Отзывы сотрудников о компании Кидбург

Начнём с того, что, как и многие, я пожалуюсь на нищенскую зарплату, а именно 130 рублей в час, да, вырасти до 160 или 170 — практически невозможно, очень много условий, чтобы стать из стажёра — мастером, к тому же тогда, когда тебя вообще не выпускают в смены, потому что ты ничего не знаешь, а чтобы узнать — проходи обучения, которых НЕТ! Поэтому, стоит ориентироваться на зарплату в 130 рублей, при работе в 5\2 полных смен (10–12 часов) ты получаешь в среднем не больше 21 тысячи Российских рублей. К сожалению, начальство крайне отбитые люди, в прямом смысле. Они ставят палки в колёса себе, а в любое свободное время нас заставляют быть уборщиками, мы в прямом смысле драим игротеки, полы, стёкла, да всё, что можно убрать — убираем. При том, что есть уборщики, получающие за ниченеделанье примерно 25 тысяч российских рублей в месяц, а всё, что они делают — выносят мусор с общей кухни, где мы — нищеброды\миньёны\пушечное мясо употребляем еду, которая стоит в половину смены на этой работе. Больше уборщицы ничего не делают. К нам относятся как к скоту и ни во что нас не ставят, совершенно. В смены не выпускают практически, то есть делите свою зп в 20 тысяч российских рублей на 2. В общем итоге, если вы пришли сюда работать с детьми — забудьте, по будням вы будете драить игротеки, а в выходные вы будете страдать из-за колиечства детей, которые не получают вообще ничего, Потому что НАДО БРАТЬ МАКСИМУМ! А мастеров нет, ведь их не выпускают, так как ФОТ маленький, видите ли. В общем, я бы ещё много писала, но говорить можно бесконечно! Всего плохогО! Как я уже писала, мои коллеги, с которыми я проработала совсем недолго, очень хорошие и добрые люди, уважающие даже начинающих и ничего незнающих стажёров, а начальство постоянно исподлобья смотрит на тебя как на Г, правильно, они-то получают под 50 тысяч российских рублей, в отличии от дай бог 15 тысяч российских рублей мастера или стажёры, мы, как я уже писала, для них всего лишь пушечное мясо или миньёны, которые делают абсолютно всю грязную работу, а в основном это уборка, бесконечная уборка, каждый день драить то, что и так уже чистое, опять же, есть уборщицы, даже не одна, но кроме как вынести мусор с кухни — она ничего не делает, почему убираемся мы и получаем меньше, чем она — непонятно. Очень не рекомендую это место, лучше быть бомжом, чем работать в таком гнилом месте, где даже на посетителей плюют с высокой колокольни!

Минусы: -это конечно же мизерная зарплата -но самый огромный и очевидный недостаток КБ НН, это его управляющий Шейко Дарья Евгеньевна, которая гробит это чудное местечко, своими непонятными не для кого правилами, что в ковтах под футболкой ходить нельзя, с куртками в руках по городу ходить нельзя, (если ты выходишь из города).Из за личной неприязни, которая остро появилась после общего собрания, где я и ещё пару сотрудников по просьбе Управляющего не идти по головам выше, а сказать здесь и сейчас, что не нравиться указали на то, что нас не устраивает в работе с ней, сказав, что нужно хотя бы здороваться, на что она начала поясничать и отвечать сарказмом. В последующие дни, на меня начались литься непонятные претензии, которые были видны всем, например, почему я поправляю резинку на рабочем месте, а не «ухожу с зоны выхода, куда- то в другое место». Далее, я писала объяснительные, их было 3, одна за то, что посмотрела в телефон на рабочем месте, вторая, за то, что про меня указали в отзыве, что у меня было не очень довольное лицо (соглашусь, лицо у меня чаще всего серьёзное, но я не намерено это делаю, у меня просто такие черты лица, что объяснялось уже нашему «замечательному» управляющему), а третью, за то, что вообще не относиться к КидБургу, а тем более как-либо к Управляющему, но это не повод, видимо, как она подумала, и надо тоже было написать объяснительную, а затем, она оштрафовала ещё меня, за эти объяснительные на 300 рублей. Все прекрасно понимали ее задачу — меня убрать. Так же когда приходит дочь Управляющего КБ НН к нам в город, поиграть, она бегает и говорит сотрудникам, что ее мама здесь главная и она может всех уволить, так же начинает капризничать и жаловаться маме, на то, что она хотела работать одним, а работала другим (придя на профессию, она работала тем, кто был открыт, в посередине набора решила, что не хочет работать на этой профессии) на что управляющий, ну как и любая мама, поинтересовалась у мастера, почему так случилось. Отчитав и доведя до слез мастера, она со спокойной душой и уже радостным настроением ее дочери, принялась дальше заниматься своими делами. Вероятнее всего в Санкт-Петербурге думают, что мы держим планку, потому что у нас прекрасный управляющий, который решает все дела и работает на команду, но нет, все старания отдаются Опорным мастерам, Наставнику и мастерам, которые стараются на благо города.

