу поддержки различными способами (социальные сети, онлайн-чат на сайте компании или по горячей линии) и получить качественную консультацию, назначить визит техника или дистанционно произвести настройку оборудования.

Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост
Москва
Не рекомендует для трудоустройства

Инженер

Плюсы:

Если работаешь в — или 0, какие могут быть + ?. Изнуряющая работа с раннего утра до позднего вечера 20-21-22 часа. Начальство требует повышения показателей, работа в ночь, в выходные с раннего утра — 8–9 уже на месте. В среднем живут на текучке от 1 до 3 лет. Реплика из одного руководителя: «…Какая разница … Всё равно кто-то придёт…,…ты не первый кто это говорит…» Заявленные обещания по зарплате завышены на 1/3. Около 50 тысячь на своем авто, которое через год можно отправлять на свалку. Будите жить в машине за 30 к., там же и обедать, на остальные деньги её обслуживать.

Что можно улучшить:

На рынке лет 10 или более, все предложения уже, наверное, были давным-давно сделаны. Можете попытать счастье и изобрести велосипед — повеселить коллег и руководство.

Отзыв полезен? 12 0
Ответ представителя «ЭР-Телеком»

Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о компании. Все условия сотрудничества, в том числе график работы и заработную плату мы обговариваем с соискателями на этапе собеседования. Мы действуем строго в рамках трудового законодательства и не нарушаем взятых на себя обязательств. В случае производственной необходимости сотрудники могут привлекаться к сверхурочной работе с соблюдением требований ТК РФ. Если Вы столкнулись с неоднозначной ситуацией, напишите нам подробнее в личные сообщения во Вконтакте (vk.me/rabotavdomru), и мы проведем проверку.

Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост
Пермь
Не рекомендует для трудоустройства

Технический специалист

Плюсы:

Белая зарплата, задержка не на долго.

Что можно улучшить:

Продажи услуг снижаются, отток абонентов увеличивается (в ростелеком, первое место по количеству абонентов в России, в мтс и билайн). Соответственно работников сокращают и в новой стратегии вынуждены будут еще убрать. Компанией правит менеджмент и продажники, которым плевать на техническую составляющую, им нужны показатели, продажи, чтобы успеть набить карманы, пока контора совсем не загнулась. Не выделяют средств на содержание сетей. Все заброшено, не обслуживается. До сих пор делают деньги на старых сетях, которым уже 15 лет. Инженеры и техники рабы руководителей коммерции. Техники ездят на своих машинах, бензин и запчасти не оплачиваются. 70 процентов живут по несколько лет в арендованном жилье без перспектив. Худший по зарплате и перспективах из всех провайдеров. Если провести анонимный опрос об этом скажут 10 из 10. Жалко инвесторов.

Отзыв полезен? 13 0
Ответ представителя «ЭР-Телеком»

Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о компании. Наша компания динамично развивается, большинство процессов автоматизируется, но это не генерирует сокращение, а происходят перемещения сотрудников в рамках подразделений. В компании есть много возможностей для развития карьеры – как в вертикальном, так и горизонтальном направлении. Мы регулярно проводим для своих сотрудников корпоративное обучение, направленное на развитие различных навыков и компетенций. С города Пермь началось развитие компании, соответственно и строительство сети. С 2017 года в плановом режиме мы проводим реконструкцию и модернизацию сети, что позволяет предоставлять нашим абонентам скорость свыше 500 Мбит/сек.

Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост
Уфа
Работает в компании более 10 лет
Рекомендует для трудоустройства

Системный администратор

Плюсы:

Вообще все ровно. Зарплату платили как договаривались и вовремя, на самой работе научили что нужно делать, потому что специфика такая, что в каждой компании у админов и поддержки немного разные технологии или задачи. Коллектив хороший. Даже косяки с моей стороны в принципе разруливались, с моей стороны придраться не к чему, кроме того, что задалбывало делать отчеты в 1С, но это не страшно, пару дней в месяце их поделал и свободен. Хочешь работать — будешь работать, не хочешь — никто не держит. К коллективу вообще отличное отношение в компании.

