Отзывы сотрудников о компании ЭР-Телеком

Расскажу свою историю коммуникации с Эртелекомом (Дом.ру) в Городе Воронеж! С сайта работы сделал отклик на вакансию Руководитель отдела маркетинга в марте 2019 года. Через несколько дней пригласили на собеседование в г. Воронеж, по адресу: пер. Красноармейский, 3 а, перед собеседованием заполнил анкету, общался с менеджером по персоналу (собеседование мне очень понравилось) готов был приступить к работе, офис в центре города и к тому же зарплату обещали 70 тыс. руб. белыми на карту ВТБ и всякие корпоративные штуки, в общем, работа мечты) После данного собеседования сказала ждать звонка на повторное собеседование, как она сказала, надеюсь, оно будет! Конечно, как этого и следовало ожидать (внутренне я не подводит), никто не позвонил и не собирался, пока я сам не позвонил на мобильный телефон, она ответила, что не владеет ситуацией, типа перезвонит, как узнает у руководства, что и как, звонка не последовало, пришел стандартный отказ на эл. почту и в личный кабинет с сайта работы, я решил набрать на мобильный трубку, конечно, она не взяла, номер то определяется (а зачем брать то, лишний раз общаться с соискателем которому отказали, это на начальном этапе при встрече улыбка, приветствие), набрал с городского — сразу ответила), Итог оказался вот какой — решили взять своего сотрудника на данную должность, кого-то из своих. Хотя на собеседовании я у нее спрашивал, а почему вы не хотите взять на эту должность кого-то из отдела маркетинга?! Она ответила, что нужны новые люди, идеи, свежая кровь и т. д. в общем, согласилась с тем, что я ей и озвучил вначале собеседования про идеи со стороны, новые видения, новые знания и т. д. Хотя в отделе есть парень, который трудится аж 12 лет) Непосредственный руководитель женщина, ее там называют ЗАМДИР, с ней я не встречался. Забыл сообщить при заполнении анкеты там есть такая графа обработка личных персональных данных, я дал добро, без этого никуда! Типа служба безопасности должна все проверить. Как это она делает мне не понятно, да думаю многим тоже. В анкете я оставлял контакты людей, кто меня мог бы рекомендовать, им служба безопасности и сотрудники Эртелеком не звонили. Мало того в анкете нужно указать еще и паспортные данные! После отказа пришлось писать в письменной форме в Эртелеком отзыв о прекращении обработки личных персональных данных. Ответ пришел, что прекращают обработку личных персональных данных. Вывод, какой, как была Эртелеком конторой, так и осталась и это было еще понятно в 2008 году, когда они в наш город только входили. В самом начале забыл упомянуть меня приглашали на собеседование на должность коммерческого директора еще в 2008 году) обратной связи не последовало вообще никакой! Прежде чем делать отклик сто раз подумайте! Не рекомендую данную компанию. У них вакансии висят одни и те же годами. С соискателями нет никакой обратной связи пока сам им не напомнишь о себе!

Нет ввода в должность. В каждом бизнесе и на каждом предприятии свои формы отчетности, свои ЦФО, своя номенклатура, в общем, свои особенности, для понимания которых необходимо получить четкие и грамотные указания хотя бы от кого — то. Устроившись на работу, по полдня сидела «безхозная», безрезультатно выпрашивая работу. Примерно после 14:00 у руководителя находилось время для того, что бы я села рядом и смотрела, как она заполняет мало знакомую ей форму. Объяснить что-то четко не могла не потому, видимо, что плохой специалист, а потому, что раньше это единолично делал другой сотрудник, который уволился. Теперь и показать некому, а сроки горят. Итог такой — полдня сидишь без дела, а потом ежедневно необходимо (обязательно) задерживаться, порой до 21 часа и выходить в выходные (тоже обязательно). Если вам ОЧЕНЬ нужна работа и вы готовы к такому графику, возможно, у вас все и сложится, важно пережить этот момент, о котором вас вряд ли предупредят приеме на работу. Я продержалась с понедельника по пятницу, в пятницу уже отказалась задержаться, правда, в резковатой форме. В понедельник, просидела до 11 часов подчеркнуто без задач, а после меня вызвали в отдел персонала, где руководитель сообщил, что мы не сработаемся. Я привыкла рационально использовать рабочее время, не тратить его на разговоры и эмоции, что бы потом вовремя завершить рабочий день. Не являюсь обиженным человеком, не держу зла на руководителя, которая сказала в отделе персонала, что я профессионально не состоятельна (слава Богу, сама знаю себе цену), лишь хочу предостеречь новеньких от неосторожного шага. Ради этой работы я уволилась с другой, с такой же зарплатой (только черной), в итоге осталась без работы и с ипотекой. Будьте осторожны и оцените свои силы и возможности для работы в таком графике.