Пригласили на собеседование заполнил анкету сказали мы рады что вы пришли сейчас начальство оч занято и не сможет вас принять забрали анкету на этом все это большой показатель можно было тогда отклик не отправлять и не звать на собеседование если вы оч заняты в ЦДМ и не можете провести собеседование на должном уровне.

Работала в КБ Белая Дача. Зайдя в «город», чувствовала себя некомфортно, потому что никто ничем был не занят. Старшие мастера относятся к сотрудникам как к мусору: не помогают, не консультируют и не обращают внимание на их эмоциональное состояние. Всё построено на лицемерии и принципе «брат за брата». Руководство выгоняет с работы без определенных на то причин. Захотели-уволили. Менеджеры хамят и не помогают, чувствуется давление. Всегда в городе атмосфера безделья и халатности. Мастера не знают как произносить коды чс. К мастерам вопросов нет: работают работу, помогают вливаться и находят общий язык. В общем, не советую данную компанию. Пожалейте свои нервы.

Работа отвратительная. Из-за того, что гибкий график и можно самой поставить себе смены, на людях, которые составляют эти графики, большая ответственность. Например, меня они решили не ставить вообще, даже в резерв. Это очень обидно, ведь мне нужно на что-то жить. Оплата труда 120 рублей в час без налогов, к тому же час перерыва не оплачивается, то есть вы получаете зарплату за 7 часов, вместо 8, или за 9, вместо 10. Это ничтожно мало для такой работы, потому что сама деятельность стрессовая, в выходные приходится работать с большим потоком людей, и не всегда эти люди позитивные. Начальству вообще всё равно, что происходит с сотрудниками. Они обращаются с нами как с рабочей силой и не включают заботу или заинтересованность. Мне это неприятно. В общем-то я работала с августа 2018 года по июнь 2019. Хотела уволиться позже, но меня опять не поставили в график, и это стало последней точкой. Лучше поехать работать в обычный летний лагерь, где условия тоже так себе, чем работать в Кидбурге в ЦДМ. Не советую!