Что можно улучшить:

Скучно и банально отчасти, задачи однообразные, умудрялся во время рабочего дня и в обед читать маны по Питону и даже делать задачи. Больше приходится трепать языком, но это поддержка, что ещё поделать.

Отзыв полезен? 1 4
Ответ представителя «ЭР-Телеком»

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Желаем успехов в дальнейшей профессиональной деятельности!

Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост
Красноярск
Рекомендует для трудоустройства

Должность не указана

Плюсы:

Коллектив компании, без преувеличений - это СЕМЬЯ! Приняли радушно, разжевывали самые элементарные вещи, взяли без опыта работы с готовностью обучать. Руководители проводят еженедельные планерки на предмет обратной связи от сотрудников, где все твои проблемы, вопросы и пожелания выслушают и решат. Зарплата день в день и в том объеме, который обозначен изначально. А коллективные праздники - вообще чума! Красноярский филиал крутой, рекомендую!

Что можно улучшить:

В офисе прохладно, но выдают обогреватели.

Отзыв полезен? 1 8
Ответ представителя «ЭР-Телеком»

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв.

Рязань
Работал в компании 5 – 10 лет
Не рекомендует для трудоустройства

Рекрутер

Плюсы:

Не плохой офис, а так плюсов не увидела. Не посоветую никому.

Что можно улучшить:

Итак, я искала работу в сфере подбора персонала и попала в Эр-Телеком. Никакой адаптации сотрудников у них не предусмотрено. Подготовить рабочее место у них нет времени, так же как дать доступы для нормальной продуктивной работы. Дали базу Радара, где не видно, когда размещено объявление, и большая часть объявлений не актуальна. И на третий день сказали, что низкая эффективность и не нужны им такие люди, и обучать их некогда. А откуда взять этот поток людей на собеседование, когда из 148 звонков 60 не отвечают, а 70 уже нашли работу?На собеседовании подносили все по другому. Так бы и говор ли, мы пару дней на вас посмотрим а там видно будет. А итоге, я оставила вполне достойную работу и поверила им, а вышло, что я безработная и повешенная с ипотекой.

Отзыв полезен? 8 0
Ответ представителя «ЭР-Телеком»

Добрый день! Мы учтем Ваши замечания, так как ценим обратную связь - для нас это возможность развиваться. Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. На собеседовании менеджеры по найму будут более подробно рассказывать о вакансии. Желаем успехов в Ваших дальнейших профессиональных начинаниях.

Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост
Работает в компании 5 – 10 лет
Не рекомендует для трудоустройства

Менеджер по продажам

Плюсы:

Офис, развоз по ночам, конкурсы

Что можно улучшить:

Надо врать, навязывать, юлить для успешных продаж. Если будешь норм продавать- норм ЗП, если мало- меньше пенсии. Начальники врут. Премию обещанную не выплатили

Отзыв полезен? 7 0
Ответ представителя «ЭР-Телеком»

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы всегда открыты к конструктивному диалогу. Безусловно, работа в продажах напряженная, но мы против обмана в любом его проявлении – как по отношению к клиентам, так и к сотрудникам. Наша компания соблюдает Трудовой кодекс РФ. Если можно, напишите нам подробнее о вашей ситуации в личные сообщения в «Вконтакте» vk.me/rabotavdomru, мы постараемся разобраться с вопросом в подразделении и принять меры.

Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост
Екатеринбург
Работает в компании более 10 лет
Не рекомендует для трудоустройства

Технический специалист

Плюсы:

Соц.пакет, белая зп, вовремя.

Что можно улучшить:

Навешивают продажи всем и вся, работал техником сервиса, лояльное отношение от смежных отделов, всем на тебя пофиг, бензин не оплачивают, оклад норм, премия зависит от руководителя, выполнил план продаж- красавчик, не выполнил минус 5к с зп. Очень много нервов уходит за смену, в основном работа это ходить за подключенцами косяки исправлять, вылизывать клиентов, а если ему что то не понравилось, даже если жена утром не дала, увидишь все итоги в премии, поручения, доп.задачи, сервисные заявки, отдел качества еще пуху накидывает, задачи по эксплуатации, аварии, и все это на одном человеке. В общем если человек не напряжный, и нравится скакать целый день как сайгак и накатывать по 70-100 км за смену, то в принципе можно поработать.