Работаешь за процент от продажи, поэтому доход не стабильный. Будет норм ЗП, только в том случае, если удачно втюхиваешь товар. Во всех остальных случаях ничего почти скорее всего ты не продашь. Работа связана с обходом по квартирам, поэтому большинство людей заранее воспримут тебя негативно, ведь вторгаешься в их личное пространство. Реально качество услуг среднего уровня, но пафоса огромное количество: Мы Самые Лучшие, Мы Лучший Провайдер В Городе. Главная цель сотрудника — не сделать клиенту лучше, а заработать на нем. У большинства сотрудников очень высокое о себе мнение: Мы менеджеры, Работаем на себя. Строят из себя успешных бизнесменов, а сами ходят по квартирам, мечтая что-то втюхать Не идите туда

На рынке лет 10 или более, все предложения уже, наверное, были давным-давно сделаны. Можете попытать счастье и изобрести велосипед — повеселить коллег и руководство.

Продажи услуг снижаются, отток абонентов увеличивается (в ростелеком, первое место по количеству абонентов в России, в мтс и билайн). Соответственно работников сокращают и в новой стратегии вынуждены будут еще убрать. Компанией правит менеджмент и продажники, которым плевать на техническую составляющую, им нужны показатели, продажи, чтобы успеть набить карманы, пока контора совсем не загнулась. Не выделяют средств на содержание сетей. Все заброшено, не обслуживается. До сих пор делают деньги на старых сетях, которым уже 15 лет. Инженеры и техники рабы руководителей коммерции. Техники ездят на своих машинах, бензин и запчасти не оплачиваются. 70 процентов живут по несколько лет в арендованном жилье без перспектив. Худший по зарплате и перспективах из всех провайдеров. Если провести анонимный опрос об этом скажут 10 из 10. Жалко инвесторов.

Скучно и банально отчасти, задачи однообразные, умудрялся во время рабочего дня и в обед читать маны по Питону и даже делать задачи. Больше приходится трепать языком, но это поддержка, что ещё поделать.

В офисе прохладно, но выдают обогреватели.

Итак, я искала работу в сфере подбора персонала и попала в Эр-Телеком. Никакой адаптации сотрудников у них не предусмотрено. Подготовить рабочее место у них нет времени, так же как дать доступы для нормальной продуктивной работы. Дали базу Радара, где не видно, когда размещено объявление, и большая часть объявлений не актуальна. И на третий день сказали, что низкая эффективность и не нужны им такие люди, и обучать их некогда. А откуда взять этот поток людей на собеседование, когда из 148 звонков 60 не отвечают, а 70 уже нашли работу?На собеседовании подносили все по другому. Так бы и говор ли, мы пару дней на вас посмотрим а там видно будет. А итоге, я оставила вполне достойную работу и поверила им, а вышло, что я безработная и повешенная с ипотекой.

Надо врать, навязывать, юлить для успешных продаж. Если будешь норм продавать- норм ЗП, если мало- меньше пенсии. Начальники врут. Премию обещанную не выплатили

Навешивают продажи всем и вся, работал техником сервиса, лояльное отношение от смежных отделов, всем на тебя пофиг, бензин не оплачивают, оклад норм, премия зависит от руководителя, выполнил план продаж- красавчик, не выполнил минус 5к с зп. Очень много нервов уходит за смену, в основном работа это ходить за подключенцами косяки исправлять, вылизывать клиентов, а если ему что то не понравилось, даже если жена утром не дала, увидишь все итоги в премии, поручения, доп.задачи, сервисные заявки, отдел качества еще пуху накидывает, задачи по эксплуатации, аварии, и все это на одном человеке. В общем если человек не напряжный, и нравится скакать целый день как сайгак и накатывать по 70-100 км за смену, то в принципе можно поработать.