То что я напишу ниже достаточно объективно, но поскольку в том, что в Городе Профессий происходит особенно с работниками виновато исключительно руководство, то сдерживаться в их отношении не стану. Всё, что нужно знать любому, кто попытается устроиться работать специалистом по работе с детьми в самарский кидбург, это то, что вы — расходный материал и ваши трудовые права не защищены. Поскольку все это санкционировано головным офисом в Санкт-Петербурге, то надеяться на самых главных дядей в компании — тоже плохая идея, в случае если (когда) вас что-то начнёт не устраивать, они вам не помогут. Непосредственное руководство в самарском кидбурге — это три т.н. опорных мастера. Все три — молодые девушки,  максимальный уровень управления который они могли бы осилить это быть старостой в группе какого-нибудь 2 курса экономического университета. Нанимать/собеседовать в самаре вас скорее всего будут или они, или их наставник — которая хоть и умнее и приятнее всех троих вместе взятых, прекрасно знает что с организацией и рабочим процессом происходит, но в следствие того что она руководитель и ей надо держать весь балаган с его структурой в руках, на вашу сторону она в конечном итоге не встанет, а значит друзей у вас нет, как бы иначе не казалось. Итак, я подчеркиваю — если вы при устройстве на работу, собеседовании или стажировке увидели перечисленных людей (у них бейджики — справитесь), то я рекомендую вам бежать оттуда. Ваш график будут менять без вашего ведома и делать вид, что так и надо (особенно хорошо если вы студент. вы почти наверняка студент). Ваша зарплата будет задерживаться. Вас не будут ставить в график в достаточной мере для того чтобы вам хватало денег. Аттестацию (от неё зависит ставка в час) вашей работы не будут проводить согласно распорядку, а если будут — то опорные мастера (которые аттестацию должны проводить) во-первых не знают игротеки (а должны) и опираются на игровые сценарии на бумажке (среди которых 70% не работает), а во-вторых они к вам недоброжелательны по умолчанию — у них есть бюджет зарплат и они пытаются вписаться в него, а не позаботиться о ваших проблемах (повысить ставку); да они и не в состоянии сделать это одновременно. Ваше время не ценится. Даже если вы специалист, знающий много сценариев и игротек, вы можете неправомерно (!) вылететь с работы просто потому что ваша рожа не понравилась или, как это случилось с последним массовым (!) увольнением сразу 10 (!) человек, из-за того, что вы между собой (за неимением альтернативы) обсуждали проблемы, а остальной коллектив в итоге узнает от доброжелательной, что «они воткнули нож в спину» и вообще «хотели поджечь нашу любимую работу», даже если у вас на лице написано «лоялен» и «хочу работать». Некоторых вообще уволили СМС-кой, господи. И еще, в ГПХ-договоре, по которому вам будут выплачивать зарплату, вполне может быть указано, что услуги, которые вы оказываете конторе — это, например, «участие в ярмарках вакансий» или «мастер-класс по работе с макияжем». Я думаю не надо расписывать, что это означает для вас, при том, чем вы занимаетесь на самом деле — играете с детьми. Это рассчитано на студентов, которые в большинстве своём и являются работниками заведения и не могут или не станут защищать свои права. Всё вышеописанное вообще не преувеличение. Помимо этого, разумеется, у вас будут проблемы с клиентами, но это следствие того что вы работаете в сфере услуг, с этим ничего не поделаешь, надо принять как должное. Вас могут выкинуть в рабочую игровую комнату к которой вы не готовы, а обучили вас недостаточно хорошо. Зарплата колеблется от 90 до 100 рублей в час и будет такой очень долго время — вас не аттестовывают и не повышают ставку. При условии что в график могут не ставить, выхлоп в итоге месяца вполне может оказаться на уровне 7–9 тысяч при длинных сменах и с учётом того, что в МЕГУ ехать надо в среднем час. Коллектив, который там работает сейчас, вопреки тому как это выглядит, теряет к организации лояльность и вполне вероятно очень скоро людей скоро будут нанимать. Внимательно читайте бейджики, друзья.

Если вы готовы работать за нищенские копейки, разгребать все подряд, успокаивать сумасшедших мамочек и папочек, то можете здесь поработать. Адские условия труда. План продаж не выполнялся ни разу. И во всем вы будете виноваты. Руководитель направления относится наплевательски. Ходит курить каждые 2 минуты. Не может даже ни в чем помочь. В общем, слава богу, я сбежала оттуда.

Давно искала работу с детьми, чтобы уже со студенчества начать работать по специальности и очень радовалась, когда позвали на собеседование в эту компанию. Рассказали об идее, о том, что все круто, что платят 170 рублей в час и что оформление по ТК (специально уточняла). Перезвонили, позвали на обучение… которое проходило 5 муторных часов: нас познакомили с городом, а потом сразу же обучили на 2 профессии и отпустили домой на мой вопрос: «а как же оформление??!» мне ответили: «ну мы по ГПХ как бы работаем, и подписывать ты его будешь только когда зп получаешь». Короче, я офигела от этого, офигела от того, что других новеньких это не смутило! Все реально пошли домой) Через несколько дней я вышла на свою первую смену, где мне обещали, что первые 3 дня со мной будет старший человек, который всему обучит и поможет если что. Ага. Размечталась. Меня поставили в мой первый день одну на две игротеки… я чуть не ревела от стресса, в тот день было очень много детей (льготники перед нг бесплатно), а мне никто ничего не объяснил даже. В общем, после своего первого дня я точно поняла, что больше не хочу там работать. Поменялась с девочкой на следующий день, которая не вышла и мне писало начальство о том, что я подвожу весь кидбург

Найти грамотных сотрудников… если конечно кто-то и захочет работать у вас.