Отзыв полезен? 17 1
Челябинск
Работал в компании более 10 лет
Не рекомендует для трудоустройства

Должность не указана

Плюсы:

не вижу

Что можно улучшить:

Интересовалась вакансией Специалист сервисного центра, думала, что техподдержка. написала на почту с просьбой предоставить информацию о графике и зарплате, чего мне не дали. и смотрю, не с проста)) есть, что скрывать им, судя по отзывам обойду их стороной.

Отзыв полезен? 4 4
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост
Работает в компании более 10 лет

Должность не указана

Плюсы:

З/п вовремя и белая.

Что можно улучшить:

Работая в техслужбе, Вы будете огребать по полной, Вас будут эксплуатировать в хвост и в гриву и вообще чуть ли не насиловать. Атмосфера террора поддерживается круглосуточно. Работать приходится допоздна, переработки не оплачиваются никак, за бензин надо доплачивать из своего кармана. А еще здесь есть развитая система штрафов. В обязанности технических специалистов входят продажи доп. услуг - да!!! Продажи!!! У технарей!!! Даже у тех служб, которые не взаимодействуют непосредственно с физиками. Нет продаж - минусуют премию. В выходные Вы будете ездить на бесконечные собрания по поводу отсутствия продаж, на тренинги (абсолютно дегенератские, некачественные и деструктивные) и всякие другие бессмысленные тимбилдинги. Секта, что с нее взять. В целом впечатление такое, что компания не нуждается в спецах высокого уровня, и что больше нужно быдло (простите), на которое можно давить, прессовать, которое можно выбросить после использования, повесив на него всех собак, и набрать новых. В Вашем профессиональном росте компания не заинтересована, а больше заинтересована в том, чтобы Вы сказали "здрасьте" абоненту, одели бахилы, наклеили листовки в подъезде, и предложили что-нибудь купить заодно))) В итоге - унизительная хрень, но ели совсем негде работать - то велкам))

Отзыв полезен? 26 1
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост
Работает в компании более 10 лет

Должность не указана

Плюсы:

Был на собеседовании в Ижевске. На стенах компании фотографии улыбающихся людей. PR, что все хорошо. Объявления, что сотрудникам дают скидки на поездки на юг. Это понравилось.

Что можно улучшить:

Общение руководителя вроде бы отдела продаж произвело отрицательное впечатление. Отношение неадекватное и будто к рабам будущим. Предполагаю, на работе к сотрудникам относятся также .Не рекомендую по остаточному впечатлению эту компанию.

Отзыв полезен? 18 1
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост
Работает в компании более 10 лет

Должность не указана

Плюсы:

ТК РФ

Что можно улучшить:

Эту работу я нашел на хедхантере.Пригласили на собеседование при беседе с руководителем(подводных камней в работе не было выявлено), мне перезвонили после собеседования, и я вышел на работу.Со мной подписали трудовой договор, я сразу не обратил внимание что в договоре не прописаны должностные обязанности.А это значит что должностной инструкцией является то что руководитель посчитает нужным, а это старый добрый телемаркетинг, о котором руководитель офиса не упоминал на собеседовании.Обязанность звонить потенциальным клиентам и предлагать им подключится к данной компании меня не устроила, т,к, я представлял себе работу в офисе с входящим клиентским потоком.Я отказался от этой работы, что послужило поводом для увольнения по статье. В итоге обман и надувательство.Рекомендую прежде чем подписывать трудовой договор с этой шарагой, хорошо подумать.