Интересовалась вакансией Специалист сервисного центра, думала, что техподдержка. написала на почту с просьбой предоставить информацию о графике и зарплате, чего мне не дали. и смотрю, не с проста)) есть, что скрывать им, судя по отзывам обойду их стороной.

Работая в техслужбе, Вы будете огребать по полной, Вас будут эксплуатировать в хвост и в гриву и вообще чуть ли не насиловать. Атмосфера террора поддерживается круглосуточно. Работать приходится допоздна, переработки не оплачиваются никак, за бензин надо доплачивать из своего кармана. А еще здесь есть развитая система штрафов. В обязанности технических специалистов входят продажи доп. услуг - да!!! Продажи!!! У технарей!!! Даже у тех служб, которые не взаимодействуют непосредственно с физиками. Нет продаж - минусуют премию. В выходные Вы будете ездить на бесконечные собрания по поводу отсутствия продаж, на тренинги (абсолютно дегенератские, некачественные и деструктивные) и всякие другие бессмысленные тимбилдинги. Секта, что с нее взять. В целом впечатление такое, что компания не нуждается в спецах высокого уровня, и что больше нужно быдло (простите), на которое можно давить, прессовать, которое можно выбросить после использования, повесив на него всех собак, и набрать новых. В Вашем профессиональном росте компания не заинтересована, а больше заинтересована в том, чтобы Вы сказали "здрасьте" абоненту, одели бахилы, наклеили листовки в подъезде, и предложили что-нибудь купить заодно))) В итоге - унизительная хрень, но ели совсем негде работать - то велкам))

Общение руководителя вроде бы отдела продаж произвело отрицательное впечатление. Отношение неадекватное и будто к рабам будущим. Предполагаю, на работе к сотрудникам относятся также .Не рекомендую по остаточному впечатлению эту компанию.

Эту работу я нашел на хедхантере.Пригласили на собеседование при беседе с руководителем(подводных камней в работе не было выявлено), мне перезвонили после собеседования, и я вышел на работу.Со мной подписали трудовой договор, я сразу не обратил внимание что в договоре не прописаны должностные обязанности.А это значит что должностной инструкцией является то что руководитель посчитает нужным, а это старый добрый телемаркетинг, о котором руководитель офиса не упоминал на собеседовании.Обязанность звонить потенциальным клиентам и предлагать им подключится к данной компании меня не устроила, т,к, я представлял себе работу в офисе с входящим клиентским потоком.Я отказался от этой работы, что послужило поводом для увольнения по статье. В итоге обман и надувательство.Рекомендую прежде чем подписывать трудовой договор с этой шарагой, хорошо подумать.

Лишний раз не выйти никуда, ни в туалет, ни чай попить, работала на 0,75 ставки по 6 часов в день, без обеда!!!! С двумя перерывами по 10 минут, интересно хорошо ли будет работать голодный сотрудник, перешла потом на 0,5 ставки по 4 часа в день, тут только 1 перерыв. Постоянные завалы на линии , очень трудно высидеть дпде эти 4 часа, но пока работаю из за необходимости в данном графике, при устройстве на работу подразумевался график молодой мамы, но смены ставят и в праздничные официально выходные дни когда дет сад не работает или поставят выходной в празник а в сб или вс смену, интересно думают в выходные сад работает что ли. В новый год что попало творилось, заставляли всех поголовно выходить на смену, хоть и с двойной оплатой, но все равно ребенка то куда деть. С продажами тоже достали, я специально пошла на входящую связь что бы не продавать ничего, а нас этими активациями достали. Каждое опоздание отрабатывать, интересно а когда звонок задерживает конец твоей рабочей смены почему это никуда не отмечается. Ребенок адаптируется к саду тут же уволюсь!!!

Пока просто не заметил. Хотя есть один. Сказали, что найти мне комп для работы проблемно, потому лучше принести ноут. Ноут я принёс, но жду, когда мне выделят настольник. И неопределёнка с рабочим местом. Поскольку я с ноутом, кочую от стола к столу. Хочу своё рабочее место, куда поставить всё необходимое и не прыгать с места на место. Полагаю, закрепившись в штате, получу это.