Кидбург как система организован отвратительно. Оплата труда: если вы не ходите пешком на работу и не питаетесь святым духом, вы не сможете оплатить аренду однокомнатной, для жителей кошелева-может быть. Начальство: Личного негатива или хамства не замечено, однако как организаторы они полностью провалились: Открытие было перенесено на 3 месяца и всем «дождавшимся» и прошедшим обучение в предновогодний период была обещана ставка мастера, а по итогу-перегруз сотрудников работой (на мастера дают по 3 игротеки).Как следствие: суета, вместо погруженности в процесс игры с детьми. Карьерный рост: часовая ставка мастера оказалась на 10 рублей выше зп стажёра. Боюсь, что все эти светлые люди просто погаснут от наплевательского отношения со стороны руководства и город детей превратится в город угрюмых мастеров и отбившихся от рук маленьких посетителей.

Работала в Киде в цдм. Зарплата 120 в час. Если нет хоть 1 обучения не поставят в смену, опоздание "штраф", невыход "штраф". Собралась стая из старых сотрудников которые по началу улыбаются до ушей, после на любой вопрос огрызаются, унижают. Изначально обещают горы, помощь, а потом втаптывают в грязь как безличностный отброс общества. Много сотрудники без педагогического законченного или вообще без него работают. По всем вопросам в офисе отвечают сквозь зубы и ничего не объясняют -крутись сам. Собери кучу документов, медкнижку оплати со своего кармана, пройди 50 обучений и мы к твоей ставке 120 рублей щедро прибавим 15! Где обещанные 170 при собеседовании не ясно … Если кидбург арендовали готовьтесь "целовать" гостей! Есть всего 3–4 человека которые нормальные и то это новички. В общем если Вы последний человек, у которого нет не мнения не достоинств, то Вам именно в Кидбург ЦДМ!

Улучшать нужно абсолютно все. У компании действительно очень много проблем и с каждым годом становится все хуже и хуже, они работают на количество, а не на качество, а следовательно теряют постоянных клиентов, теряют деньги и получается замкнутый круг. Текучка в компании просто ужасная, многие и одной недели не выдерживают. Когда человек только приходит, его сразу же обучают на игротеку и ставят туда, не давая возможности вникнуть и хоть немного понять эту систему, потому что рабочий процесс достаточно нестандартный. Условия труда оставляют желать лучшего, помещение не отапливается, а в будние дни мало детей и в здании очень холодно. В игротеках убираются сами мастера, причем полы моют дневальные очень редко. В городе действительно очень грязно и пыльно, а если вы аллергик, то не советую вам там находиться. Что касается ЗП, то это вообще отдельный разговор, за такую ответственность и нагрузку, особенно в выходные, платят просто копейки. Стажерам — 100 р/час, мастерам — 130 р/час, причём для того, чтобы стать мастером, вам нужно обучиться и аттестоваться на 8 игротек, пройти все инструктажи и сдать по ним тесты, причём практически никто не сдаёт эти тесты с 1 раза. Карьерного роста так же практически нет, опорные мастера сидят на местах по несколько лет, но свои обязанности совершенно не выполняют, а скидывают все на других, помощи от них так же дождёшься. Но при всём этом, они считают себя очень важными сотрудниками, хотя по сути ничего из себя не представляют. Сотрудников берут без профильного образования, а то и вообще без какого-либо образования, с детьми многие общаться не умеют совершенно. С перерывами тоже очень интересная система. За 10 часов работы в сумме перерыв на час, да, это нормально, но у вас будет обед полчаса и 3 десятиминутки, что можно сделать за 10 минут я не представляю, причём часто ты просто физически не успеваешь взять их все три, но их все равно вычитают из зп. На все праздники Кидбург работает, но о двойной оплате не может идти и речи, люди сами идут работать и 31 декабря, и 1 января, и во все остальные многочисленные праздники, именно на таких людях Кидбург и держится. Резюмируя сказанное, никому не советую идти работать в это отвратительное место, к людям там относятся как к скоту, условия ужасные и зп очень маленькая, даже в качестве подработки не советую данную организацию.