Отзыв полезен? 18 3
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост

Должность не указана

Плюсы:

Хороший супервайзер, зп вовремя

Что можно улучшить:

Лишний раз не выйти никуда, ни в туалет, ни чай попить, работала на 0,75 ставки по 6 часов в день, без обеда!!!! С двумя перерывами по 10 минут, интересно хорошо ли будет работать голодный сотрудник, перешла потом на 0,5 ставки по 4 часа в день, тут только 1 перерыв. Постоянные завалы на линии , очень трудно высидеть дпде эти 4 часа, но пока работаю из за необходимости в данном графике, при устройстве на работу подразумевался график молодой мамы, но смены ставят и в праздничные официально выходные дни когда дет сад не работает или поставят выходной в празник а в сб или вс смену, интересно думают в выходные сад работает что ли. В новый год что попало творилось, заставляли всех поголовно выходить на смену, хоть и с двойной оплатой, но все равно ребенка то куда деть. С продажами тоже достали, я специально пошла на входящую связь что бы не продавать ничего, а нас этими активациями достали. Каждое опоздание отрабатывать, интересно а когда звонок задерживает конец твоей рабочей смены почему это никуда не отмечается. Ребенок адаптируется к саду тут же уволюсь!!!

Отзыв полезен? 14 0
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост

Должность не указана

Плюсы:

Только-только попал в компанию, впечатления потрясающие! Если ты сонная муха - тебя никто там держать не будет. Активных и целеустремлённых поддерживают. Тренинги, совместная работа с клиентами, моделирование ситуаций. Сами смотрите: зачем держать лишнего человека на окладе, если он не приносит прибыли? Да ещё место занимает. Лучше платить в 2, в 3, в 5 раз больше тому, кто приносит прибыль. Бизнес есть бизнес. Люди отзывчивые! Помогают, учат. Хочешь учиться - тебя научат. Слушай, записывай, делай выводы и думай. Глупостей не посоветуют.

Что можно улучшить:

Пока просто не заметил. Хотя есть один. Сказали, что найти мне комп для работы проблемно, потому лучше принести ноут. Ноут я принёс, но жду, когда мне выделят настольник. И неопределёнка с рабочим местом. Поскольку я с ноутом, кочую от стола к столу. Хочу своё рабочее место, куда поставить всё необходимое и не прыгать с места на место. Полагаю, закрепившись в штате, получу это.

Отзыв полезен? 2 22

Работа в лидирующей компании

Компания «ЭР-Телеком» предоставляет высококачественные услуги связи. Основная ее цель – лидирующие позиции на российском рынке Интернета и кабельного телевидения. Если Вы мечтаете о работе в одной из ведущих компаний, посмотрите вакансии “ER-Telecom”. Но, прежде чем предлагать свою кандидатуру на какую-либо из должностей, обязательно почитайте отзывы о работодателе на нашем сайте!

Немного о фирме

ЗАО «ЭР-Телеком», полное название которого сегодняшний день АО «ЭР-Телеком Холдинг», было основано в 2001 году, в Перми. Компания состоит в ТОПе-2 крупнейших провайдеров нашей страны. Деятельность заключается в предоставлении телекоммуникационных услуг населению и распространяется на 56 городов. 

Торговая марка, под которой работает фирма, называется «Дом.ru». Направления работы компании:

  • цифровое телевидение;
  • кабельное телевидение;
  • телефония;
  • широкополосный интернет-доступ.

Интересно? Тогда обращайтесь в компанию за трудоустройством. А чтобы увидеть «истинное лицо» работодателя, почитайте реальные отзывы сотрудников «ЭР-Телеком».

Трудоустройство

“ER-Telecom” – это лидерство, использование высоких технологий, первоклассное обслуживание. Но ведь осуществление всех этих целей невозможно без квалифицированного персонала. Если Вы чувствуете в себе потенциал, можете смело отправлять свое резюме. Не забудьте поинтересоваться отзывами о работе в компании. Правдивые отклики, которые Вы найдете на нашем сайте, могут быть Вам очень полезными. Не поленитесь их почитать, и только после того устраивайтесь на работу в «ЭР-Телеком».