Безумная беда с организацией рабочего процесса. Некомпетентное руководство. Когда я прошла собеседование, мне обещали оформление по ТК. В итоге. Обучать вас никто не будет, вас будут ставить «набираться опыта» в первый же день. То есть, вас без подготовки ставят работать с детьми, за жизни которых вы несёте ответсвенность. Дети не развиваются, о профессиях узнают вкратце и скомкано, никто из мастеров не работает по «инструкции" — карте мастеров. Не рекомендую.

Как вот есть по порядку, так и напишу, оплата труда - копеечная, можно больше тратить на дорогу и перекусы, чем там зарабатывать, те, кто прошарен сразу же это понимают и уходят, но кто-то готов обесценивать свой же труд и работать чуть ли не бесплатно, лишь бы дитятко и мамаши были довольны, начальство, это вторая тема, судя по отзывам, везде меркантильные зазнавшиеся нахалки, которые как правило имеют еще и у себя любимчиков и видно это невооружённым глазом, мне повезло, моя начальница женщина хитрая, пытается скрывать свою расчетливость и меркантильность и делает вид, якобы на сотрудников ей не плевать, но потуги ее безрезультатны, даже обличать не приходится, девушка, отвечающая за графики та еще, ставит перед фактов, при этом, как оказалось элементарно не знает различий трудового договора и договора гпх, кроме того, на подсосе у наставницы есть опорный мастер, такая же актриса театра, которая на собеседовании внимательная/общительная, а после равнодушная и грубая, это мое мнение конечно, но замечают это многие, рабочее место действительно самое лучшее из всей этой системы, и даже там есть изьяны, лысая лошадь на ферме, потрепанная форма для детей, и это за такую стоимость входного билета? Будь я на месте родителей я бы тоже возмущалась, но они как правило этого не видят, неужели нельзя выделить средства за три года работы на форму для ребят, я не говорю о сотрудниках даже, раз уж экономите на зп, так поддерживайте хоть свою рентабельность и вид, коллектив, мне правда повезло, коллектив был очень лояльный и отзывчивый, на этом все, это самая чистая и искренняя часть, наверное, карьерный рост никакущий, от стажера до опорного мастера, даже те, кто заканчивает шараги вроде мпгу и других педагогических это так себе перспектива, ну каждому свое, как говорится, наблюдала там девушек, закончивших университет и просто не доумеваю, чт из так держит, никакого роста и саморазвития, учитывая, что им по 21-23 получать 25к максимум в лучшем случае при всех надбавках и тд, деградируя, потому что полезного практически там нет ничего, если это их удел, то очень жаль, там есть толковые ребята, не верю и никогда не поверю, что кому-то там нравится искренне работать, кого держит страх, что работу лучше он не найдет, а кого-то нежелание искать, потому что тут уже все устроено и налажен контакт, дело каждого, но в развивающемся мире застрять в этом месте и не выдвигаться на новый уровень - это как минимум не нормально)

Мне повезло стать "стартаповцем"(так нас называли ).Первые мастера города кидбург в Новосибирске. Разговаривала с теми ,кто был после нас и понимала ,что им повезло намного меньше. На собеседовании нам красочно и ярко все описывали ,обещали золотые горы и просто райские условия. А мы все это проглатывали и верили ,что коллектив огонь ,условия невероятные и это работа мечты. Далее шел месяц обучений ,который никак не оплачивался ,просто приезжали и иногда зазря. Опорные ,которые должны были проводить обучение бывало опаздывали ,забывали и прочее. Тесты наш поток решал по несколько раз коллективно, на низкие результаты закрывали глаза. Сан.книжек не было практически у всех ,но с детьми мы работали.Но это все еще стадия медового месяца, все казалось таким манящим и волшебным. Во второй и третий месяц стало понятно ,что система есть ,но ее не соблюдают и это не из-за того ,что мы только открылись. Постоянно чего-то не хватало ,все шло не так ,приходилось работать за других.Отлаживать никто ничего так и не начал. Руководство в виде опорных ,которые обещали отвечать на все наши вопросы координально изменилось.спрашивать становилось себе дороже .Смотрели на тебя как на тупого. В общем эти ангелы показали свои личины.Самое абсурдное слушать о том как надо от человека ,который этого никогда не делал.Часть мастеров успела стать подлизами и на этом все еще держится. Все чаще в Кидбурге все ломалось ,все ругались, было ощущение,что опорные срываю все на мастерах.Текучка невероятная ,стажеров бросают на произвол судьбы. Спасибо вам никто и никогда не скажет за переработки и что-то подобное. Постоянно заменяла людей по просьбам опорных, но когда отказала пару раз сталкивалась с агрессией и даже угрозами. Я слишком поздно поняла ,что за 100 рублей в час я работаю за троих еще и слушаю о том какая я плохая. В кидбурге можно работать длительное время только если в вас нет ничего человеческого. Если вы ничего не чувствуете ,расчетливы и жестоки. Но при этом можете создать иллюзию ,что вы прекрасны и доброжелательны.

Очень высокие планы, никогда не выполняются. Соответственно нет премии. Обед не оплачивают. Не хватает канцелярии. Не могут заказать новую форму сотрудникам. Одна на все отговорка "нет бюджета, нет денег".

Все отзывы чистая правда, очень жалею, что перед тем как пойти на собеседование, я не почитала их, сохранила бы деньги и время свое. Я около месяца вкупе с обучением потратила на работу в Кидбурге ЦДМ, начну, как раз «разбор полетов» именно с обучений, обучение это чистая формальность, где тебе максимально кратко описывают, что ты должен делать, «остальное в карте мастера», ничего они не дают толком, инструктажи это отдельная тема, тоже ни о чем, пустой треп и трата времени, приступая к стажировке, по-хорошему в первый день ты должен быть с мастером опытным на игротеке, чтобы посмотреть как переносить расписание, правильно оформлять документы, на деле почти всех в первый день ставят либо одних, либо с такими стажерами, которые отработали максимум дня 3-4, как говорится, крутись сам, первое время косячишь и очень тяжело, опорные ни чем не помогают, старшие же действительно многие помогают, объясняют что и как, далее сама работа, что самое интересное, на работу они выпускают сразу же, а вот чтобы получить зп, нужно собрать целый пакет документов, всякие справки, копии, что делается не быстро совсем. Про зп чистая правда, 120р ставка стажера, учитывая объем работы и отвественность за детей это мизерная зп, дневальным платят также крайне мал, уборщикам и тем платят больше, чем мастерам и стажерам. Целая выработанная система, несколько раз в неделю собеседование, потому что оттуда сливаются чуть ли не каждый день люди, часть из них не дожидается зп, потому что чтобы ее получить, как я уже писала, надо бумажную волокиту всю разрулить. Что касается персонала, могу сказать, что коллектив из мастеров/стажеров действительно хороший, все общительные, помогут если что, несмотря на то, что у самих забот полно, начальство это отдельная тема. одна из опорных также помогает в подборе персонала, на собеседовании такие открытые, веселые, милые, зазывающие, в общем, лицемерные те еще дамы, про то, что сначала с тобой прям так общаются, отвечают на все вопросы, уже через время, как только выходишь на смены, на тебя уже смотрят сверху вниз, хотя особым умом и дельностью не отличаются, кроме как статусом, дела нет до мастеров и стажеров. Уйдешь - тебе быстро найдут замену, потому что текучесть кадров очень большая, как я уже говорила, все это видно насквозь, как бы там эта не пыталась прикрыть свою меркантильность и расчетливость. Как уже говорили, чем выше статус, тем меньше обязанностей, потому что удобнее сливать все на мастеров/стажеров. Мне посчастливилось нарушать распорядок, я не отводила первое время детей на зарядку, уходила по делам в туалет/попить не отпрашиваясь у старшего/опорного, даже не потому что мне этого так хотелось, мне никто даже не говорил об этом, ну добавлю от себя, что возможно халтурить, особенно в сменах с 10-15/16, где первые два часа детей толком нет, рекламу я никогда не заказывала, чтобы как можно меньше пришло ко мне, справаживала все время детей в другие игротеки, ну и наборы проводила максильно халтурно, вместо 25-30минут проводила их за 20, остальное время отдыхала или приводила игротеку в порядок, что самое интересное, про порядок на игротеках, особенно в смены до 22, это то, что надо убирать игротеки, мыть там стекла, если есть двери, уборщицы там зачем? Т.е. закончив смену в 10, еще на 30 минут как минимум остаешься, чтобы убрать срач, что тоже плохо, в общем плюсов у работы нету, к слову, вообще, надеюсь, все те, кто там сейчас подрабатывают/работают найдут работу достойнее.

Оплата ничтожно низкая для того количества задач, что в изобилии свалят вам на голову. Стажёрам платят 100 р. в час. Мастерам готовы «щедро» доплатить 30 рублей, которые можно ещё и не получить, если оценивающие вас старшие мастера будут в дурном настроении и не поставят 1-2 балла. Все 10-минутные перерывы из общего рабочего времени по умолчанию вычитаются, хотя иногда ФИЗИЧЕСКИ не получается взять перерыв, потому что набор нужно провести/старший мастер не отпустил из-за детей возле вашей игротеки/ещё тысяча причин — то есть часто вам придется работать бесплатно и никто за это даже «спасибо» вам не скажет, привыкайте. В целом у всего руководства есть склонность так или иначе экономить денюжки даже при унизительной оплате 100 р/час. В связи с этим, будучи мастером, вы будете ещё уборщиком игротеки, грузчиком, таскать вешалки и заниматься прочей мелкой работой, не связанной с детьми, потому что сказали «надо», а отдельный персонал большой компании, увы, не нанять. Само по себе совмещение педагогики с «черной» работой не критично, если бы не оплата труда. Работая мастером, задач у вас будет много. Во-первых, вы следите за расписанием, во-вторых, занимаетесь с детьми, в-третьих, заполняете их документы, в-четвертых, следите, чтобы родители не просачивались на игротеку, в-пятых, слушаете рацию, ибо вас могут позвать... Всё это необходимо делать почти одновременно, при этом — расторопно, вовремя и с улыбкой до ушей. Вас может развить такая деятельность, но то, в каких обстоятельствах вам приходится работать вызывает только раздражение и усталость — а всё потому, что вас будут во время работы: 1. Оценивать. Постоянно и много. При этом, далеко не все старшие и опорные мастера догадываются, что о результатах мастеру следует всё-таки сообщать сразу после оценки. 2. Штрафовать/отчитывать часто и много. Вам будут снимать 500 р. за прогулы, 100 р. за опоздание в 1 минуту на смену, 1000 р. за мобильный телефон на рабочем месте. А теперь посчитаем, сколько стоит 10-ти часовая смены — верно, 900 с хвостом рублей! При этом с вас ещё и налог в 13% процентов вычитают, знайте. :) Гибкий график действительно позволит вам предлагать смены в тот день, когда угодно вам, но итоговое время работы определяете не вы. Если вы в графике выставили 70 часов — почти гарантированно вам сократят треть/половину и у вас останется часов 35. Указать изменения в графике могут всего за 2-3 дня, при этом повлиять на изменения заранее вы никак не можете. График свой вы выставляете за месяц. За месяц может многое изменится, но увы, в отличие от руководства, вам отменить свою смену — большая проблема. Можно попросить другого стажёра/мастера о замене, но не факт, что таковая на ваш день найдётся. При том, что смены вам безбожно урезают, мастеров в городе явно недостаточно, что отмечают в своих отзывах даже родители. Открыто всего 7-10 игротек из около 30-ти. Часто одному мастеру приходится совмещать 2 игротеки, посему интервал между профессиями может составлять 1-2 часа и всё раздражение и негатив родителей будет выливаться в первую очередь на вас. Готовитесь к полным справедливого гнева вопросам родителей и их упрекам насчёт того, на что вы повлиять не в состоянии. Поскольку Кидбург — та ещё деньговыжималка, не имеющая уважения ни к сотрудникам, ни к родителям, ни (да-да!) к детям, потенциально конфликтных ситуаций великое множество. Формально «обучение» присутствует в виде инструктажей, но на деле эти инструктажи бесполезные и не разовьют вашу компетенцию как педагога. Вам не расскажут об особенностях каждого возраста, вас не научат толковому общению с детьми, а большинство относительно неплохих по теме инструктажей (например, как решать конфликты с родителями, как работать в игротеках, как работать с особенными детьми) вы пройдёте уже после вашей первой смены — то есть всё полезное уже изучите на практике и теория вам будет не нужна. Обучать вас будут опорные — многие из них ребята неплохие, мастером бывали, но профильного педагогического/психологического образования у большинства из них нет. Обучения обязательны, проходят всего раз в месяц вне смен (ваши проблемы, если прийти не можете) и без них мастером стать вы не сможете. Кстати, ещё вам надо пройти тесты и сдать зачёты. Тесты, справедливости ради сказать, вас позовут решать на вашей смене, что удобнее, чем приезжать в отдельный день. Руководство часто нервное, требовательное, раздраженное и злое — возможно, потому, что их начальство относится к ним также. Рыба гниёт с головы, тут же голова прогнила насквозь и вонь не прикрыть никакими лицемерными лозунгами — она видно и мастерам, и родителям, и даже дети начинают её ощущать. Атмосфера общая удручающая. Есть исключения, но увы, на то они и не правило, что редки. С вас будут требовать-требовать-требовать, но уважать вас, ценить, поощерять за то, что вы исправно работаете за гроши и поддерживаете хороший имидж компании — этого не будет. Вы — функция, вы — живой робот. Уйдете вы — наймут другого, текучка большая. Здесь нет человеческого отношения, есть лишь забота управляющих компании о собственной выгоде на всём и всех.

На собеседовании мне не обещали золотых гор, часовых перерывов на обед и отдыхов на мальдивах, в принципе я была готова. Но реальность такова, что пахать вы будете как черт за копейки. Во-первых, набирают всех без разбора и, как по мне, нужно хотя бы тест психологический какой-нибудь провести на вменяемость. Перерывы есть. Полчаса на обед, и 2-3 десятиминутки в зависимости от смены. Другой вопрос что можно успеть за 10 минут? Ответ-ничего, даже отдохнуть. Обед то же самое. Если не дай бог, не взял с собой поесть, питайся дарами солнца, ибо за 10 минут требуется, чтобы только добежать до фудкорта (в радуге), 10 обратно, ну и 5 остаётся на стояние в очереди и трапезничество, что нереально. Да, есть теремок рядом с кидом, но, опять же, очереди такие, что иногда мастера уходили работать, так и не дождавшись свой заказ. График составляется индивидуально. Да, смены иногда убирают, но это можно пережить и выйти, например, на замены. Другое дело, что опорный мастер, отвечающий за график, очень странно сначала урезает смены мастерам в какой-то день, а потом, когда этот день наступает, судорожно пишет в группу вконтакте «кто срочно (!) может выйти сегодня в любую смену?» когда все уже настроили планы. Нередко она просто ходила по игротекам и заставляла выходить в свой выходной, ей абсолютно все равно учеба у тебя или, о боже, свои дела. Постоянный контроль твоей работы. Могут несколько раз в день прийти к тебе на игротеку опорные мастера, сесть и смотреть как ты проводишь наборы, при этом заполняя оценочную бумажку, от которой зависит твоя зарплата. Но это тоже можно пережить, просто напрягает каждый раз. Оплата труда. Оплатой это сложно назвать, потому что таких копеек никто нигде не получает. 100р стажеры получают в час, 130р мастера. Из этого нужно вычесть время обеда и десятиминутки. Итого, самая большая смена по 10 часов, превращается в 9 по оплате. И да, если вдруг опорный мастер оценил тебя на меньше, чем 10,5 баллов из 12, то, если ты мастер, получаешь уже 115р в час (все свои смены). А если накосячили перед тайным гостем, то со всех мастеров эти 15р в час ещё штрафуются, итого 100. Текучка бешеная, иногда мастеров просто-напросто не хватает, и ты стоишь на 2-3 игротеках, по очереди проводя в них наборы, что раздражает родителей и детей, так как они вынуждены стоять и ждать набора в игротеку по часу, а то и по 2.

Расширить ассортимент программ ДР, обновить игротеки, добавить больше активностей для родителей.